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做產(chǎn)品胆胰,解決問題滿足需求的方式有很多種狞贱。那么在考慮具體實(shí)現(xiàn)方式時(shí)刻获,除了要解決的問題之外蜀涨,對(duì)其他方面有沒有影響。 有時(shí)候同一種方法蝎毡,在別的場景中合適厚柳,但對(duì)于你的產(chǎn)品,你的用戶所...
嗯预吆,你說的對(duì)滴龙填,都是從北京出發(fā)。我沒數(shù)清楚,我想表達(dá)的意思是說在app中所在的的城市出發(fā)岩遗。
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@liyishan 從我跟網(wǎng)易小貸溝通的過程中剂公,他們應(yīng)該是能到了銀行返回的狀態(tài)的希俩,他們技術(shù)部門知道是額度不足導(dǎo)致扣款失敗,不過剛開始他們也一直沒弄明白是哪個(gè)額度纲辽,這個(gè)就很抓狂颜武。如果是我設(shè)計(jì),我會(huì)盡量在前面的流程中把這些細(xì)節(jié)告知用戶拖吼,避免把這些延遲到客服鳞上。如果系統(tǒng)層面對(duì)客服的支持還不夠完善,客服還是會(huì)找技術(shù)團(tuán)隊(duì)來解決問題吊档,對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的日常工作的節(jié)奏也有影響篙议。 :)
基于場景的用戶體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要從用戶使用的場景的出發(fā),這一點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理一定都不陌生怠硼。 一款借貸產(chǎn)品鬼贱,在還款日期前一天,發(fā)消息提示借款人第二天將要扣款香璃;還款當(dāng)日銀行扣款失敗这难,后臺(tái)記錄額度不足,發(fā)消...
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投資者教育融入到產(chǎn)品使用場景當(dāng)中; 這點(diǎn)說的很好禁偎。博主的體會(huì)腿堤,比較偏用戶體驗(yàn)和交互方面的內(nèi)容。我自己的淺薄感受是如暖,至少在P2P這一細(xì)分領(lǐng)域笆檀,前臺(tái)良好的用戶體驗(yàn)很重要,但至少不是最重要的盒至。資產(chǎn)端的來源和風(fēng)險(xiǎn)控制也許才是最關(guān)鍵因素酗洒。所以互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,后臺(tái)管理的功能設(shè)計(jì)也是非常重要的一部分枷遂。
產(chǎn)品設(shè)計(jì):近期的一點(diǎn)總結(jié)中央火車站樱衷,圖片來自u(píng)nsplash最近在做一個(gè)移動(dòng)端的Web應(yīng)用產(chǎn)品,也就是人們俗稱的H5應(yīng)用酒唉。其實(shí)H5這個(gè)說法有點(diǎn)略顯不專業(yè)矩桂,但是大家叫的習(xí)慣了,畢竟HTML5這個(gè)稱呼又...
不知道有多少人跟我一樣,傲骨賢妻這部劇中流妻,我最牲蜀,喜歡不夠準(zhǔn)確,admire 的角色不是頂著各種光環(huán)的Alica, 也不是神秘飄渺的Klinda, 而是Diane绅这,我心中的...
在設(shè)計(jì)一款A(yù)PP或者產(chǎn)品時(shí)鸦概,其實(shí)是在設(shè)計(jì)如何提供一種服務(wù)箩张,所以首先要想清楚是在提供什么服務(wù)。這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)被很多產(chǎn)品的前輩們說過很多遍。 最近在試用銀聯(lián)錢包和翼支付...