如何去維護?簡單的說“貼心”诅愚,男朋友不知道你的生日我們知道寒锚,男朋友不知道你買的新衣服該多久洗一次我們知道,男朋友不知道你穿什么碼的衣服违孝,喜歡什么顏色系列……我們都知道刹前。
男朋友怒喊:“什么?雌桑?@怼!不可能校坑!沒有人比我更了解我家寶貝<鸺肌!耍目!”
然而大部分服裝店確實可以做到如此男友力……
一個完整的會員管理體系嗦锐,從你第一次消費的時候北滥,便為記錄你買過的衣服是什么尺碼、顏色、品類髓废,生日并記錄最近消費是多少天前。
最近消費是多天前的用途
在現場消費的時候特殊材質的衣服導購都會告知洗滌說明,在臨近洗衣服的日子系統(tǒng)則自動提醒“到洗衣服的日子了,今日到店可免費領取干洗劑哦~”盘榨,一瓶干洗劑便可促進會員的復購率、提高會員的粘性蟆融。
記住尺碼的用途
會員在二次到店草巡,導購無需再過問穿什么碼,直接通過以往的尺碼記錄直接試穿(把M碼往寶貝身上扔U裨浮=萦獭)。
斷碼補碼時冕末,提醒需要該尺碼的會員萍歉,“嘿,有你要穿的衣服档桃,爆款哦今天剛補碼枪孩,我記得你是穿M碼的”(呸~明明是系統(tǒng)輔助記錄)。
記住顏色藻肄、品類的用途
通過會員之前購買的衣服推薦搭配款蔑舞、搭配色,不同膚色的人適穿的衣服也會不一樣嘹屯。
每次到新款的時候攻询,導購可以看看,如果正好有會員喜歡穿的風格州弟、顏色钧栖,可以發(fā)個優(yōu)惠券或者主動去找會員私聊,通各種方法來觸達會員婆翔。
記住生日的用途
啊……這我就不講了吧拯杠,懂得人都懂~~~