240 發(fā)簡信
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  • 到底要不要用反向題?

    在不久前的一次問卷調(diào)查中绊含,某些題目我采用了反向題(reverse coded items)的形式缤谎。但是在之后的數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn),使用反向題似乎會降低用戶對所測量的指標(biāo)的評價篡撵。這...

  • 可用性測試

    可用性測試是我認(rèn)為最有效并且有說服力的一種調(diào)研方法,其實在工作中很少會有機(jī)會做完整的可用性測試宿刮,這可能跟你公司的重視程度和項目的緊急程度有關(guān)互站。不過有機(jī)會我還是建議多做一些這樣...

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    協(xié)方差分析

    一、為什么要使用“協(xié)方差分析”僵缺? 在我們的研究過程中經(jīng)常會出現(xiàn)除了關(guān)注的自變量和因變量胡桃,還有一些其他的因素也會影響因變量,但我們又不想考慮他們磕潮,這個時候就需要借助協(xié)方差分析了...

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    用戶研究之-用戶研究的方法

    聊聊用戶畫像的方法 我在上一篇文章《用戶研究之-用好用戶畫像》已經(jīng)講了什么是用戶畫像。這篇文章講講用戶畫像的方法之景。 用戶研究 這是《贏在用戶》這本書經(jīng)常被人用到的一幅圖斤富,這幅...

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    用戶細(xì)分满力、用戶角色、用戶畫像的那些事

    市場細(xì)分轻纪、用戶細(xì)分油额、用戶角色、用戶畫像之間的區(qū)別: 1刻帚、市場細(xì)分:基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)潦嘶、銷售渠道與購買行為,主要作為營銷策略依據(jù)崇众; 2掂僵、用戶細(xì)分:主要面向產(chǎn)品定位與概念,服務(wù)于產(chǎn)品設(shè)...

  • 需求挖掘——用戶反饋與分析

    用戶反饋是產(chǎn)品需求的一個重要來源顷歌,對于用戶體量較大的平臺來說锰蓬,每周甚至每天就會有很多的用戶反饋信息,那么該從哪些渠道搜集用戶反饋衙吩?以及面對如此多的用戶反饋互妓,該如何提取出...

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    如何用統(tǒng)計方法分析用戶畫像?(一)

    新時代的產(chǎn)品經(jīng)理“上的了廳堂坤塞,下的了廚房冯勉,懂的了代碼,分析的了數(shù)據(jù)” 摹芙,哭笑臉灼狰,調(diào)侃一下。在實際的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中浮禾,產(chǎn)品經(jīng)理的需求的分析離不開用戶使用場景及使用行為數(shù)據(jù)分...

  • 如何建立產(chǎn)品的用戶體驗評估體系盈电?

    引言: 實際工作中經(jīng)常會遇到這種情況蝴簇,例:產(chǎn)品新增某些功能點或者產(chǎn)品改版時,大Boss會問:“我們的產(chǎn)品和競品比匆帚,產(chǎn)品體驗怎么樣熬词?體驗是好還是不好呢?好到什么程度?Or不好...

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