如何把客戶處成朋友關(guān)系這個(gè)很值得我去學(xué)習(xí)汞舱,通過(guò)學(xué)了10多天的課程能夠加以完善用到實(shí)踐中不斷提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。與新客戶如何發(fā)展親戚友好的關(guān)系宝穗,站在用戶的角度去考慮問(wèn)題讓客戶感...

通過(guò)4天的學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的課程椿疗,嘰嘰老師認(rèn)真,幽默糠悼,專注的講課讓我感覺(jué)不發(fā)威枯燥届榄。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更進(jìn)一步了解到什么是傾聽(tīng),了解為什么忠言逆耳倔喂,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)铝条,抓住談話要義,掌握別人愿意...
1反面法:把壞事想成好事,事事都有兩面性蜈块,在遇到用戶指責(zé)時(shí)候朝好的方面想鉴腻,用戶為什么生氣,挖掘用戶背后事實(shí)的真相百揭,幫助解決爽哎,用戶的情緒會(huì)馬上好轉(zhuǎn),同時(shí)自己也會(huì)有成就感器一。2發(fā)揮...
<那些年我都經(jīng)歷了什么> 我從小生活在一個(gè)受到過(guò)度關(guān)注和溺愛(ài)的家庭癣亚,全家都會(huì)盡力滿足我的所有物質(zhì)上的所有要求,在初中之前從未遇到過(guò)什么挫折和磨難获印。我的叛逆期在初中最后一年...