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「如何讓快遞送貨上門，不放在代收點(diǎn)或快遞柜渤弛？」
最近網(wǎng)購(gòu)多次，地址留家里碰凶，除了順豐暮芭、京東和天貓超市，各通的快遞基本都放在了快遞柜或代收點(diǎn)欲低。這讓我非常惱火。
為了要回快遞和維權(quán)畜晰，反復(fù)聯(lián)系快遞員砾莱、快遞公司、商家凄鼻、淘寶小二腊瑟、快遞協(xié)會(huì)、12315块蚌，花了很多時(shí)間精力闰非，最終的結(jié)果是：
在延遲派送十天后，快遞員把快遞送上家門并道歉峭范，快遞公司承擔(dān)了訂單商品的費(fèi)用财松。
維權(quán)過程的要點(diǎn)是：
向快遞總部或者你所在的省市分部投訴，不要找派件點(diǎn)纱控。投訴內(nèi)容就兩個(gè)：
（1）未聯(lián)系收件人且未經(jīng)允許擅自更改派件地址辆毡。
（2）快件虛假簽收。
這兩條在國(guó)家快遞條例是非常嚴(yán)重的問題甜害。不要說什么不想去自提柜舶掖、驛站太遠(yuǎn)之類的。
下次盡量減少這類問題的措施是：在快遞地址欄注明拒放代收點(diǎn)尔店，提前給快遞公司打電話備注勿放代收點(diǎn)眨攘。
本來這件事已經(jīng)告一段落主慰，在最后快遞員的道歉還是令我非常不舒服。雖然他違規(guī)操作鲫售，卻也是迫于生計(jì)壓力河哑，提不起怨。跟他聊了一會(huì)得知現(xiàn)在一單快遞收入不到0.5元龟虎，迫于成本和訂單要求璃谨，放在快遞柜雖然給客戶帶來了麻煩，卻是總成本最低的系統(tǒng)解決方案鲤妥。
而作為快遞公司佳吞，其實(shí)是更希望客戶多要求送貨上門這種全理的訴求的，大家都投訴送貨上門棉安，一方面通過處罰快遞員增收底扳，另一方面可以找資本要更多金錢和資源。
作為大部分消費(fèi)者贡耽，以犧牲自己的便利去獲取更多的低價(jià)產(chǎn)品成就了如今的拼多多衷模，菜鳥驛站，快遞柜蒲赂，社區(qū)團(tuán)購(gòu)等阱冶，大家都是在這個(gè)環(huán)境和趨勢(shì)下求得生存和發(fā)展。
