作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的參與者(譯注:本文作者是從事設(shè)計(jì)咨詢工作的心理學(xué)專家揭芍,所以自稱“參與者”而不是“設(shè)計(jì)師”)功蜓,為了讓用戶更好地完成他們的任務(wù)救崔,我們努力創(chuàng)造最好的環(huán)境准潭,但是即使...
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思維一 銷售不是賣,而是和顧客一起買!當(dāng)你真正關(guān)心或關(guān)注顧客如何選購(gòu)来破,并且讓顧客感覺(jué)你是在幫他的時(shí)候默辨,你會(huì)發(fā)現(xiàn),顧客把你當(dāng)成了他們購(gòu)買組織中的一員鲜漩。 思維二 沒(méi)有同質(zhì)化的產(chǎn)品...
0. 最近在看《大軍師聯(lián)盟-虎嘯龍吟》孕似。有一段諸葛亮和司馬懿軍事對(duì)弈的過(guò)程踩娘,特別過(guò)癮。 諸葛亮出祁山喉祭,帶著10萬(wàn)蜀軍和司馬懿統(tǒng)領(lǐng)的20萬(wàn)魏軍對(duì)峙养渴。司馬懿新任大都督,總攬魏國(guó)兵...
人類誤判心理學(xué)心得(1) (1)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:書中舉了聯(lián)邦快遞的例子泛烙,讓我想到在生活中有很多事情理卑,在獎(jiǎng)勵(lì)的方法做,不單只是思考表面的獎(jiǎng)勵(lì)蔽氨,而是需要做系統(tǒng)化全方位的思考藐唠,去思考每...
花了將近一個(gè)月時(shí)間囫圇吞棗地讀完《窮查理寶典》,說(shuō)是閱讀鹉究,其實(shí)大多是利用零碎時(shí)間聽(tīng)喜馬拉雅有聲書宇立,趁著記憶還比較清晰先梳理一下印象最深的幾點(diǎn): 1.多元思維模型 這是查理·芒...
1 你想讓自己的表達(dá)更具黏性嗎自赔?答案一定是狗咬屁股——啃腚了(肯定)妈嘹,沒(méi)有人不希望自己表達(dá)像磁鐵一樣吸引別人的注意力。有了這種裝備绍妨,我們?cè)谂c他人溝通交往中能夠無(wú)往不勝蟋滴。一句話...