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《管理技能開發(fā)(第8版)》玖雁,摘錄自429~430頁戈登描述了一個幫你有效闡述你的問題的有用模型:“我有一個問題,當(dāng)你做X時,導(dǎo)致了結(jié)果Y键耕,而我的感覺是Z。”第一,描述給你帶來...