學一周抠璃,感覺收獲巨大噪生,希望都能被消化吸收院领,應(yīng)用到工作,生活中浴麻。 今天得问,又學一種溝通技巧,出了問題软免,誰面對都有負擔宫纬,負面反饋,教給我們有效而減少負擔的工具膏萧。
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學習溝通視窗及關(guān)鍵對話體會 溝通是管理中最為重要的活動蓬衡,這是廣為認可的喻杈。但對溝通結(jié)果及對話藝術(shù)的重視,可能比通常想到的水準差得多狰晚。我們的習慣中還有很多想當然的東西筒饰,盲點多,盲...
一壁晒,布置任務(wù)要說五遍瓷们,完成任務(wù)要及時反饋。反饋可有兩種理解秒咐,其一谬晕,要求員工反饋完成情況,接受任務(wù)携取,完成任務(wù)后反饋交任務(wù)攒钳,才是完整地完成了任務(wù)。其二雷滋,領(lǐng)導者在員工完成任務(wù)后不撑,對...