小張工作很努力盈电,工作三年就被提拔為部門主管。
他更是加倍努力杯活,但是發(fā)現(xiàn)天天很忙匆帚,部門成績卻不好,部門同事關(guān)系還搞的挺僵旁钧。
問題出在哪里了呢吸重?明明不做主管時成績很優(yōu)秀的啊歪今!
分析過后發(fā)現(xiàn)嚎幸,原來小張不知知道要想成為一名有成效的管理者應(yīng)該從哪些方面開展工作。
那管理者應(yīng)該從哪些方面開展工作呢寄猩?
德魯克在他的《管理的實踐》中講到管理者有兩項特殊任務(wù)嫉晶,并且其他人都不需要擔(dān)負這兩項任務(wù),凡是必須承擔(dān)這兩項任務(wù)的人都是管理者田篇。
是什么呢替废?
第一項任務(wù)是:創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生產(chǎn)力的實體泊柬,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和椎镣。
也就是說企業(yè)必須實現(xiàn)1+1>2的總體效果。
第二項是兽赁,協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠需求和眼前的需求状答。
也就是既要低頭拉車,解決眼前的問題刀崖。
也要抬頭看路惊科,為未來的發(fā)展做規(guī)劃,做鋪墊才可以蒲跨。
總結(jié)一下管理者這兩項特殊任務(wù)我們就會發(fā)現(xiàn)译断,其實就是讓企業(yè)能在盈利的狀態(tài)下能持續(xù)發(fā)展下去。
為完成以上兩個特殊任務(wù)或悲,管理者需要做好5項基本活動:
1孙咪、設(shè)定目標(biāo)
決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,應(yīng)該采取哪些行動巡语,以達到目標(biāo)翎蹈。并且將目標(biāo)有效傳達給企業(yè)或部門員工,并且通過這些員工達成目標(biāo)男公。
管理者就是企業(yè)或者部門的方向引領(lǐng)者荤堪,也是行動的統(tǒng)籌者合陵。
2、從事組織工作
管理者需要分析達成目標(biāo)所需要采取的活動澄阳、決策和關(guān)系拥知,并且將工作分門別類,并且分割為可以管理的職務(wù)碎赢,將這行單位和職務(wù)組成適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)低剔,選擇對的人來管理這些單位,以管理要完成的任務(wù)肮塞。
3襟齿、激勵員工、和員工溝通
組織目標(biāo)的實現(xiàn)需要由人來實施枕赵,通過獎勵措施和升遷政策猜欺,以及不斷的雙向溝通,
4拷窜、績效評估
首先是建立工作衡量標(biāo)準(zhǔn)开皿,并且每人都有適用的衡量標(biāo)準(zhǔn),中心是圍繞組織績效装黑,協(xié)助個人達到績效副瀑。
5、培養(yǎng)人才
通過對員工的持續(xù)培養(yǎng)可以幫助其更容易自我發(fā)展恋谭,達到更高績效糠睡,更好的為組織目標(biāo)服務(wù)。
無論你有沒有意識到以上5點疚颊,任何一位管理者都是避不開上述這些事情的狈孔,這就是管理者的工作重心。
綜合以上5項活動材义,其實就是制定目標(biāo)均抽,把目標(biāo)分解為可執(zhí)行的多項活動,再組織資源和人力來完成其掂。