一名合格的心理咨詢師需要具備多種能力菠齿,其中之一就是觀察力志膀。你要比來(lái)訪者更了解他自己熙宇,因而你的觀察和判斷是十分重要的鳖擒。
有句話叫“相由心生”,“人靠衣裝馬靠鞍”烫止,從外在形象蒋荚、談吐語(yǔ)氣等方面去對(duì)來(lái)訪者做出初步的印象,這樣更方便咨詢師思考調(diào)整自己的話語(yǔ)馆蠕,能更針對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行和諧有效的交談期升。
01 外在印象
觀察來(lái)訪者的衣著打扮,他是衣著光鮮亮麗互躬、時(shí)尚大方播赁,還是老土整潔、簡(jiǎn)單樸素吼渡,亦或邋里邋遢的呢容为?來(lái)訪者的身材是苗條高挑,還是小巧玲瓏诞吱,還是肥胖臃腫舟奠,或是虎背熊腰的呢?
如果外在形象較好房维,整體氣質(zhì)氣色良好沼瘫,可以大概判斷來(lái)訪者的精神狀態(tài)較好,可能自我調(diào)節(jié)的心態(tài)也較好咙俩,相對(duì)比較容易引導(dǎo)治療耿戚。
如果來(lái)訪者的外在無(wú)精打采,甚至老土邋遢阿趁,滿面愁容膜蛔,可能來(lái)訪者的情況看起來(lái)比較嚴(yán)重,失去了精氣神脖阵,就需要花更多的時(shí)間去引導(dǎo)治療皂股。
02 談吐語(yǔ)氣
來(lái)訪者說(shuō)話的聲音,他的語(yǔ)速是快的還是慢的命黔?是著急的呜呐,還是悠閑的?是高昂的悍募,還是低沉的蘑辑?是輕快的,還是沉重的坠宴?是溫和的洋魂,還是兇惡的?是喜悅的,還是憤怒的呢副砍?來(lái)訪者談到某一件事情的時(shí)候衔肢,他的聲音提高了,還是降低了呢址晕?
許多來(lái)做心理咨詢的來(lái)訪者膀懈,其實(shí)比一般人更加聰明有邏輯。他們通常語(yǔ)速很快很著急傾訴谨垃,帶著憤怒和悲傷來(lái)與咨詢師傾訴启搂。這樣的來(lái)訪者,比較容易“退燒”刘陶,只要順著他的情緒胳赌,逐漸把他的情緒平復(fù)后,他就容易聽(tīng)你講話匙隔,也容易被你說(shuō)服疑苫。
如果是整體平和,臉上寫(xiě)滿了疲憊和無(wú)奈纷责,語(yǔ)氣低沉緩慢捍掺,可能經(jīng)受了長(zhǎng)期折磨和痛苦,逐漸變得麻木再膳,這時(shí)候一味地說(shuō)話是用處不大的挺勿。這個(gè)時(shí)候,咨詢師需要充分耐心引導(dǎo)來(lái)訪者敞開(kāi)心聲喂柒,給來(lái)訪者一個(gè)情緒發(fā)泄出口不瓶,最好能讓來(lái)訪者有所觸動(dòng)并且哭出來(lái),才能進(jìn)行下一步的引導(dǎo)灾杰。
03 表情動(dòng)作
來(lái)訪者的表情神色是沒(méi)精打采的蚊丐,還是眉飛色舞的?是滿臉羞愧的艳吠,還是趾高氣揚(yáng)的麦备?是愁眉苦臉的,還是春風(fēng)得意的昭娩?是目光逼人的泥兰,還是眉慈目善的?
來(lái)訪者是否說(shuō)到某句話的時(shí)候题禀,身體前傾?講到某一件事的時(shí)候膀捷,整個(gè)身體都癱軟在沙發(fā)上迈嘹?
我們常說(shuō)“微表情”“微動(dòng)作”,能夠更容易看出一個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)想法。身體比表情誠(chéng)實(shí)秀仲,觀察動(dòng)作比表情判斷更準(zhǔn)確融痛。常見(jiàn)的判斷有手指的動(dòng)作,身體前傾后仰神僵,腳尖指向方向等雁刷。當(dāng)然表情也不可忽視,例如眉頭保礼,眼神沛励,眨眼次數(shù)等。兩者綜合在一起炮障,你就更能知道來(lái)訪者真實(shí)的心理狀態(tài)和想法目派。
總結(jié):
來(lái)訪者的衣著打扮、身材膚色胁赢、表情神態(tài)企蹭、五觀相貌、說(shuō)話的語(yǔ)音智末、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速等谅摄,這能體現(xiàn)來(lái)訪者的氣質(zhì)、性格系馆,反映來(lái)訪者當(dāng)下的狀態(tài)送漠。咨詢師只有善于察言觀色,才能精準(zhǔn)捕捉來(lái)訪者的信息它呀,及時(shí)反饋和確認(rèn)螺男,讓來(lái)訪者感到自己被關(guān)注,方能準(zhǔn)確地理解和共情來(lái)訪者纵穿。
所有這些都在透露著來(lái)訪者的信息下隧,這些在不經(jīng)意之間流露出來(lái)的表情、動(dòng)作谓媒,沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦的加工掩飾淆院,會(huì)更真實(shí)地呈現(xiàn)來(lái)訪者的內(nèi)心世界、內(nèi)在感受句惯。如果咨詢師及時(shí)捕捉到這些信息土辩,可以跟來(lái)訪者確認(rèn)某種情緒,或澄清某個(gè)想法抢野,或者讓來(lái)訪者去體驗(yàn)自己當(dāng)下的感受拷淘,去反思自己這種行為表現(xiàn)背后的原因或動(dòng)機(jī)。
心靈之語(yǔ):
只有個(gè)別的人具有天生敏銳的觀察力指孤,大多數(shù)人需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的練習(xí)或訓(xùn)練启涯,才能形成精準(zhǔn)敏銳的觀察力贬堵。如果想成為一名合格的心理咨詢師,敏銳的觀察力是必不可少的结洼。
我們可以先從生活事件中的觀察力開(kāi)始訓(xùn)練自己黎做,當(dāng)你仔細(xì)地觀察的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的表達(dá)方式松忍,都有自己個(gè)性特征蒸殿,這些外在行為的背后都有自己的原因和故事。
在觀察訓(xùn)練的過(guò)程中鸣峭,不僅可以提高了自己的觀察力宏所,你還能閱讀到許多信息豐富的畫(huà)面、千姿百態(tài)的心路歷程叽掘,和微妙的一瞬間楣铁!
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