簡(jiǎn)寶玉我整理了各大專(zhuān)題社群的直通車(chē)門(mén)票错洁，Ctrl+F 找到你感興趣的專(zhuān)題毒姨，添加后面的微信徽职，同時(shí)備注你要加入的專(zhuān)題名谅阿，即可速速進(jìn)入組織氢卡。 關(guān)于簡(jiǎn)書(shū)的任何疑問(wèn)可到微信公眾號(hào)“簡(jiǎn)寶...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：內(nèi)蒙古
-
簡(jiǎn)書(shū)各大專(zhuān)題社群直通入口 -
企業(yè)在線客服話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化流程雖然很多大企業(yè)對(duì)于話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)不陌生喷鸽，特別是客服人員都有一套專(zhuān)業(yè)的回答話術(shù)蛉谜。但是絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)卻沒(méi)有針對(duì)這塊做專(zhuān)門(mén)的研究和完善晚树。沒(méi)有形成一套完美應(yīng)對(duì)各種客戶的方案姻采。...
-
客服基本話術(shù)|干貨滿滿，你要的就在這里親
客服基本話術(shù) 一、客戶服務(wù)概述 （一）客服角色 最主要的：代表店鋪和公司形象慨亲；產(chǎn)品專(zhuān)家和形象專(zhuān)家.婚瓜；了解顧客需求，引導(dǎo)話題刑棵，誘導(dǎo)成交巴刻；讓顧客記住店鋪特色的某一點(diǎn) （二）客服應(yīng)...
