《怎樣成為解決問題的高手》——學(xué)習(xí)筆記

每個(gè)人的腦子里都有很多開關(guān),這些開關(guān)就叫做思維方式遣钳,或者說是方法論。長遠(yuǎn)來看麦乞,人和人的區(qū)別到底在哪呢蕴茴?就是這些開關(guān)的閉合。 面對問題一方面是有經(jīng)驗(yàn)姐直,另一方面是一整套思維方式和邏輯荐开。 一個(gè)真正的高手,其實(shí)應(yīng)該有能力用一套方法論去解決問題的所有简肴,不管這個(gè)問題再難晃听,再新鮮,再簡單都能搞定。 如果你要解決問題能扒,你就必須用80%的精力區(qū)拆解和定位問題佣渴,剩下20%的精力去尋找解決方案,其實(shí)就足夠了初斑。面對各種各樣的復(fù)雜問題辛润,其實(shí)你拆解它,解決它的思路和手段都是相通的见秤。你有了這樣的一套底層方法砂竖,你就是一個(gè)解決問題的高手了。

?四個(gè)步驟:

第一步鹃答,明確和理解問題乎澄。

遇到具體問題的時(shí),你一定要問自己“我遇到的問題本質(zhì)到底是什么测摔?”上司交代任務(wù)的時(shí)候置济,務(wù)必要自己明確一下問題,然后去跟托你解決問題的人確認(rèn)一遍锋八。 1浙于、第一步,你要找出對方關(guān)心的問題點(diǎn)挟纱。 2羞酗、明確解決問題的目標(biāo)。 3紊服、明確可以用來解決這個(gè)問題的資源整慎。

第二步,拆分和定位問題围苫。

復(fù)雜問題我們總覺得解決起來就是千頭萬緒裤园,找不到思路,是因?yàn)槲覀兩町?dāng)中遇到的大多數(shù)問題都是所謂的復(fù)雜問題剂府,而不是元問題拧揽。復(fù)雜問題就是摻雜了多個(gè)維度和變量的問題。元問題就是那些最本質(zhì)腺占、最細(xì)小的待解決的問題淤袜。 復(fù)雜問題是不可直接解決的,你每天都在應(yīng)對各種各樣復(fù)雜問題的時(shí)候衰伯,其實(shí)都是在下意識地捌這個(gè)復(fù)雜問題做拆解铡羡,然后再去一一地解決掉。但是”下意識“是靠不住的意鲸。我們都需要有意識地去訓(xùn)練拆解和解決問題的習(xí)慣和能力烦周,并且要能夠主動(dòng)應(yīng)用這種能力才可以尽爆。 用公式思維拆解問題。 在工作和生活中也都可以問自己一個(gè)問題读慎,這件事情的公式是什么漱贱。其實(shí),把一件事情公式化就是最好的拆解一件事情的方式夭委。

?在公式化思維基礎(chǔ)之上幅狮,你還可以用以下的步驟來拆解問題:

一個(gè)是假設(shè)驅(qū)動(dòng),在應(yīng)對復(fù)雜問題株灸、尋找解決方案之前崇摄,我們先來做一個(gè)盡可能合理的假設(shè)。假設(shè)問題可能出現(xiàn)在某個(gè)細(xì)分的問題點(diǎn)上慌烧。

一個(gè)叫構(gòu)建問題樹逐抑。通過拆分,我們就能夠把這樣一個(gè)大的問題拆分為若干個(gè)小問題杏死。問題樹的結(jié)構(gòu)主要就是為了讓你在想問題的時(shí)候有一條主線,你可以跟著它走捆交,而不是漫無目的去找答案淑翼。

要把問題拆解到底,單純的問題樹結(jié)構(gòu)還不夠品追,還有“MECE"法則玄括,中文的意思是”完全窮盡、相互獨(dú)立“肉瓦。

?

第三步遭京,提出解決方案。 經(jīng)過拆分后的問題

第四步泞莉,總結(jié)問題哪雕。

人生最根本的問題就是在尋找自己,尋找人生的意義和目標(biāo)鲫趁。

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