今天和大家談一下關(guān)于CRM的思考锻弓，首先談一下自己對CRM的理解：“幫助企業(yè)從客戶接觸到成單的全鏈路管理”酪穿。其次分享一個我認(rèn)為比較好的CRM模型倍奢，我用一張圖來解釋一下這個模型禁炒。...
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關(guān)于CRM系統(tǒng)模型的理解 -
B端產(chǎn)品設(shè)計學(xué)習(xí)筆記
轉(zhuǎn)載自：https://zhuanlan.zhihu.com/p/22314828我是個愉快的搬運工[嘿哈][嘿哈] C 端和B 端產(chǎn)品價值體現(xiàn)最大的區(qū)別： C 端產(chǎn)品是發(fā)現(xiàn)...
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B端與C端設(shè)計價值差異分析作為B端產(chǎn)品設(shè)計師尿赚，當(dāng)我接觸一個新項目正準(zhǔn)備寫用戶故事的時候消别，SE告訴我调窍，UCD的方法是圍繞真實用戶的嗜愈，但我們運營商的產(chǎn)品不一樣旧蛾，我們接觸不到真實用戶并且那些東西也沒有那么重...
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按產(chǎn)品經(jīng)理能力劃分莽龟，我們需要看哪些書
最近工作上忙于業(yè)務(wù)，相同的事情周而復(fù)始難免會止步不前蚜点，感覺已臨近迷失轧房，需要重新補(bǔ)充下能量。但正如人人都說過的绍绘，產(chǎn)品經(jīng)理知識是一個復(fù)雜而博大且沒有專門教材的學(xué)科奶镶，所以花了點時間...
