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    關(guān)于CRM系統(tǒng)模型的理解

    今天和大家談一下關(guān)于CRM的思考莲兢,首先談一下自己對(duì)CRM的理解:“幫助企業(yè)從客戶接觸到成單的全鏈路管理”震捣。其次分享一個(gè)我認(rèn)為比較好的CRM模型笋颤,我用一張圖來(lái)解釋一下這個(gè)模型祸憋。...

  • B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)筆記

    轉(zhuǎn)載自:https://zhuanlan.zhihu.com/p/22314828我是個(gè)愉快的搬運(yùn)工[嘿哈][嘿哈] C 端和B 端產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)最大的區(qū)別: C 端產(chǎn)品是發(fā)現(xiàn)...

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    B端與C端設(shè)計(jì)價(jià)值差異分析

    作為B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,當(dāng)我接觸一個(gè)新項(xiàng)目正準(zhǔn)備寫(xiě)用戶故事的時(shí)候淋硝,SE告訴我雹熬,UCD的方法是圍繞真實(shí)用戶的,但我們運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品不一樣谣膳,我們接觸不到真實(shí)用戶并且那些東西也沒(méi)有那么重...

  • SaaS知識(shí)體系

    技術(shù) SaaS系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)計(jì) 有贊?rùn)?quán)限系統(tǒng) 剖析SalesForce的多租戶架構(gòu)(PAAS\SAAS\云計(jì)算) 自動(dòng)排課算法分析 產(chǎn)品 SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)的十一個(gè)秘密 打破技...

  • 按產(chǎn)品經(jīng)理能力劃分箕宙,我們需要看哪些書(shū)

    最近工作上忙于業(yè)務(wù),相同的事情周而復(fù)始難免會(huì)止步不前铺纽,感覺(jué)已臨近迷失柬帕,需要重新補(bǔ)充下能量。但正如人人都說(shuō)過(guò)的,產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)是一個(gè)復(fù)雜而博大且沒(méi)有專門(mén)教材的學(xué)科雕崩,所以花了點(diǎn)時(shí)間...

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