單位要組織一次政務(wù)網(wǎng)絡(luò)(電話熱線)解答,領(lǐng)導(dǎo)需要在線解讀政策回答問題汹粤。此次活動(dòng)需要具備一定的專業(yè)知識(shí)命斧,領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織,怎么辦嘱兼?

明確幾個(gè)事国葬?其實(shí)就是一件事領(lǐng)導(dǎo)要在線解答群眾問題。但注意的事情有幾個(gè):一是在線,一是專業(yè)汇四。所以要抓住重點(diǎn)接奈!

一、了解相關(guān)內(nèi)容通孽。要和領(lǐng)導(dǎo)溝通序宦,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,借鑒以往類似工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)資料背苦,并通過上網(wǎng)互捌、去政策辦公室等多途徑落實(shí)此次相關(guān)解讀政策的具體內(nèi)容,尤其是關(guān)乎民生行剂,群眾又急切需要了解的以及有必要跟群眾匯報(bào)的相關(guān)政策內(nèi)容秕噪。

二、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)厚宰。因?yàn)檫@次工作的專業(yè)性腌巾,需要抽調(diào)部門內(nèi)部的專業(yè)人才,尤其是對(duì)這次要解讀的政策比較熟悉的資深同志自己外部借調(diào)相關(guān)的專家學(xué)者作為這次活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)铲觉。同時(shí)做好相關(guān)的交接工作澈蝙,確保其他工作不受影響。

三撵幽、做好預(yù)案灯荧。提前把相關(guān)人員集中起來,針對(duì)群眾可能會(huì)問及的具體問題盐杂,提前做好分工漏麦,比如某某負(fù)責(zé)民生問題的解答,誰負(fù)責(zé)醫(yī)療况褪,誰負(fù)責(zé)教育撕贞,誰負(fù)責(zé)福利待遇解答以及誰負(fù)責(zé)政策解讀等工作要盡量細(xì)化。

四测垛、完善應(yīng)急捏膨。政務(wù)解答過程中,可能會(huì)臨時(shí)遇到各種狀況食侮,因?yàn)槭羌磿r(shí)的号涯,因此要提前做好預(yù)案,提前對(duì)相關(guān)攝像直播設(shè)備進(jìn)行測(cè)試锯七,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè)链快。要準(zhǔn)備好備用設(shè)備以及遇到群眾提到的無法現(xiàn)場(chǎng)解答的備用方案。

五眉尸、備案整理域蜗【匏活動(dòng)結(jié)束后,將這次活動(dòng)過程中的記錄和相關(guān)視頻整理霉祸,完善筑累,做好總結(jié)。有必要的話可以通過各種途經(jīng)進(jìn)行相關(guān)宣傳丝蹭,提高活動(dòng)效果慢宗!

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