溝通是一個(gè)不斷通過(guò)事實(shí)觀點(diǎn)和情緒的傳達(dá)背率、引導(dǎo)和說(shuō)服细层,促使雙方最終達(dá)成共識(shí)的過(guò)程献雅。而溝通的基礎(chǔ)谤绳,則是一定程度的知己知彼占锯,雙方在基本事實(shí)袒哥、觀點(diǎn)、情緒等方面有一定的共同認(rèn)知消略,才能讓...
![240](https://upload.jianshu.io/users/upload_avatars/26377280/176b99dd-42ae-4d22-a81c-ed97064dee31.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip|imageView2/1/w/240/h/240)
IP屬地:廣東
溝通是一個(gè)不斷通過(guò)事實(shí)觀點(diǎn)和情緒的傳達(dá)背率、引導(dǎo)和說(shuō)服细层,促使雙方最終達(dá)成共識(shí)的過(guò)程献雅。而溝通的基礎(chǔ)谤绳,則是一定程度的知己知彼占锯,雙方在基本事實(shí)袒哥、觀點(diǎn)、情緒等方面有一定的共同認(rèn)知消略,才能讓...
先來(lái)看兩個(gè)栗子: 某一次,因?yàn)槟尺\(yùn)營(yíng)活動(dòng)即將延誤上線艺演,領(lǐng)導(dǎo)A找來(lái)阿杰溝通却紧,先是一頓劈頭蓋臉的責(zé)罵,阿杰沮喪了一會(huì)說(shuō)是因?yàn)槟持С植块T的負(fù)責(zé)同事臨時(shí)有事請(qǐng)假導(dǎo)致延誤胎撤,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)太多深...
表達(dá)作為溝通中的一部分晓殊,是為了讓別人準(zhǔn)確知道或接受我們的信息,但很多時(shí)候我們總是語(yǔ)無(wú)輪次伤提、邏輯混亂巫俺,聽的人也是云里霧里,抓不住重點(diǎn)肿男,不知道我們到底想說(shuō)什么介汹,甚至對(duì)方理解的和我...