240 發(fā)簡信
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    視而不見

    風(fēng)雨來時 狂風(fēng)夾雜暴雨 閃電又雷鳴 它咆哮怒吼 以為我會驚慌恐懼 以為我會手足無措 但我不是無懼而是無視 無視就會心無旁騖 無視就會自得其樂 有...

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  • 我的八顆牙齒

    朋友們都說 我有一臉燦爛的笑容 雖沒有天使般的容顏 卻有著一顆真摯熱忱的心 我的八顆牙齒映印在臉上 娓娓動聽的音符從我口中送出 將我圓圓的酒窩呈...

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    如果你是一粒種子陵霉,請先將自己深埋在土里

    你自命不凡亥至,才高八斗,學(xué)富五車疼约,韜略經(jīng)綸,可是沒人認(rèn)識你,沒人感知到你的洪荒之力谬盐。于是怨天尤人,唉噓長嘆诚些,感嘆命運(yùn)不公飞傀! 其實(shí)現(xiàn)在的你還只是一粒...

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    酒店管家式服務(wù)的價值

    酒店管家服務(wù),現(xiàn)在有些上檔次和星級的酒店酒店诬烹,為了突出該酒店的服務(wù)升級和附加值推出了‘’貼身管家服務(wù)‘’砸烦。下面闡述一下酒店管家服務(wù)的價值。 1,...

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    餐飲人的一天

    1.布置當(dāng)日工作任務(wù) (1)每天早晨召開各部門負(fù)責(zé)人會議(例會)绞吁,主要對前一天的工作情況進(jìn)行總結(jié)幢痘,及時指出各部門工作中的不足,表揚(yáng)典型的先進(jìn)事例...

  • 酒店人的一天(下)

    14:15~15:00 流量控制家破。 1.預(yù)訂情況的檢查雪隧,核實(shí)前臺對當(dāng)日預(yù)定情況的了解及掌控,以及爆房時前臺按規(guī)定做好預(yù)定等候服務(wù)...

  • 酒店人的一天(上)

    店長是門店的第一負(fù)責(zé)人员舵;必須做到內(nèi)部管理和對外銷售兼顧脑沿;工作要全面覆蓋,做到“日清日結(jié)”马僻,任何工作庄拇,都要務(wù)實(shí),不流于形式韭邓。特別注意自身形象和以身...

  • OTA這把雙刃劍措近,善用它,但不依賴它女淑!

    對于酒店人來說瞭郑,OTA讓人又愛又恨,愛的是它確實(shí)能為酒店帶來客源鸭你,恨的是酒店需要支付高昂的傭金屈张。而目前OTA在酒店市場的“霸主”地位暫時無人能夠...

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    酒店人必看的OTA運(yùn)營規(guī)則

    單從平臺來說,OTA就是我們常見的一些平臺袱巨,比如攜程阁谆、去哪兒、同程藝龍愉老、美團(tuán)酒店场绿、飛豬等等旅游產(chǎn)品訂購平臺。這些平臺就像是網(wǎng)絡(luò)中介商嫉入,客人通過O...

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揚(yáng)天下之善行焰盗!酒店人——楊善
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