小白nie

做決策時(shí)會(huì)有支持者梳码，也會(huì)有不擁護(hù)者坊秸，大家沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)曼尊，做決策也是為了更好的開展工作某筐，其實(shí)大家的目的都是一樣的，作為管理者不要只向組員傳達(dá)“大家就按照我說(shuō)的做”吠谢，讓組員被迫...

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有時(shí)開小組會(huì)議時(shí)，組內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)氣氛沉悶的現(xiàn)象荸实，大家只在乎自己今天的工作內(nèi)容匀们。這其實(shí)是組員思想開始“固化”，大家并不會(huì)主動(dòng)去思考其他動(dòng)作准给。今后開會(huì)我會(huì)注意到這點(diǎn)泄朴，做決策之前，先...

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管理者并不是什么事情都做到了露氮，就是做好了祖灰，作為管理者的確會(huì)有很多工作要處理，但最終目的還是要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)畔规，成長(zhǎng)進(jìn)步局扶。作為團(tuán)隊(duì)管理者，時(shí)間要用在全局規(guī)劃叁扫、解決根本問(wèn)題上三妈，關(guān)注點(diǎn)...

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最近開會(huì)也在和大家一直強(qiáng)調(diào)陌兑，團(tuán)隊(duì)管理對(duì)事不對(duì)人沈跨，如果團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了問(wèn)題，我肯定會(huì)指出來(lái)兔综，目的并不是想要批評(píng)誰(shuí)饿凛，而是希望大家知道這樣做帶來(lái)的影響不好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中總會(huì)有人不配合工作...

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每個(gè)人都希望自己得到他人的肯定涧窒，工作上，表?yè)P(yáng)大于批評(píng)锭亏，經(jīng)常表?yè)P(yáng)自己的組員纠吴，會(huì)讓大家感受到被重視，工作上也有激情慧瘤。作為小組長(zhǎng)戴已，要在日常工作中找到員工的閃光點(diǎn)固该，做出積極有力的正面...

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管理者在對(duì)待員工時(shí)糖儡，切不可主觀判斷員工工作的好壞伐坏，要客觀對(duì)待每一位員工，個(gè)人的判斷大部分基于自身的主觀認(rèn)識(shí)而非事實(shí)握联，這會(huì)產(chǎn)生許多誤會(huì)桦沉。尤其是在進(jìn)行批評(píng)時(shí)，要將批評(píng)改為反饋金闽，先...

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管理工作最重要的是與員工之間的溝通纯露。工作中要及時(shí)將組員的表現(xiàn)反饋給大家，打破“知識(shí)的詛咒”代芜，做的好的地方埠褪，給予二級(jí)反饋，發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題蜒犯，并提出建議及解決方法组橄，不要等到最后用...

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溝通也會(huì)遇到談話困難期，我們要找對(duì)方法控制對(duì)方的失控情緒罚随。最有效的處理方式應(yīng)該是“反映情緒”玉工。反映情緒是指在對(duì)方情緒出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)候，通過(guò)一系列的詢問(wèn)讓對(duì)方認(rèn)識(shí)到自身的情緒狀態(tài)...

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傾聽不要只關(guān)注言語(yǔ)表達(dá)淘菩，有時(shí)肢體動(dòng)作超越了言語(yǔ)本身遵班。所以在溝通時(shí)，管理者還要關(guān)注非語(yǔ)言的其他信息潮改，尤其是肢體動(dòng)作狭郑，這樣有助于管理者充分了解員工的想法。每次開例會(huì)時(shí)汇在，會(huì)有一些人...

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在溝通過(guò)程中翰萨，對(duì)方一旦開始表達(dá)，5秒之后糕殉，我們往往會(huì)構(gòu)思自己怎么去說(shuō)亩鬼，而忽略了對(duì)方想要表達(dá)的信息。我們可以使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具提升自己的傾聽能力阿蝶。首先是深呼吸雳锋，讓我們的心靜下來(lái)，...

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傾聽是溝通的基礎(chǔ)玷过，在聽的過(guò)程中要對(duì)信息進(jìn)行解析，并給出積極的回應(yīng)。現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)中辛蚊，大家年齡都相仿粤蝎，都會(huì)有自己的想法，每次開會(huì)袋马，都會(huì)給每個(gè)人分享的機(jī)會(huì)诽里，在組員做分享時(shí)，我們要認(rèn)真...

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公開象限是我們知道并且別人也知道的信息。在團(tuán)隊(duì)管理中灸眼，要和組員及時(shí)溝通卧檐，不要害怕自己的缺點(diǎn)，暴露出來(lái)焰宣，要不斷做自我揭示霉囚，將隱私象限轉(zhuǎn)為公開象限；另外匕积，和組員相處中也要收集大家...

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潛能是未被開發(fā)的力量盈罐。管理者要發(fā)員工的閃光點(diǎn)，并激發(fā)每一位員工的潛能闪唆，不能用自己的主觀意識(shí)對(duì)員工的工作能力做出判斷盅粪，要用標(biāo)準(zhǔn)化流程公平對(duì)待每個(gè)組員，讓每個(gè)組員都有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)...

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盲點(diǎn)象限是自己不知道悄蕾，別人知道票顾。無(wú)論是生活還是工作，我們都會(huì)存在盲區(qū)帆调，如果無(wú)人指正奠骄，我們可能會(huì)在自己的盲區(qū)內(nèi)越陷越深，結(jié)果會(huì)失去很多東西番刊。所以含鳞，我們要正視自己的盲區(qū)，利用他人...

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溝通視窗分為隱私象限蝉绷、盲點(diǎn)象限、潛能象限和公開象限四大區(qū)域锄禽。隱私象限指自己知道別人不知道的事潜必，部分的隱私可以公開，分為三個(gè)層次沃但。 1.DDS 又黑又深的秘密磁滚，每個(gè)人都有自己D...

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設(shè)置了合理的目標(biāo)，并不代表完成目標(biāo)管理。我們需要用目標(biāo)管理模型垂攘，幫助我們梳理個(gè)人思路维雇，到努力的方向。目標(biāo)管理第一步晒他，利用目標(biāo)書寫公式寫出目標(biāo)吱型。第二步，列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)...

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為了更好地為團(tuán)隊(duì)成員制定目標(biāo)陨仅，可以套用目標(biāo)公式：目標(biāo)書寫=動(dòng)詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)津滞。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須要做一些動(dòng)作，我們的工作目的是為了續(xù)報(bào)灼伤，為了達(dá)到續(xù)報(bào)目標(biāo)触徐，我們必須嚴(yán)格執(zhí)行SO...

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目標(biāo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是很重要的，如何制定目標(biāo)狐赡，要遵循SMART法則撞鹉，只有這樣才能，才能為團(tuán)隊(duì)成員制定出科學(xué)颖侄、合理鸟雏、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 目標(biāo)要明確具體览祖，要細(xì)化到每個(gè)組員孝鹊，讓大家知道自己...

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設(shè)定目標(biāo)并不困難，但是團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)成目標(biāo)一致性展蒂，并且找到一個(gè)具有實(shí)踐意義的目標(biāo)卻不容易』淌遥現(xiàn)在我們每天都會(huì)規(guī)定打幾個(gè)有效電話，但是大家并不清楚玄货，打了電話皇钞，對(duì)于團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)能有多大影響...

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對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)松捉，目標(biāo)是內(nèi)心堅(jiān)不可摧的精神支柱夹界；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力隘世。企業(yè)的目標(biāo)管理體系分為三個(gè)類型：方向型目標(biāo)可柿，過(guò)程型目標(biāo)，理性清晰的具體目標(biāo)丙者，這三個(gè)目...