“別人還BB機(jī)時(shí)代鸠窗,你卻率先進(jìn)入了智能機(jī)時(shí)代,發(fā)展速度和維度自然就全面趕超∩眩” 日前泼舱,邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布了“中高端酒店競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(MCI)百強(qiáng)榜單”,維多利亞酒店(佛山大瀝汽...
“別人還BB機(jī)時(shí)代鸠窗,你卻率先進(jìn)入了智能機(jī)時(shí)代,發(fā)展速度和維度自然就全面趕超∩眩” 日前泼舱,邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布了“中高端酒店競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)(MCI)百強(qiáng)榜單”,維多利亞酒店(佛山大瀝汽...
你鄙視我娇昙,我鄙視他,五星級(jí)酒店之間的“鄙視鏈”有多長(zhǎng)笤妙? 今天咱們就來八卦一下五星級(jí)酒店的江湖排位冒掌!別看都是“五星”,但“鄙視鏈”劃分的卻相當(dāng)清晰蹲盘,且難以逾越股毫! 比如,國際聯(lián)號(hào)...
具天鵝會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)铃诬,旅游城市酒店的最優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評(píng),往往是帶著孩子來住的媽媽寫的薄嫡,并且這類真誠點(diǎn)評(píng)更容易被廣大客人認(rèn)可氧急。 想要得到這類優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評(píng),對(duì)孩子的服務(wù)就顯得異常重要毫深。 例如,在...
OTA客人頻繁取消訂單哑蔫,是讓酒店頭疼的問題。怎么解決弧呐?我們要一分為二來處理闸迷。 1、 客人在取消規(guī)則范圍內(nèi)頻繁取消俘枫。 這種經(jīng)常性的無責(zé)取消訂單腥沽,會(huì)給酒店造成直接經(jīng)濟(jì)損失,怎么辦...
投出去的廣告今阳,如何才能減少浪費(fèi)?1塊錢的投入是否換了四塊錢的收益茅信?如果沒有盾舌,下面的內(nèi)容可要看聽仔細(xì)了! 以攜程“金字塔”為例蘸鲸,很多酒店朋友投出去的廣告石沉大海妖谴,難見水花,往往...
酒店客房是勞動(dòng)密集型部門酌摇,因勞動(dòng)強(qiáng)度大膝舅、工作枯燥嗡载、乏味,很多求職者都不愿意從事這項(xiàng)工作仍稀,酒店客房缺員也就成了常態(tài)洼滚。 如何解決此困局?業(yè)界普遍存在兩種做法:一種堅(jiān)持分房制琳轿,在核...
鵝財(cái)神整理了最讓酒店人心塞的23句話 看看有沒有你碰到過的那句話…… First~初級(jí)階段: ·傷害值:兩顆星 1判沟、你是新來的吧?連我都不認(rèn)識(shí)崭篡? 2挪哄、別的酒店都能升級(jí),怎么就...
有趣的酒店資訊迹炼,有料的酒店干貨 就在「天鵝說」 1、到2023年底颠毙,浙江酒店民宿不再主動(dòng)提供一次性塑料用品 到2023年底斯入,浙江省所有的賓館、酒店和民宿將不再主動(dòng)提供一次性塑...
近日刻两,湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)公示了 "2020 年湖南省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè) 50 強(qiáng) " 及 "2020 年湖南省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀解決方案" 名單。名單公示日期截止...
每年7磅摹、8月都是一年中用電量最大的時(shí)期,因?yàn)槿斓搅琐荩瑹釤釤釤釤嵫絶 你的空調(diào)户誓、西瓜、冰激凌幕侠、WiFi都準(zhǔn)備好了嗎帝美? 掐指一算,這兩個(gè)月電費(fèi)會(huì)直線上升晤硕。不過悼潭,會(huì)做生意的酒店...
記得一位酒店前輩在論及酒店三要素時(shí)這樣說過:“第一是地點(diǎn)窗骑,第二是地點(diǎn)女责,第三還是地點(diǎn)〈匆耄”由此可見地點(diǎn)對(duì)于酒店來說有何等重要抵知。 一件事要取得成功,就必須順應(yīng)自然,得“天時(shí)刷喜、地利残制、...
有趣的酒店資訊初茶,有料的酒店干貨就在「天鵝說」 一、順應(yīng)酒店科技潮流:谷歌將智能設(shè)備Nest Hub引入客房 八月底浊闪,谷歌與連鎖酒店合作恼布,將Nest Hub智能顯示屏和谷歌助手...
你們的酒店前臺(tái)是不是這樣排房的折汞?—— 1、客人12點(diǎn)入住盖腿,把被太陽曬得火熱的房間安排給客人爽待,大家想想會(huì)發(fā)生什么? 2翩腐、房態(tài)上排在前面的房間鸟款,前臺(tái)直接排房,閑置的房間卻一直閑置...
1、 走廊傳來的噪音大等龙,主要是門縫的問題富俄,加一條門檻石,再在門檻石和門框之間加一圈隔音條而咆,搞定! 2幕袱、 馬路上傳來的噪音大暴备!安裝多層的夾膠玻璃。一般至少是兩層们豌,好一點(diǎn)可以做到...
判斷區(qū)域是否有流量其實(shí)很簡(jiǎn)單: 第一、看酒店周邊的飯店望迎、商場(chǎng)障癌、電影院的生意情況,如果這些地方的生意都很慘淡辩尊,那么酒店產(chǎn)生的客流量一定不高~ 第二涛浙、觀察攜程后臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)圈,觀察竟對(duì)...
通常來說疮薇,酒店的會(huì)員價(jià)格要低于OTA平臺(tái)賣價(jià)或者和OTA賣價(jià)相同,才能保證兩方收益我注,但對(duì)于一些老店而言按咒,會(huì)員體系已經(jīng)形成,而OTA平臺(tái)是在會(huì)員體系之后才上線的但骨,所以O(shè)TA價(jià)格...
1奔缠、 抓好入職關(guān)鍵期:新員工入職前三天掠抬,最容易“打退堂鼓”。因此添坊,入職流程要重視剿另,有人迎接,有人引導(dǎo)贬蛙,使其快速產(chǎn)生認(rèn)同感雨女。 2、 老員工是寶:除被辭退的員工外阳准,酒店可以為離職...