9月是質(zhì)量月图筹，各個單位都圍繞著“大力提升質(zhì)量江锨、建設質(zhì)量強國”的主題，如火如荼地開展著質(zhì)量月活動略板。我環(huán)顧接待公寓這大半年來的質(zhì)量工作，一直在常態(tài)化...

“請注意！請注意！這里是緊急廣播铺罢。公司發(fā)現(xiàn)火情.........正在進行消防演練，請大家不要驚慌.....”9月20日下午為了提高全員的安全防...

又是一年開學季危融，學校開始上課了畏铆。女兒告訴我雷袋，她的班主任聲音可好聽了吉殃，她很喜歡辞居。 聽了她的話，我不由想起自己的老師蛋勺。上初中時瓦灶，我的班主任是唐愛...

孩子開學了抱完，我和許多媽媽一樣贼陶，陷入忙碌的“拼娘”循環(huán)中。 只要時間允許巧娱，放學接到孩子后碉怔，我們都要沿途走一走。兒子已經(jīng)有了半大小子的身高禁添，但八歲...

員工孫玉組織員工學習并討論了各部門以及個人的崗位職責撮胧，以此提升員工對工作職責的認知，從而進一步提高服務質(zhì)量老翘。 首先芹啥，她帶著大家對各部門的崗位職...

晚飯之余，兒子問我：“什么是匠心精神”铺峭，為此墓怀，我們展開了話題。所謂匠心精神就是敬業(yè)卫键、負責任傀履、堅持不懈的做好一件事，做到極致莉炉，在人的一生中啤呼，學習、...

服務中的失誤勢必影響服務質(zhì)量呢袱。如果一味地找借口只會再次發(fā)生同類問題官扣，必須清醒認識到其重要性，否則嚴重損害酒店服務形象羞福，降低酒店服務品質(zhì)惕蹄。 一...

“你們酒店的菜品、主食口味都很好治专，尤其烤紅薯味道特別香卖陵，你們服務不錯，辛苦了张峰，非常感謝泪蔫！”交流團的客人在離店時部門值班經(jīng)理稱贊道，并在蹬車前主...

一個今夏不算最熱的天喘批，但卻是個讓部門所有員工倍覺難忘的一天撩荣。 室外涼風習習铣揉，并未到午間最熱的時候。但忙得熱火朝天餐曹、鍋勺翻飛的后堂逛拱，氣溫已然彪升...