自用戶體驗的概念問世以來逗宁，得到了越來越廣泛的應(yīng)用艺晴。通常來說概作，用戶體驗就是客戶與企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的所有互動的整體質(zhì)量，其中包括但不僅限于客戶服務(wù)贩据、產(chǎn)品交付、產(chǎn)品使用郑藏、廣告馁蒂、品...
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用戶研究10: 用戶體驗三大指標
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【藍湖大咖訪談】大眾汽車用戶體驗研究員鄔小龍：如何做好用戶體驗研究呵晚？
本期大咖 鄔小龍 大眾汽車用戶體驗研究員 擁有十五年互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗研究經(jīng)驗，曾任職于阿里云沫屡、百度饵隙、聯(lián)想。當前負責前瞻概念產(chǎn)品的用戶和消費者研究沮脖，覆蓋領(lǐng)域包括自動駕駛金矛、未來出行...
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可視化大屏經(jīng)驗分享最近在實際項目中積累了一些經(jīng)驗涮因，以及看到很多大神們的分享废睦，不斷學習和豐富關(guān)于大屏設(shè)計的特點及數(shù)據(jù)可視化的表達方式。以下經(jīng)驗來自于多處資源养泡，希望對有這方面需求的同學有所幫助嗜湃。 ...
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商業(yè)B端產(chǎn)品的體驗因素—上篇：人我們談商業(yè)B端產(chǎn)品的體驗，往往談的是體驗背后的商業(yè)價值澜掩。而這個商業(yè)價值的決定因素购披，是由人和物組成的。 本文將以商業(yè)B端產(chǎn)品的典型代表—廣告投放平臺為例肩榕，來淺析影響商業(yè)體驗的因...
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一文講透用戶消費行為模型（AIDMA株汉、AISAS筐乳、SIPS、SICAS乔妈、ISMAS）用戶消費行為模型能夠為企業(yè)的品牌推廣蝙云、運營活動、產(chǎn)品設(shè)計路召、體驗設(shè)計提供指導勃刨，有效的避免過多嘗試而帶來的高成本投入與浪費，幫助企業(yè)制定更加合理股淡、有效的營銷與設(shè)計方案身隐。 本文從用...
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從表格入手，快速提升B端后臺數(shù)據(jù)的易讀性和易操作性體驗（一）以商業(yè)B端后臺-谷歌廣告投放系統(tǒng)（以下簡稱Adwords)為例唯灵，在Adwords的核心頁面中贾铝，表格占了近90%的空間，大部份的用戶在這個頁面的活動區(qū)域基本集中的表格，表格是商...
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專注數(shù)據(jù)可視化經(jīng)驗分享~
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柵格系統(tǒng)及其在后臺設(shè)計中的應(yīng)用—后臺設(shè)計經(jīng)驗總結(jié)01關(guān)于柵格系統(tǒng)文章不少，但鮮有專門針對柵格系統(tǒng)在后臺設(shè)計中相關(guān)應(yīng)用的介紹水孩。本文拋磚引玉，希望引起更多同行的交流與討論 文章首發(fā)于站酷琐驴，站酷ID：UXBoy,歡迎關(guān)注交流 柵格系...
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有點人文情懷的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，十年飲冰牢酵，難涼熱血悬包。愛擼貓，愛二次元馍乙。
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完整的項目案例包括哪些部分布近？
1、項目背景：客戶在什么場景下丝格， 產(chǎn)生了怎樣的需求撑瞧。 2、項目目標：通過本次項目建設(shè)显蝌，能夠達成哪些目的预伺。（目標需要跟項目背景中的客戶需求相呼應(yīng)） 3、核心業(yè)務(wù)流程圖：核心業(yè)務(wù)...
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萬字總結(jié)：B端產(chǎn)品設(shè)計基礎(chǔ)思維與方法
一曼尊、B端產(chǎn)品新定義 1. B端產(chǎn)品與工具產(chǎn)品的差異性 “Word酬诀、PPT、PS等軟件算是 B端產(chǎn)品嗎?” 這個問題困擾我很久骆撇，以往對B端產(chǎn)品的定義大部分是“面向企業(yè)提供服務(wù)的...
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功能測試-易用性測試
大家好瞒御，我是十一。 今天我們來說說易用性測試艾船。 概念 易用性測試是指用戶使用軟件時是否感覺方便葵腹，比如是否最多點擊鼠標三次就可以達到用戶的目的。易用性和可用性存在一定的區(qū)別屿岂，可...
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用戶體驗之定量調(diào)研：讓問卷無可挑剔調(diào)研問卷践宴，寫出來簡單，寫好了難爷怀。由于用戶通常被動的接收問卷阻肩，所以問卷設(shè)計是否合理，直接影響到數(shù)據(jù)的回收率、資料的真實性烤惊、實用性乔煞、和最終結(jié)果的導向性，于是問卷設(shè)計就顯得非常重要...
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從扇貝單詞案例，剖析競品分析四步法和競品分析實踐市場上背單詞的app比較多雄右，暫時還沒有出現(xiàn)壟斷市場的產(chǎn)品空骚，目前市場份額比較大有扇貝單詞、百詞斬擂仍、知米背單詞囤屹、樂詞、開心詞場等逢渔，而我本人現(xiàn)在用的是扇貝單詞肋坚。本期計劃寫一篇競品分...
