絕緣體Cathy - 簡書

絕緣體Cathy

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IP屬地：江西

阿衡姑娘

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康康的girlfriend

【蝴蝶效應】??蝴蝶效應:上個世紀70年代瞬逊，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說莫绣，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應】??蝴蝶效應:上個世紀70年代芒澜，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動熬尺，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。　　??蝴蝶效應是說瘸爽，初始條件十分微小的變化經過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別铅忿。有些小事可以糊涂剪决，有些小事如經系統放大，則對一個人檀训、一個組織柑潦、一個國家來說是很重要的，就不能糊涂峻凫。??只要稍加留意渗鬼，我們就不難看到，一些管理規(guī)范荧琼、運作良好的公司在他們的公司理念中都會出現這樣的句子：??“在你的統計中譬胎，對待100名客戶里，只有一位不滿意命锄，因此你可驕稱只有1%的不合格银择，但對于該客戶而言，他得到的卻是100%的不滿意累舷『瓶迹”??“你一朝對客戶不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去補救被盈∥瞿酰”?……??【青蛙現象】??青蛙現象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感只怎，就會迅速跳出鍋外袜瞬。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫身堡，青蛙并不會立即跳出鍋外邓尤，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時贴谎，它已經來不及汞扎、或者說是沒有能力跳出鍋外了∩谜猓　　??青蛙現象告訴我們澈魄，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺仲翎，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下痹扇，對實際情況的逐漸惡化铛漓，沒有清醒的察覺。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳鲫构，如果你用手去試圖掙脫你的腳浓恶，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎结笨，就被咬住得越多包晰。所以，萬一鱷魚咬住你的腳禀梳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳杜窄。??【鲇魚效應】??以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低算途。后有人發(fā)現塞耕，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀嘴瓤，成活率會大大提高扫外。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后，就會“性情急躁”廓脆，四處亂游筛谚，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現多了這樣一個“異已分子”停忿，自然也很緊張驾讲，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了席赂，沙丁魚也就不會死了吮铭。??當一個組織的工作達到較穩(wěn)定的狀態(tài)時，常常意味著員工工作積極性的降低颅停，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體谓晌，這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個組織中癞揉，如果始終有一位“鯰魚式”的人物纸肉，無疑會激活員工隊伍，提高工作業(yè)績喊熟。??【羊群效應】??羊群效應理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍柏肪，第一只羊跳了過去，第二只逊移、第三只也會跟著跳過去预吆；這時，把那根棍子撤走胳泉，后面的羊拐叉，走到這里，仍然像前面的羊一樣扇商，向上跳一下凤瘦，盡管攔路的棍子已經不在了，這就是所謂的“羊群效應”也稱“從眾心理”案铺。因此蔬芥，“羊群效應”就是比喻人都有一種從眾心理，從眾心理很容易導致盲從控汉，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗笔诵。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起姑子『跣觯可因為各自身上都長著刺，于是它們離開了一段距離街佑，但又冷得受不了谢翎，于是湊到一起。幾經折騰沐旨，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎森逮。　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”磁携“啵　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個人有一只表時，可以知道現在是幾點鐘谊迄，而當他同時擁有兩只時卻無法確定闷供。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會使看表的人失去對準確時間的信心鳞上。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)这吻，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標篙议，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮唾糯，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。??核心理念：更多選擇鬼贱、更多標準會讓人無所適從移怯。??應用要訣：明確目標、不受干擾这难；懂得取舍舟误，該放則放。??【破窗理論】??破窗理論：一個房子如果窗戶破了姻乓，沒有人去修補嵌溢，隔不久眯牧，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現一些涂鴉沒有被清洗掉赖草，很快的学少，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很干凈的地方秧骑，人們不好意思丟垃圾版确，但是一旦地上有垃圾出現之后，人就會毫不猶疑地拋乎折，絲毫不覺羞愧绒疗。??由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產生強烈的暗示性和誘導性。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為骂澄，在任何一組東西中吓蘑，最重要的只占其中一小部分，約20%酗洒，其余80%盡管是多數士修，卻是次要的∮Ｖ裕　?　?社會約80%的財富集中在20%的人手里棋嘲，而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計的不平衡性在社會矩桂、經濟及生活中無處不在沸移，這就是二八法則。??二八法則告訴我們侄榴，不要平均地分析雹锣、處理和看待問題，企業(yè)經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤癞蚕、總量卻僅占20%的關鍵客戶蕊爵，加強服務，達到事半功倍的效果;企業(yè)領導人要對工作認真分類分析桦山，要把主要精力花在解決主要問題攒射、抓主要項目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負面思考?20%的人買時間----------------80%的人賣時間?20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經驗--------------80%的人重視學歷?20%的人認為行動才有結果------80%的人認為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會?20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經驗行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠贊美、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵恒水、批評?20%的人會堅持--------------80%的人會放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊会放，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板钉凌。??【馬太效應】??馬太效應：《圣經馬太福音》中有一句名言：“凡有的咧最，還要加給他，叫他有余;沒有的，連他所有的矢沿，也要奪過來滥搭。”??【鳥籠邏輯】??掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方咨察，過不了幾天论熙，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉福青，或者買一只鳥回來放在鳥籠里摄狱。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單无午，設想你是這房間的主人媒役，只要有人走進房間，看到鳥籠宪迟，就會忍不住問你：“鳥呢酣衷？是不是死了？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥次泽〈┮牵”人們會問：“那么，你要一個鳥籠干什么意荤？”最后你不得不在兩個選擇中二選一啊片，因為這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維玖像。??【責任分散效應】??1964年3月13日夜3時20分紫谷，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工作回家的路上遇刺捐寥。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲笤昨，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶握恳，兇手嚇跑了瞒窒。當一切恢復平靜后，兇手又返回作案乡洼。當她又叫喊時崇裁，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了就珠。當她認為已經無事寇壳，回到自己家上樓時，兇手又一次出現在她面前妻怎，將她殺死在樓梯上壳炎。在這個過程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看匿辩，但無一人來救她腰耙，甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動铲球，也引起了社會心理學工作者的重視和思考挺庞。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應。??對于責任分散效應形成的原因稼病，心理學家進行了大量的實驗和調查选侨，結果發(fā)現：這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現然走。因為在不同的場合援制，人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時芍瑞，如果只有他一個人能提供幫助晨仑，他會清醒地意識到自己的責任，對受難者給予幫助拆檬。如果他見死不救會產生罪惡感洪己、內疚感，這需要付出很高的心理代價竟贯。而如果有許多人在場的話答捕，幫助求助者的責任就由大家來分擔，造成責任分散澄耍，每個人分擔的責任很少噪珊，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到，從而產生一種“我不去救齐莲，由別人去救”的心理痢站，造成“集體冷漠”的局面。??【帕金森定律】??英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究选酗，寫出一本名叫《帕金森定律》的書阵难。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路芒填，第一是申請退職呜叫，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協助自己工作殿衰；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手朱庆。??這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權利闷祥；第二條路也不能走娱颊，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。于是箱硕，兩個平庸的助手分擔了他的工作拴竹，他自己則高高在上發(fā)號施令，他們不會對自己的權利構成威脅剧罩。兩個助手既然無能栓拜，他們就上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手惠昔。如此類推幕与，就形成了一個機構臃腫，人浮于事舰罚，相互扯皮纽门，效率低下的領導體系。??【暈輪效應】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應”的作用吃了大苦頭营罢。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結了婚饼齿。娜坦麗容貌驚人饲漾，但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時缕溉。她總是捂著耳朵說：“不要聽考传！不要聽！”相反证鸥，她總是要普希金陪她游樂僚楞，出席一些豪華的晚會、舞會枉层，普希金為此丟下創(chuàng)作泉褐，弄得債臺高筑，最后還為她決斗而死鸟蜡，使一顆文學巨星過早地隕落膜赃。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格揉忘，然而事實并非如此跳座，這種現象被稱為暈輪效應。??【羅森塔爾效應】??美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗泣矛。他們到一所小學疲眷，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師您朽。其實狂丝，這個名單并不是根據測驗結果確定的，而是隨機抽取的。它是以“權威性的謊言”暗示教師美侦，從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理产舞。8個月后，再次智能測驗的結果發(fā)現菠剩，名單上的學生的成績普遍提高易猫，教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果具壮，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響准颓，從而使學生取得教師所期望的進步的現象，稱為“羅森塔爾效應”棺妓。??【虛假同感偏差】??我們通常都會相信攘已，我們的愛好與大多數人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲怜跑，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數样勃。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數，高估自己在群體中的威信與領導能力等等性芬。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數的傾向性就叫做“虛假同感偏差”峡眶。爾振動，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風植锉”栌＃　　??蝴蝶效應是說，初始條件十分微小的變化經過不斷放大俊庇，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別狮暑。有些小事可以糊涂，有些小事如經系統放大辉饱，則對一個人搬男、一個組織、一個國家來說是很重要的鞋囊，就不能糊涂止后。??只要稍加留意，我們就不難看到溜腐，一些管理規(guī)范译株、運作良好的公司在他們的公司理念中都會出現這樣的句子：??“在你的統計中，對待100名客戶里挺益，只有一位不滿意歉糜，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對于該客戶而言望众，他得到的卻是100%的不滿意匪补∩⌒粒”??“你一朝對客戶不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去補救夯缺≡槭希”?……??【青蛙現象】??青蛙現象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感踊兜，就會迅速跳出鍋外竿滨。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫捏境，青蛙并不會立即跳出鍋外于游，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時垫言，它已經來不及贰剥、或者說是沒有能力跳出鍋外了】昶担　　??青蛙現象告訴我們蚌成，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺截驮，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下笑陈，對實際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺葵袭。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳乖菱，鱷魚便會同時咬住你的腳與手坡锡。你愈掙扎，就被咬住得越多窒所。所以鹉勒，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳吵取。??【鲇魚效應】??以前禽额，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現皮官，若在沙丁魚中放一條鲇魚脯倒，情況卻有所改觀，成活率會大大提高捺氢。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后藻丢，就會“性情急躁”排宰，四處亂游汽烦，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現多了這樣一個“異已分子”注盈，自然也很緊張，加速游動斋否。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了梨水，沙丁魚也就不會死了。??當一個組織的工作達到較穩(wěn)定的狀態(tài)時茵臭，常常意味著員工工作積極性的降低疫诽，“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體，這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫(yī)療”作用笼恰。一個組織中踊沸，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無疑會激活員工隊伍社证，提高工作業(yè)績逼龟。??【羊群效應】??羊群效應理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍，第一只羊跳了過去追葡，第二只腺律、第三只也會跟著跳過去；這時宜肉，把那根棍子撤走匀钧，后面的羊，走到這里谬返，仍然像前面的羊一樣之斯，向上跳一下，盡管攔路的棍子已經不在了遣铝，這就是所謂的“羊群效應”也稱“從眾心理”佑刷。因此，“羊群效應”就是比喻人都有一種從眾心理酿炸，從眾心理很容易導致盲從瘫絮，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬填硕，由于寒冷而擁在一起麦萤。可因為各自身上都長著刺扁眯，于是它們離開了一段距離壮莹，但又冷得受不了，于是湊到一起恋拍。幾經折騰垛孔，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎∈└遥　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”周荐∠晾常　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個人有一只表時，可以知道現在是幾點鐘概作，而當他同時擁有兩只時卻無法確定腋妙。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會使看表的人失去對準確時間的信心讯榕。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)骤素，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標愚屁，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮济竹，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。??核心理念：更多選擇霎槐、更多標準會讓人無所適從送浊。??應用要訣：明確目標、不受干擾丘跌；懂得取舍袭景，該放則放。??【破窗理論】??破窗理論：一個房子如果窗戶破了闭树，沒有人去修補耸棒，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻报辱，如果出現一些涂鴉沒有被清洗掉与殃，很快的，墻上就布滿了亂七八糟碍现、不堪入目的東西;一個很干凈的地方奈籽，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之后鸵赫，人就會毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧躏升。??由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個人產生強烈的暗示性和誘導性辩棒。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為，在任何一組東西中膨疏，最重要的只占其中一小部分一睁，約20%，其余80%盡管是多數佃却，卻是次要的者吁。　?　?社會約80%的財富集中在20%的人手里饲帅，而80%的人只擁有20%的社會財富复凳。這種統計的不平衡性在社會瘤泪、經濟及生活中無處不在，這就是二八法則育八。??二八法則告訴我們对途，不要平均地分析、處理和看待問題髓棋，企業(yè)經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤实檀、總量卻僅占20%的關鍵客戶，加強服務按声，達到事半功倍的效果;企業(yè)領導人要對工作認真分類分析膳犹，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負面思考?20%的人買時間----------------80%的人賣時間?20%的人找一個好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經驗--------------80%的人重視學歷?20%的人認為行動才有結果------80%的人認為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機會--------------80%的人錯失機會?20%的人計劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經驗行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠贊美签则、鼓勵--------------80%的人永遠漫罵须床、批評?20%的人會堅持--------------80%的人會放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板怀愧，而是取決于最短的那一塊木板侨颈。??【馬太效應】??馬太效應：《圣經馬太福音》中有一句名言：“凡有的，還要加給他芯义，叫他有余;沒有的哈垢，連他所有的，也要奪過來扛拨≡欧郑”??【鳥籠邏輯】??掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天绑警，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉求泰，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯计盒。過程很簡單渴频，設想你是這房間的主人，只要有人走進房間北启，看到鳥籠卜朗，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了咕村？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥场钉。”人們會問：“那么懈涛，你要一個鳥籠干什么逛万？”最后你不得不在兩個選擇中二選一，因為這比無休止的解釋要容易得多批钠。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維宇植。??【責任分散效應】??1964年3月13日夜3時20分得封，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工作回家的路上遇刺当纱。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲呛每，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶坡氯，兇手嚇跑了晨横。當一切恢復平靜后，兇手又返回作案箫柳。當她又叫喊時手形，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了悯恍。當她認為已經無事库糠，回到自己家上樓時，兇手又一次出現在她面前涮毫，將她殺死在樓梯上瞬欧。在這個過程中，盡管她大聲呼救罢防，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看艘虎，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警咒吐。這件事引起紐約社會的轟動野建，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應恬叹。??對于責任分散效應形成的原因候生，心理學家進行了大量的實驗和調查，結果發(fā)現：這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情绽昼，或道德日益淪喪的表現唯鸭。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的硅确。當一個人遇到緊急情境時肿孵，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責任疏魏，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產生罪惡感晤愧、內疚感大莫，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話官份，幫助求助者的責任就由大家來分擔只厘，造成責任分散烙丛，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到羔味，從而產生一種“我不去救河咽，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面赋元。??【帕金森定律】??英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究忘蟹，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員搁凸，可能有三條出路媚值，第一是申請退職，把位子讓給能干的人护糖；第二是讓一位能干的人來協助自己工作褥芒；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。??這第一條路是萬萬走不得的嫡良，因為那樣會喪失許多權利锰扶；第二條路也不能走，因為那個能干的人會成為自己的對手寝受；看來只有第三條路最適宜坷牛。于是，兩個平庸的助手分擔了他的工作羡蛾，他自己則高高在上發(fā)號施令漓帅，他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能痴怨，他們就上行下效忙干，再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推浪藻，就形成了一個機構臃腫捐迫，人浮于事，相互扯皮爱葵，效率低下的領導體系施戴。??【暈輪效應】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應”的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗萌丈，并且和她結了婚赞哗。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合辆雾。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時肪笋。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽！”相反藤乙，她總是要普希金陪她游樂猜揪，出席一些豪華的晚會、舞會坛梁，普希金為此丟下創(chuàng)作而姐，弄得債臺高筑，最后還為她決斗而死划咐，使一顆文學巨星過早地隕落拴念。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格尖殃，然而事實并非如此丈莺，這種現象被稱為暈輪效應。??【羅森塔爾效應】??美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗送丰。他們到一所小學缔俄，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師器躏。其實俐载，這個名單并不是根據測驗結果確定的，而是隨機抽取的登失。它是以“權威性的謊言”暗示教師遏佣，從而調動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后揽浙，再次智能測驗的結果發(fā)現状婶，名單上的學生的成績普遍提高，教師也給了他們良好的品行評語馅巷。這個實驗取得了奇跡般的效果膛虫，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響，從而使學生取得教師所期望的進步的現象钓猬，稱為“羅森塔爾效應”稍刀。??【虛假同感偏差】??我們通常都會相信，我們的愛好與大多數人是一樣的敞曹。如果你喜歡玩電腦游戲账月，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數澳迫，高估自己在群體中的威信與領導能力等等局齿。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。
【蝴蝶效應】蝴蝶效應:上個世紀70年代橄登，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說项炼，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動担平，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。...

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