上周六混沌大學(xué)請(qǐng)來了前阿里政委張麗俊來做分享岩遗，主題為“人力資源是CEO的第一工程”吩坝，全程無尿點(diǎn)都是干貨，我先把自己認(rèn)為重要的內(nèi)容梳理一下缠诅，然后在結(jié)合實(shí)際分享一些自己的感受。

首先張麗俊老師問路我們幾個(gè)問題：

1乍迄、經(jīng)營一家公司最重要的是什么管引？
2、管理的本質(zhì)是什么闯两？
3褥伴、人力資源是HR部門的工作嗎？

第一個(gè)問題

經(jīng)營一家公司最重要的是什么漾狼？當(dāng)然是盈利了重慢，不然公司怎么生存呢？
接著想逊躁，公司靠什么盈利似踱？公司靠業(yè)務(wù)啊，沒有業(yè)務(wù)怎么有收入稽煤？沒有收入如何盈利核芽？
再想一想，公司怎么能有好的業(yè)務(wù)酵熙？業(yè)務(wù)是人干出來的轧简，沒有人怎么做業(yè)務(wù)？
什么人都可以把業(yè)務(wù)干好嗎匾二？同樣一件事不同的人來做哮独，產(chǎn)生的結(jié)果可能完全不一樣拳芙，同意嗎？同意皮璧！
所以舟扎，經(jīng)營一家公司什么最重要？人恶导！

第二個(gè)問題

管理的本質(zhì)是什么浆竭？
管理有很多流派，像我們熟知的彼得德魯克等大師惨寿，管理就是激發(fā)善意啊邦泄，管理就是釋放人的潛能創(chuàng)造價(jià)值啊等等，但張老師總結(jié)一句話“管理就是通過別人拿結(jié)果”裂垦；
什么感覺顺囊？是不是精煉、形象蕉拢，具有指導(dǎo)意義特碳？

第三個(gè)問題

人力資源是HR部門的工作嗎？
傳統(tǒng)觀念我們會(huì)想公司設(shè)立人力資源部不就是為了招人晕换、管人的嗎午乓？
但是再想一想，真的僅僅是這樣嗎闸准？真的只是HR的工作嗎益愈？HR到底應(yīng)該做什么？

張麗俊老師讓我們帶著第三個(gè)問題的思考開始了她的分享

首先她給了我們一個(gè)觀點(diǎn)夷家，人力資源是CEO的事蒸其！

CEO做人力資源具有戰(zhàn)略意義！其意義包括三點(diǎn)库快，文化傳承摸袁、戰(zhàn)略落地、組織能力提升义屏。

一靠汁、文化傳承

每個(gè)企業(yè)都是有基因的，這個(gè)大家認(rèn)同吧闽铐？一個(gè)企業(yè)的行事風(fēng)格都有創(chuàng)始人的影子膀曾。企業(yè)小的時(shí)候，20來個(gè)人阳啥，你吼一嗓子添谊，所有人都聽得到，信息通暢察迟。但隨著企業(yè)廓張斩狱，100人耳高、1000人的時(shí)候，老板的聲音下面就聽不到了所踊，人們溝通之間信息是有遺失和偏差的大家同意嗎泌枪？如果沒有企業(yè)文化，很容易就走偏秕岛，到時(shí)候拉都拉不回來碌燕。有了企業(yè)文化，員工行事就有了準(zhǔn)繩继薛，這就是企業(yè)文化的力量修壕。企業(yè)文化要說清楚三點(diǎn)，使命遏考、愿景慈鸠、價(jià)值觀。

1灌具、使命

什么是使命青团？就是你必須要做的事，你到底要干什么咖楣？所有公司在成立之初都有一個(gè)信念督笆，我要做成一件事或者我要解決一個(gè)什么問題，哪個(gè)要干的事就是使命诱贿。

2娃肿、愿景

什么是愿景？愿景就是未來會(huì)怎樣瘪松？就是那個(gè)“畫出來的餅”。要拿到這個(gè)餅要想清楚一個(gè)問題锨阿，為什么是我來拿宵睦？為什么我可以拿得到？

3墅诡、價(jià)值觀

什么是價(jià)值觀壳嚎？價(jià)值觀就是什么重要？什么更重要末早？什么最重要烟馅？是做選擇時(shí)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

這里張麗俊老師講了一個(gè)她的小故事然磷，她在阿里從基層員工剛走上管理崗位時(shí)的小故事郑趁。小組20多個(gè)員工，聯(lián)名寫信要把她辭掉姿搜，這封信已經(jīng)遞交到彭蕾那里寡润，她羞愧到無地自容捆憎，但彭蕾跟她說了這么一段話，她說cherry梭纹，你沒做好我認(rèn)為是我的問題躲惰，我沒有輔導(dǎo)好你，這樣你每天早上來我辦公室变抽，十分鐘把你今天要做的十件事和怎么做跟我說清楚础拨，然后每天下班回去前也來我辦公室把你今天的十件事做的情況跟我說清楚，我給你輔導(dǎo)绍载，還有在其他地方我會(huì)一定挺你的诡宗。說完這個(gè)話，她又在我的下屬面前說逛钻，我是不會(huì)辭退cherry的僚焦，其他人如果有不同意見的可以離職。這是怎樣的信任和感動(dòng)曙痘，這是一種精神芳悲，也是一種文化，這種文化會(huì)代代傳遞下去边坤，滲透到企業(yè)的血液里名扛。

二、戰(zhàn)略落地

企業(yè)有了使命茧痒、愿景肮韧、價(jià)值觀這些以后還需要落地，既要抬頭看路也要低頭拉車旺订，要把戰(zhàn)略落地弄企。

1、排兵布陣

就像打仗一樣区拳，開戰(zhàn)前要分好拘领，步兵、騎兵樱调、弓箭手约素，將軍、軍師等等笆凌。

2圣猎、操練

選好了人你要教他怎么打吧？不然一開戰(zhàn)一團(tuán)糟乞而，仗還沒開始送悔，先自亂陣腳了。這里每個(gè)人發(fā)揮到極致，團(tuán)隊(duì)配合很重要放祟。

3鳍怨、制度

國有國法家有家規(guī)，無規(guī)矩不成方圓跪妥，人有了鞋喇，能力培養(yǎng)了，那如何運(yùn)行呢眉撵？要有個(gè)機(jī)制吧侦香？例如人員的薪資、指標(biāo)和激勵(lì)辦法纽疟，財(cái)務(wù)制度罐韩、管理制度等等；

任何一個(gè)制度所有人都說好不行污朽，都說不好也不行散吵。

任何一個(gè)政策制度，都應(yīng)該是得人心的蟆肆，并且能把好的員工篩選出來矾睦，差的走人，中間這部分讓他感覺有壓力就對(duì)了炎功。

三枚冗、組織能力

一個(gè)人即使能力再強(qiáng)他也有“天花板”，要達(dá)成目標(biāo)必須有一批組織能力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)蛇损，所以企業(yè)的組織能力非常重要赁温。那么如何提高一個(gè)企業(yè)的組織能力呢？
張老師分了三點(diǎn)來講淤齐，一是提高一群人的能力股囊，二是提高管理者的能力，三是企業(yè)重要的三個(gè)會(huì)議更啄。

1稚疹、怎樣提高一群人的能力？

這里提到中歐國際楊國安教授的“楊三角”理論锈死，要解決三個(gè)問題贫堰，愿不愿穆壕？能不能待牵？許不許？
愿不愿喇勋？這件事員工愿不愿意做缨该？有內(nèi)驅(qū)力、愿意主動(dòng)去做才能把事情做好川背。
能不能贰拿？如果一個(gè)員工非常有意愿去做一件事蛤袒，但是能力不夠，怎么辦呢膨更？這時(shí)候需要企業(yè)培訓(xùn)妙真，為員工插上翅膀。
許不許荚守？這件事政策上允不允許珍德？公司倡導(dǎo)的事情，資源方面是否有足夠支持矗漾？激勵(lì)力度是否足夠锈候？公司杜絕的事情是否嚴(yán)厲懲罰，紅線碰不得敞贡？

2泵琳、提高管理者的能力

（1） 管理者基礎(chǔ)技能，觀察了很多管理者誊役，寫出他們做的事情获列，最后總結(jié)出來三個(gè)。
招聘和開人势木，團(tuán)隊(duì)建設(shè)蛛倦，拿到結(jié)果

（2）中層管理者
聞味道，觀察員工啦桌，每一個(gè)員工的狀態(tài)都是寫在臉上的溯壶，在眼睛里面的。
揪頭發(fā)甫男，假如你是老板且改，你的格局就變高了，所有的問題都解決了板驳。
照鏡子又跛，要學(xué)會(huì)日省三身，照照鏡子若治，要時(shí)刻的自我反省慨蓝。

（3）領(lǐng)導(dǎo)力
文化、戰(zhàn)略端幼、組織能力
老板能看到下屬的能力礼烈，平級(jí)能看到你的胸懷，員工可以看到老板的人品婆跑。
任何人都有兩面此熬，領(lǐng)導(dǎo)要激發(fā)你好的一面，和你談戀愛是一樣的，和這個(gè)人在一起犀忱，你變得更好了募谎，還是變得更黑暗了。
人變得復(fù)雜很容易阴汇，變得簡單数冬，是你要花好多年修下來的。我們要去尋找那個(gè)向善的力量搀庶。

3吉执、企業(yè)的三個(gè)重要會(huì)議

戰(zhàn)略會(huì)，業(yè)務(wù)的會(huì)議
財(cái)務(wù)的會(huì)議地来，企業(yè)的預(yù)算如何用
人才盤點(diǎn)會(huì)戳玫，人才評(píng)估的會(huì)議，把合適的人放在合適的位置未斑。

我的收獲

就個(gè)人工作而言我收獲最大的是“楊三角”咕宿，我終于明白了為什么之前有時(shí)候一些領(lǐng)導(dǎo)安排我做的工作做不好，或者我跟別人說一些事情時(shí)蜡秽，結(jié)果總不太理想府阀。

我先交個(gè)作業(yè)，這一段還沒想好芽突，一會(huì)再修改试浙。