240 發(fā)簡信
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  • 到底要不要用反向題?

    在不久前的一次問卷調(diào)查中,某些題目我采用了反向題(reverse coded items)的形式睹逃。但是在之后的數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)拇囊,使用反向題似乎會降低用戶對所測量的指標(biāo)的評價校摩。這...

  • 可用性測試

    可用性測試是我認(rèn)為最有效并且有說服力的一種調(diào)研方法,其實(shí)在工作中很少會有機(jī)會做完整的可用性測試璧诵,這可能跟你公司的重視程度和項(xiàng)目的緊急程度有關(guān)笔链。不過有機(jī)會我還是建議多做一些這樣...

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    協(xié)方差分析

    一、為什么要使用“協(xié)方差分析”腮猖? 在我們的研究過程中經(jīng)常會出現(xiàn)除了關(guān)注的自變量和因變量鉴扫,還有一些其他的因素也會影響因變量,但我們又不想考慮他們澈缺,這個時候就需要借助協(xié)方差分析了...

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    用戶研究之-用戶研究的方法

    聊聊用戶畫像的方法 我在上一篇文章《用戶研究之-用好用戶畫像》已經(jīng)講了什么是用戶畫像姐赡。這篇文章講講用戶畫像的方法莱预。 用戶研究 這是《贏在用戶》這本書經(jīng)常被人用到的一幅圖,這幅...

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    用戶細(xì)分、用戶角色枪狂、用戶畫像的那些事

    市場細(xì)分危喉、用戶細(xì)分、用戶角色州疾、用戶畫像之間的區(qū)別: 1辜限、市場細(xì)分:基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)、銷售渠道與購買行為严蓖,主要作為營銷策略依據(jù)薄嫡; 2氧急、用戶細(xì)分:主要面向產(chǎn)品定位與概念,服務(wù)于產(chǎn)品設(shè)...

  • 需求挖掘——用戶反饋與分析

    用戶反饋是產(chǎn)品需求的一個重要來源毫深,對于用戶體量較大的平臺來說吩坝,每周甚至每天就會有很多的用戶反饋信息,那么該從哪些渠道搜集用戶反饋哑蔫?以及面對如此多的用戶反饋钾恢,該如何提取出...

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    如何用統(tǒng)計方法分析用戶畫像?(一)

    新時代的產(chǎn)品經(jīng)理“上的了廳堂鸳址,下的了廚房瘩蚪,懂的了代碼,分析的了數(shù)據(jù)” 稿黍,哭笑臉疹瘦,調(diào)侃一下。在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中巡球,產(chǎn)品經(jīng)理的需求的分析離不開用戶使用場景及使用行為數(shù)據(jù)分...

  • 如何建立產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)評估體系酣栈?

    引言: 實(shí)際工作中經(jīng)常會遇到這種情況险胰,例:產(chǎn)品新增某些功能點(diǎn)或者產(chǎn)品改版時,大Boss會問:“我們的產(chǎn)品和競品比矿筝,產(chǎn)品體驗(yàn)怎么樣起便?體驗(yàn)是好還是不好呢?好到什么程度窖维?Or不好...

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