一.相互信任 知己知彼镀迂，百戰(zhàn)不殆丁溅； 不知彼而知己，一勝一負招拙； 不知彼不知己唧瘾，沒戰(zhàn)必敗措译”鸱铮——孫子 但更重要的是：知彼解己、知己解彼领虹。就是如何換位思...

溝通的定義：溝通是信息憑借一定符號載體规哪，在個人、團隊或群體間從發(fā)送者到接受者進行傳遞塌衰，并獲得理解的過程诉稍。 目的和作用： 目的： 獲取信息、傳播信...

數(shù)據(jù)的幾個誤區(qū)： 大最疆，總是好的 快杯巨，總是有利的 大數(shù)據(jù)，技術要牛逼 數(shù)據(jù)工作的幾個壁壘： 運營/市場 1.有強烈的業(yè)務提升需求 2.不知道數(shù)據(jù)能...

去年開始又轉(zhuǎn)回運營崗努酸，淺談匯總一些過去幾年產(chǎn)品崗的經(jīng)驗 一.什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理 思考：你更喜歡做執(zhí)行者還是思考者服爷？ · 有沒有自己的想法 ...

數(shù)據(jù)采集概述： 1.采集目的： 獲取數(shù)據(jù)，用戶后續(xù)的建設，建立數(shù)據(jù)倉庫提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析準備仍源。 2.采集的數(shù)據(jù)源： 以O2O企業(yè)為例心褐，大體包含了...

用戶體驗是什么？ 用戶通過交互笼踩，如何理解逗爹、使用產(chǎn)品。 用戶體驗嚎于，不只是產(chǎn)品設計的體驗掘而，還有服務設計的體驗; 不僅是視覺體驗，是調(diào)用五感的體驗于购。 ...

用戶分層應從多個角度去探索及考慮镣屹。 一.用戶價值細分 ①什么是用戶價值 ②如何細分用戶價值 以電商為例，我們把用戶頻次及付費兩個維度作為標準進行...