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溫暖的大萌

我所理解的非暴力溝通
10月22日-24日窥妇，我到廣州參加了善導(dǎo)組織的“與沖突共舞—協(xié)作者從內(nèi)在調(diào)解到團(tuán)隊(duì)沖突轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)之道”的工作坊时呀，這是一場學(xué)習(xí)非暴力溝通的工作坊巍佑。工作坊導(dǎo)師是非暴力溝通創(chuàng)始人馬...

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王利雄

伊萬卡團(tuán)隊(duì)___王利雄（第一周R3）?朱迪之?2017.09.20主題：表達(dá)感激?書籍：《非暴力溝通》????書籍：非暴力溝通?作者：馬歇爾·盧森堡博士?著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式胖秒，依照它來談話和聆聽却桶，能使人們情意相通鱼的，和諧相處喇伯，這就是”非暴力溝通“阶女。?馬歇爾·盧森堡博士由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就颊糜，2006年他獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯秃踩，后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法芭析，不僅教會人們?nèi)绾问箓€(gè)人生活更加和諧美好，同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭端吞瞪。???R原文片斷:?在贊揚(yáng)他人時(shí)馁启，我們很少揭示內(nèi)心活動，而把自己放在了裁判的位置。贊揚(yáng)也常常被人用來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的惯疙。?非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激翠勉。在表達(dá)感激時(shí)，我們說出：1）對我們有益的行為霉颠；2）我們的哪些需要得到了滿足对碌；3）我們的需要得到滿足后，我們是什么樣的心情蒿偎。?當(dāng)別人以這樣的方式表達(dá)對我們的感激時(shí)朽们，我們可以與對方一起慶祝生命的美——即不自大，也不假謙虛诉位。?用非暴力溝通的方式表達(dá)感激時(shí)骑脱，我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)，而不是想得到任何回報(bào)苍糠。?非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分：?1.對方做了什么事情使我們的生活得到了改善叁丧；?2.我們有哪些需要得到了滿足；?3.我們的心情怎么樣岳瞭？?在表達(dá)感激時(shí)拥娄，這三個(gè)部分的先后次序并不重要；有時(shí)瞳筏，我們甚至可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達(dá)這三個(gè)部分稚瘾。然而，如果我們要確保對方能夠明白我們的意思姚炕，那么孟抗，用語言具體地描述這三個(gè)部分是值得的。以下是我和一個(gè)非暴力溝通研討班參加者的一段對話钻心。在對話中，我試圖理解他為什么要贊揚(yáng)我铅协。?參加者：（在研討會結(jié)束后走近我）“馬歇爾捷沸，你真了不起！”?馬歇爾：“我想知道你為什么這么說狐史⊙鞲”?參加者：“為什么呢？”?馬歇爾：“在我的一生中骏全，人們用各種各樣的話來評價(jià)我苍柏。這對我并沒有多大的幫助。我需要更多的信息來理解你的評價(jià)姜贡∈杂酰”?參加者：“什么樣的信息？”?馬歇爾：“首先，我想知道熄捍，我做了什么烛恤，你認(rèn)為對你的生活有幫助？”?參加者：“哦余耽，你聰明過人缚柏。”?馬歇爾：“也許這又是一個(gè)評價(jià)碟贾。我還是不清楚我做了什么對你有益的事情币喧。”?她想了想袱耽，然后拿出筆記本杀餐，指著其中的兩段話說：“就是這兩點(diǎn)。你今天在研討班中提到它們扛邑×常”?馬歇爾：“哦，你很欣賞這兩個(gè)觀點(diǎn)蔬崩《褡”?參加者：“是的×ぱ簦”?馬歇爾：“聽到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)跨琳，你的心情怎么樣？”?參加者：“我感覺一陣輕松桐罕，對將來更有信心了脉让。”?馬歇爾：“現(xiàn)在功炮，我想知道溅潜，這兩個(gè)觀點(diǎn)使你什么樣的需要得到了滿足？”?參加者：“我沒法和兒子溝通薪伏。他今年18歲了滚澜。我一直盼望著能有辦法和他溝通，你今天的這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)嫁怀∩杈瑁”?這樣，我就知道了我所做的事情塘淑、她的感受以及她的需要萝招。我很高興自己幫到了她。如果她一開始能夠以非暴力溝通的方式表達(dá)感激存捺，她也許就會說：“馬歇爾槐沼，當(dāng)你提到這兩個(gè)觀點(diǎn)時(shí)（讓我看她的筆記本），我很欣喜，感到將來有盼頭了母赵，我一直在尋找和兒子溝通的辦法逸爵，這兩個(gè)觀點(diǎn)給我很大的啟發(fā)“汲埃”??I：原文拆解?這段文字首先提醒我們贊揚(yáng)人的時(shí)候往往是容易站在評判的的位置师倔，是對他人的評價(jià)。而非暴力溝通提倡我們充分表達(dá)感激周蹭，不以求回報(bào)為條件的感激趋艘，通過感激的方式，更好反饋對方做的具體事情滿足了我們什么樣的需求凶朗，帶來怎樣的感受瓷胧。具體做法是表達(dá)感激是應(yīng)包含三部分內(nèi)容：對方做了什么事情+滿足我們的什么需求+我們心情的變化，包括客觀事實(shí)棚愤，主觀感受搓萧，特別表達(dá)了“非暴力溝通”的四要素之”需求“，而”心情“則表達(dá)出感激的真誠度宛畦，實(shí)際應(yīng)用中瘸洛，三個(gè)部分不需要遵循順序，可靈活調(diào)整次和。?舉個(gè)栗子：?今晚老婆精心準(zhǔn)備了海鮮晚餐反肋。?平常表達(dá)：可能有幾種——老婆你廚藝好厲害/老婆你辛苦啦！/老婆謝謝你踏施！?表達(dá)感激：老婆石蔗，你今晚精心準(zhǔn)備的海鮮晚餐（事實(shí)），讓我品嘗到了極品的螃蟹（需求）畅形，我體會到家的溫暖养距，我感覺特別幸福（心情），謝謝你日熬！??伙伴們棍厌，請寫出你的?【A1：（描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）】：（過往你是怎么如何表達(dá)感激的？效果怎么樣碍遍？）??【A2：（以后我怎么應(yīng)用）】：（找一個(gè)感激他人機(jī)會，如父母阳液，朋友怕敬，同事等，你會怎么表達(dá)呢）???請伙伴分享A1和A2帘皿。????閱讀 10?0??舉報(bào)
A1 2個(gè)小時(shí)前东跪，客戶銷售員找我談單價(jià)。希望每個(gè)產(chǎn)品都能降20元。"你自己生產(chǎn)吧"我非常憤怒地說虽填。 20分鐘前丁恭，銷售員又打電...

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