4個要素、5個原則窗宇、4個步驟挫掏、9種方法--服務設計入門侦另，從這篇開始 『前言』 考慮到使用滴滴打車包含線上和線下場景，用戶群體主要包含服務提供者—司機尉共、服務使用者—乘客兩個方面...
發(fā)簡信
IP屬地：吉林
-
服務設計入門篇--理論與方法（摘抄滴滴） -
-
-
用戶需求優(yōu)先級排序工具-Kano模型完整手冊（摘抄）需求排序：Kano模型完整手冊(精華版) 原作者：pstrike知乎 本文來源于[The Complete Guide to the Kano Model - Folding...
-
用戶畫像中層級用戶的考量-相關摘抄與心得用戶畫像使得用戶的目標和產(chǎn)品的目標更為明確爸邢，確實從不同角度的目標用戶出發(fā)。往往會使產(chǎn)品目標變的集中卻死板拿愧，其實缺少了不同層級用戶的需求分析杠河。用戶模型是產(chǎn)品不同類型用戶的模型的...
-
