能一句話說明白的事情，為什么要長篇大論趣些？崇尚以極簡通俗的語言告訴大家深奧的原理。

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在實際的項目中，CMDB常常被認為是構(gòu)建其它ITIL流程的基礎(chǔ)而優(yōu)先考慮并村，ITIL項目的成敗與是否成功建立CMDB有非常大的關(guān)系巍实。 70%～80%的IT相關(guān)問題與環(huán)境的變更有著直接的關(guān)系。實施變更管理的難點和重點并不是工具哩牍，而是流程棚潦。即通過一個自動化的、可重復(fù)的流程管理變更膝昆，使得當(dāng)變更發(fā)生的時候丸边，有一個標準化的流程去執(zhí)行，能夠預(yù)測到這個變更對整個系統(tǒng)管理產(chǎn)生的影響荚孵，并對這些影響進行評估和控制妹窖。而變更管理流程自動化的實現(xiàn)關(guān)鍵就是CMDB。