客服是公司里的邊緣團(tuán)隊(duì)欲逃?NO紫岩! 史蒂夫·喬布斯也許不會(huì)想到熄赡,他的那句名言毛肋,“顧客不知道自己想要什么(People don’t know what they want)” 把許...
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客服是公司里的邊緣團(tuán)隊(duì)欲逃?NO紫岩! 史蒂夫·喬布斯也許不會(huì)想到熄赡,他的那句名言毛肋,“顧客不知道自己想要什么(People don’t know what they want)” 把許...
行業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段都有屬于它的推進(jìn)器至朗,家裝行業(yè)同樣如此屉符。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨之際,家裝行業(yè)便以此為推進(jìn)器锹引,最終造就了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來(lái)臨矗钟。而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利逐漸褪去,家裝行業(yè)...
最近經(jīng)常聽(tīng)到“極致用戶體驗(yàn)”真仲,那么如何才是好的用戶體驗(yàn)?zāi)兀?012年ISO 9241-210標(biāo)準(zhǔn)里對(duì)用戶體驗(yàn)的定義是“人們針對(duì)使用或者期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印...
本人是一名尚未工作的產(chǎn)品小白,第一篇產(chǎn)品分析作品——二手交易平臺(tái)對(duì)比分析碑宴,以空空狐软啼,舊愛(ài),閑魚(yú)為例延柠。不足之處還請(qǐng)海涵?? ...