今年做的一系列有關(guān)于營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量提升、營業(yè)廳服務(wù)能力提升等以“服務(wù)”為主題的培訓(xùn)和輔導(dǎo)項目時。我都會通過課前調(diào)研或與學員溝通，來了解一個問題：營業(yè)廳服務(wù)的難點。 結(jié)果戏蔑，有...
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當來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶以老年人居多
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有哪些小眾實用APP是你一用就停不下來的??記錄類 很喜歡這一類，但是不是小眾，也記錄下來 幕布 幕布是一款以層級折疊式文字來整理內(nèi)容的大綱文檔工具点晴，用更高效的方式和更清晰的結(jié)構(gòu)來記錄筆記、管理任務(wù)悯周、制定計劃等粒督，同時...
