自用戶體驗(yàn)的概念問世以來仅醇，得到了越來越廣泛的應(yīng)用便监。通常來說，用戶體驗(yàn)就是客戶與企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的所有互動(dòng)的整體質(zhì)量漩勤，其中包括但不僅限于客戶服務(wù)、產(chǎn)品交付漠嵌、產(chǎn)品使用哼拔、廣告、品...
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用戶研究10: 用戶體驗(yàn)三大指標(biāo)
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【藍(lán)湖大咖訪談】大眾汽車用戶體驗(yàn)研究員鄔小龍：如何做好用戶體驗(yàn)研究细层？
本期大咖 鄔小龍 大眾汽車用戶體驗(yàn)研究員 擁有十五年互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)研究經(jīng)驗(yàn)惜辑，曾任職于阿里云、百度疫赎、聯(lián)想盛撑。當(dāng)前負(fù)責(zé)前瞻概念產(chǎn)品的用戶和消費(fèi)者研究，覆蓋領(lǐng)域包括自動(dòng)駕駛捧搞、未來出行...
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可視化大屏經(jīng)驗(yàn)分享最近在實(shí)際項(xiàng)目中積累了一些經(jīng)驗(yàn)抵卫，以及看到很多大神們的分享，不斷學(xué)習(xí)和豐富關(guān)于大屏設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及數(shù)據(jù)可視化的表達(dá)方式胎撇。以下經(jīng)驗(yàn)來自于多處資源介粘，希望對(duì)有這方面需求的同學(xué)有所幫助。 ...
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商業(yè)B端產(chǎn)品的體驗(yàn)因素—上篇：人我們談商業(yè)B端產(chǎn)品的體驗(yàn)晚树，往往談的是體驗(yàn)背后的商業(yè)價(jià)值姻采。而這個(gè)商業(yè)價(jià)值的決定因素，是由人和物組成的爵憎。 本文將以商業(yè)B端產(chǎn)品的典型代表—廣告投放平臺(tái)為例慨亲，來淺析影響商業(yè)體驗(yàn)的因...
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一文講透用戶消費(fèi)行為模型（AIDMA、AISAS纲堵、SIPS巡雨、SICAS、ISMAS）用戶消費(fèi)行為模型能夠?yàn)槠髽I(yè)的品牌推廣席函、運(yùn)營活動(dòng)铐望、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，有效的避免過多嘗試而帶來的高成本投入與浪費(fèi)正蛙，幫助企業(yè)制定更加合理督弓、有效的營銷與設(shè)計(jì)方案。 本文從用...
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從表格入手乒验，快速提升B端后臺(tái)數(shù)據(jù)的易讀性和易操作性體驗(yàn)（一）以商業(yè)B端后臺(tái)-谷歌廣告投放系統(tǒng)（以下簡稱Adwords)為例愚隧，在Adwords的核心頁面中，表格占了近90%的空間锻全，大部份的用戶在這個(gè)頁面的活動(dòng)區(qū)域基本集中的表格狂塘，表格是商...
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柵格系統(tǒng)及其在后臺(tái)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用—后臺(tái)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)01關(guān)于柵格系統(tǒng)文章不少，但鮮有專門針對(duì)柵格系統(tǒng)在后臺(tái)設(shè)計(jì)中相關(guān)應(yīng)用的介紹鳄厌。本文拋磚引玉荞胡，希望引起更多同行的交流與討論 文章首發(fā)于站酷，站酷ID：UXBoy,歡迎關(guān)注交流 柵格系...
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完整的項(xiàng)目案例包括哪些部分了嚎？
1泪漂、項(xiàng)目背景：客戶在什么場景下， 產(chǎn)生了怎樣的需求歪泳。 2萝勤、項(xiàng)目目標(biāo)：通過本次項(xiàng)目建設(shè)，能夠達(dá)成哪些目的呐伞。（目標(biāo)需要跟項(xiàng)目背景中的客戶需求相呼應(yīng)） 3敌卓、核心業(yè)務(wù)流程圖：核心業(yè)務(wù)...
