今日話題：
似乎大家都很喜歡用網(wǎng)易云音樂，現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理角度甩卓，你覺得它哪里做得好鸠匀，哪里又跟競(jìng)品相比是不足的？盡量避免吐槽式的描述逾柿。
同學(xué)們的看法：
@Joel the Coal
個(gè)人認(rèn)為缀棍，網(wǎng)易云音樂有兩個(gè)最明顯的特點(diǎn)：
1.個(gè)性歌單推薦算法。
網(wǎng)易對(duì)每首歌曲貼上多種標(biāo)簽鹿寻，根據(jù)用戶收藏的歌曲特征睦柴，通過大數(shù)據(jù)分析得到用戶最喜歡的歌曲類型，然后尋找類型相同或相似的歌曲推薦給用戶毡熏，投其所好坦敌，讓用戶產(chǎn)生一種"知音千里難遇，唯有網(wǎng)易懂我"的親近感痢法，從而抓住了用戶的依賴性狱窘。
2.文化聚集
網(wǎng)易開創(chuàng)的歌曲評(píng)論功能，讓用戶對(duì)歌曲發(fā)表自己的看法财搁，獲得點(diǎn)贊蘸炸，一方面滿足用戶的被認(rèn)同心理，另一方面也讓用戶發(fā)現(xiàn)原來還有這么多人和我一起喜歡著同樣的東西尖奔，原來我的品味也是很不錯(cuò)的搭儒；其次網(wǎng)易云音樂每天還會(huì)推送大量的主題內(nèi)容穷当，有話題討論，有煽情雞湯等等淹禾，讓用戶更多的參與進(jìn)來馁菜，形成一個(gè)個(gè)小的文化圈子×宀恚可以說汪疮，網(wǎng)易云音樂越來越像是一款社交軟件，而不是純粹的音樂app毁习。
不足的話智嚷，想要吐槽的還比較多，想起什么說什么吧纺且。
1.最廣為詬病的一點(diǎn)盏道，就是網(wǎng)易云音樂的推薦算法既是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)隆檀。新用戶使用初期摇天，會(huì)覺得很新穎有趣，但是時(shí)間久了推薦的音樂大多是同類型的恐仑，就會(huì)產(chǎn)生審美疲勞泉坐。作為一個(gè)資深音樂愛好者，我個(gè)人過了初期幾天的新鮮裳仆，現(xiàn)在幾乎不再用個(gè)性生成的推薦了腕让。
2.網(wǎng)易云的版權(quán)真的是雞肋。貌似目前國(guó)內(nèi)大多版權(quán)都被騰訊爸爸買走了歧斟。qq音樂雖然走的農(nóng)村包圍城市路線纯丸，難以滿足我等高逼格文藝路線，但網(wǎng)易云的資源真的静袖，無(wú)力吐槽觉鼻。
3.網(wǎng)易的自創(chuàng)歌單必須聯(lián)網(wǎng)才能使用，不像酷狗音樂队橙，自己建立的分類歌單隨時(shí)可以使用坠陈。這樣就給用戶在一些環(huán)境下帶來不太舒適的體驗(yàn)----在這個(gè)夜深人靜的時(shí)候，我就想聽這個(gè)單身狗汪汪叫歌單里的歌捐康，但是因?yàn)闆]有網(wǎng)我只能攤在床上胡思亂想了仇矾。
老師評(píng)價(jià)：觀察的很細(xì)哈。推薦算法解总，不論是誰(shuí)做的贮匕，都有這個(gè)弊端，就是學(xué)習(xí)的時(shí)候形成習(xí)慣花枫，很難形成新的口味推薦刻盐。這反而是算法不夠優(yōu)秀的表現(xiàn)
@藍(lán)藍(lán)路
網(wǎng)易云音樂和其他友商最大的不同就是? 他是從移動(dòng)端做起來的掏膏，而QQ音樂和酷狗是電腦端搬過來的。
優(yōu)勢(shì)：
1 簡(jiǎn)潔隙疚，移動(dòng)端自成體系壤追。不是大量電腦端的直接搬運(yùn)，可以有自己的一套邏輯供屉，UI設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，聽歌曲界面主打黑膠唱片懷舊風(fēng)溺蕉，交互做的不錯(cuò)伶丐。
2 UGC內(nèi)容豐富吸引人。用戶自設(shè)歌單疯特，歌曲下面的評(píng)論哗魂，都是網(wǎng)易云音樂優(yōu)于其他一般app的好處，重社交屬性漓雅，讓喜愛音樂的用戶能夠更好的交流录别。
3 網(wǎng)易云音樂用戶購(gòu)買能力更高。有數(shù)據(jù)顯示（之前看的邻吞，忘記來源了）组题，網(wǎng)易的顧客購(gòu)買力遠(yuǎn)高于其他app，打高端市場(chǎng)抱冷，更容易盈利崔列，讓顧客掏錢。
缺點(diǎn)：
1旺遮，電腦客戶端是弱點(diǎn)赵讯。連接做的一般，電腦客戶端的用戶應(yīng)該就沒那么多了耿眉。功能還需要強(qiáng)化边翼，只看到一些基本的聽歌之類的功能。友商如qq音樂可以與自身qq想連接鸣剪，讓好友看到组底；酷狗音樂可以與YY結(jié)合，實(shí)現(xiàn)唱麥功能西傀。
2斤寇， 歌曲庫(kù)版權(quán)問題。優(yōu)于沒有前期友商的大量歌庫(kù)積累拥褂，歌曲庫(kù)版權(quán)成為一個(gè)弱項(xiàng)娘锁，很多歌沒有版權(quán)直接灰色，在線聽也不能實(shí)現(xiàn)饺鹃。
3莫秆，用戶較少间雀。和之前一樣的問題，沒有前期音樂市場(chǎng)的鋪墊镊屎，在移動(dòng)端網(wǎng)易的用戶量大概只占到了百分之十幾惹挟。
用戶行為分析：大多數(shù)用戶習(xí)慣一個(gè)音樂app很少會(huì)換，版權(quán)問題會(huì)是一個(gè)讓用戶下載轉(zhuǎn)換其他app的痛點(diǎn)缝驳。
建議：
網(wǎng)易云做好用戶細(xì)分连锯，主打小眾高端市場(chǎng)，提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品用狱，做好有音樂消費(fèi)能力的用戶运怖，盈利也不會(huì)是問題。
老師評(píng)價(jià)：除了版權(quán)夏伊，你在缺點(diǎn)里提的都是競(jìng)品有而它無(wú)的特性摇展。參照微信的產(chǎn)品觀，其實(shí)也不難理解“為什么網(wǎng)易沒有”這個(gè)問題
@沫沫
前幾天的話題一直在觀望和學(xué)習(xí)溺忧，今天的話題我也來試著參與討論吧
優(yōu)勢(shì)：
1.既然沒有強(qiáng)調(diào)是APP咏连，我想也一起提一下電腦上的網(wǎng)易云。我一開始是使用酷狗來聽音樂的鲁森，后來因?yàn)榭峁返膹V告實(shí)在是太多祟滴，并且都比較低俗，使用感太差刀森，所以改用網(wǎng)易云音樂的踱启。無(wú)廣告無(wú)彈窗，用戶體驗(yàn)優(yōu)秀是他的優(yōu)點(diǎn)之一
2.產(chǎn)品使用流暢研底。首頁(yè)左右滑動(dòng)設(shè)計(jì)埠偿，橫滑切換上下首的設(shè)計(jì)都給用戶流暢的體驗(yàn)感。
3.每日推薦歌單榜晦。每個(gè)用戶都會(huì)有歌荒的時(shí)候冠蒋，每日推薦歌單根據(jù)愛好為用戶推薦歌單，個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)易的推薦曲目比酷狗音樂乾胶，qq音樂準(zhǔn)確度高很多抖剿。不能說每首都能打動(dòng)我，但至少不會(huì)有讓我覺得莫名其妙的歌曲识窿。
4.簡(jiǎn)潔的UI設(shè)計(jì)斩郎，高端的界面配色。近年來形形色色的軟件都在提高自身逼格喻频，老一點(diǎn)的軟件我們都看過它“殺馬特”的一面缩宜。然而網(wǎng)易云音樂的風(fēng)格一直以來都深受用戶喜愛，幾乎沒有黑歷史。
缺點(diǎn)：
1.我相信N多用都想吐槽版權(quán)這個(gè)問題锻煌。好多歌搜妓布！不！到宋梧！甚至有一些蠻常聽的歌匣沼。我還記得我剛從酷狗搬過來的時(shí)候一度因?yàn)闆]有我曾經(jīng)愛聽的幾首歌想搬回去。
2.雖然剛夸過了它推薦的歌曲比酷狗適合捂龄，但還是想說释涛，可能算法這塊現(xiàn)在的音樂軟件都還在發(fā)展中？算法太過死板倦沧，聽多了就審美疲勞枢贿。
我還不太會(huì)從產(chǎn)品經(jīng)理的角度來評(píng)價(jià)產(chǎn)品慢慢學(xué)習(xí)發(fā)展嘗試吧
老師評(píng)價(jià)：幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)提取的很不錯(cuò)哈。不僅僅是體驗(yàn)角度刀脏，商業(yè)上，戰(zhàn)略上都可以看
@on&off
重度用戶提一個(gè)可能不太顯著的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)二次元歌手/獨(dú)立音樂人的版權(quán)保護(hù)較好超凳，吸引力較大愈污。二次元中的原創(chuàng)歌手大多會(huì)在5sing和網(wǎng)易云上同步發(fā)歌，在一定程度上吸引到了一部分二次元玩家轮傍。目前做得不夠好的是暂雹，沒有把這一塊作為主打或重點(diǎn)培養(yǎng)的板塊，如果能形成用戶習(xí)慣创夜，可能帶來規(guī)模效應(yīng)杭跪。
另一個(gè)顯著的缺點(diǎn)是，和網(wǎng)易其他的產(chǎn)品聯(lián)系不強(qiáng)驰吓，無(wú)法形成帶動(dòng)效應(yīng)涧尿。QQ中很早地加入了QQ音樂的部分，這在很大程度上促成了用戶習(xí)慣的養(yǎng)成檬贰。網(wǎng)易云音樂在這方面劣勢(shì)比較明顯姑廉。
老師評(píng)語(yǔ)：網(wǎng)易打的并不是他自身的不足（跟 QQ 比，他沒有航母級(jí)的應(yīng)用翁涤，也不能把音樂跟游戲掛鉤上）桥言，所以他們做的不是靠流量和社交，而是自主生了一個(gè)新的社群出來葵礼。
同學(xué)評(píng)語(yǔ)：我也很喜歡網(wǎng)易云原創(chuàng)音樂這塊号阿，很多不同風(fēng)格的小眾音樂會(huì)形成自己的社群，容易讓用戶不僅僅是聽眾還有鸳粉、音樂人有更強(qiáng)的歸屬感扔涧。
第二點(diǎn)提到的跟其他產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)不強(qiáng)，這點(diǎn)網(wǎng)易云已經(jīng)在慢慢增強(qiáng)了赁严。我在網(wǎng)易云上分享的歌曲就是陰陽(yáng)師的背景音樂（這個(gè)是從游戲過來）扰柠。也有從網(wǎng)易云音樂到其他產(chǎn)品的粉铐，比如云音樂的簽到積分可以兌換云課堂的優(yōu)惠券，首頁(yè)廣告每天必定有嚴(yán)選的
@木易小南
網(wǎng)易云更注重用戶的互動(dòng),音樂+社交
這點(diǎn)不僅體現(xiàn)在歌曲的開放評(píng)價(jià)卤档，還有用戶可以自主發(fā)布動(dòng)態(tài)蝙泼。
1.不同于蝦米、qq音樂三個(gè)欄目是 我的劝枣、推薦汤踏、發(fā)現(xiàn)√蛱冢「網(wǎng)易云音樂」將推薦和發(fā)現(xiàn)歸位一欄溪胶，第三欄 用戶可以自主發(fā)送動(dòng)態(tài)，可以同時(shí)帶文字稳诚、圖片（包括動(dòng)圖）哗脖、音樂（內(nèi)容的發(fā)布形式豐富，朋友圈不能實(shí)現(xiàn)這樣的動(dòng)態(tài)發(fā)布）
2.這一點(diǎn)也發(fā)揮了個(gè)人賬戶的特征扳还，其他軟件才避，個(gè)人信息只是聽過的歌、聽過的曲數(shù)氨距，而網(wǎng)易云的用戶桑逝，還有動(dòng)態(tài)，更加豐富它的社交俏让。還有滿足樂迷用戶經(jīng)營(yíng)屬于自己的音樂小天地的需求楞遏。
3.可關(guān)注的好友:分為 認(rèn)識(shí)的人、明星用戶首昔、音樂人寡喝、音樂達(dá)人∩沉可以看到認(rèn)識(shí)的好友聽什么歌以及相關(guān)動(dòng)態(tài)拘荡，也可以看明星如網(wǎng)易CEO丁磊的動(dòng)態(tài)（系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)注大大，大大的賬號(hào)也很活躍）這里有一個(gè)滿足大眾窺私的心理撬陵，可以看明星都聽什么歌……
吐槽:當(dāng)用戶把歌曲分享到朋友圈后珊皿，在朋友圈點(diǎn)開鏈接聽歌，不能調(diào)進(jìn)度條
老師評(píng)語(yǔ)：丁磊這個(gè)確實(shí)運(yùn)營(yíng)的好
@Emma
槽點(diǎn)：就是大家提的版權(quán)問題巨税，但是有彌補(bǔ)的功能蟋定，可以將pc端的本地音樂上傳至云庫(kù)再同步至移動(dòng)端，雖然麻煩點(diǎn)草添，但對(duì)我來說影響不是很大驶兜。
優(yōu)點(diǎn)：1、就前面已經(jīng)提到過的評(píng)論功能再做一點(diǎn)補(bǔ)充，就是評(píng)論管理抄淑。用戶每次查看評(píng)論屠凶，不管是熱評(píng)還是點(diǎn)贊數(shù)較少的，都是文明的肆资，表達(dá)對(duì)歌曲矗愧、歌手的喜愛，或者正常的討論郑原。不會(huì)出現(xiàn)像彈幕一樣出現(xiàn)撕逼的情況唉韭，營(yíng)造了一個(gè)和諧的聽歌氛圍。讓用戶舒舒服服的聽歌才是音樂類app的核心功能犯犁。通過情感留在用戶才能很好的保持用戶粘性属愤。
2、在盆友模塊形成了自己獨(dú)立的社交圈酸役。歌曲可以在app內(nèi)分享住诸，對(duì)于我來說就像給自己多了個(gè)可以分享心情的平臺(tái)，很喜歡涣澡。但是從產(chǎn)品經(jīng)理角度來說我不知道該怎么表達(dá)只壳，等大家指點(diǎn)。
3暑塑、此點(diǎn)完全是以一個(gè)迷妹的身份感恩云音樂。音樂人發(fā)新歌可以通過私信分享給粉絲锅必。當(dāng)看到男神私信說分享給你單曲事格，激動(dòng)的嗷嗷叫，還是指明給我喂搞隐，不管了驹愚，網(wǎng)易，我愛你劣纲。
最后總結(jié)逢捺，一個(gè)能滿足用戶需求又有自己態(tài)度的app，怎么會(huì)不受歡迎癞季。在戰(zhàn)略上網(wǎng)易應(yīng)該還是會(huì)在自己產(chǎn)品上形成聯(lián)動(dòng)的劫瞳，云音樂形成自己的口碑，擁有自己的穩(wěn)定用戶绷柒，就可以給自己其他產(chǎn)品打打廣告志于，只要?jiǎng)e過分，用戶都能接受的废睦。盈利上面除了付費(fèi)歌曲的盈利外伺绽，云音樂還有自己的商城，商品也都是跟音樂相關(guān)的。
再提一點(diǎn)關(guān)于個(gè)性推薦的奈应。就算有很好的算法也是要根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)才能形成推薦澜掩。如果用戶聽的歌不多（PS.不知道算法，也不知道怎樣才算多杖挣，幾百首肩榕？幾千首？）程梦，每日推薦出現(xiàn)不合用戶的口味也是正常点把。像我最近愛聽古風(fēng)的歌，每日推薦的歌曲就是古風(fēng)居多屿附，但也不是每首都符合我口味郎逃。可能也是考慮到這點(diǎn)挺份，推出了每周專欄褒翰，可以更好的幫助用戶淘歌。
老師評(píng)價(jià)：一開始是用問卷的方式猜測(cè)你喜歡的類型的匀泊，并不僅僅是聽歌學(xué)習(xí)优训。早期會(huì)用這個(gè)方式學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣
@王羽
網(wǎng)易云的優(yōu)點(diǎn)
1.相比于同類其他產(chǎn)品，歌曲評(píng)論更有看頭各聘，幾乎比較引起大家共鳴的歌曲揣非，都會(huì)有成百上千條評(píng)論。大家會(huì)在評(píng)論下面互相交流躲因，推薦同種類的早敬，平時(shí)不被人熟知的冷門歌曲，會(huì)有種志同道合大脉，發(fā)現(xiàn)新大陸的感覺搞监。大家分享自己的故事，看別人的故事镰矿，朋友甚至說過琐驴，刷歌曲評(píng)論就可以看一天，或者有很多人都是根據(jù)評(píng)論來找歌曲秤标，或者被推薦的绝淡，評(píng)論區(qū)為一大特色，可以使用戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的黏性苍姜。
2.好友之間可以互相關(guān)注够委，可以查看別人的歌單，也可以分享自己的歌單給別人怖现，只要你的歌單分享的好茁帽，那么就可以有很大的關(guān)注度和收藏量玉罐，這些符合當(dāng)代年輕人個(gè)性化又勤于交流分享的性格特點(diǎn)。
缺點(diǎn)
1.對(duì)比同類產(chǎn)品潘拨，曲庫(kù)相對(duì)較小吊输，有很多歌曲未能得到版權(quán)，而其他產(chǎn)品卻可以免費(fèi)下載铁追。
