管理者必修的實(shí)用教練技術(shù)断序，掌握了這門管理技術(shù)年栓，可以激發(fā)員工的工作意愿乔询，提高員工的工作能力，進(jìn)而帶來組織的成長和績效的提升韵洋。
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提到“教練”竿刁，大概很多人最先想到的就是“體育教練”黄锤。
我們用一句話概括他們的職責(zé)就是：用自己的方法，幫助自己的學(xué)員食拜，激發(fā)他們的潛能鸵熟，最終達(dá)到獲得冠軍的目標(biāo)。
總結(jié)下來得到如下特征： 首先负甸，結(jié)果導(dǎo)向流强； 第二，成就他人呻待； 第三打月，讓他人潛能最大發(fā)揮； 第四蚕捉，不越俎代庖奏篙，讓該做的人做好該做的事。
最后一點(diǎn)尤為重要迫淹，作為教練要意識到秘通，參加比賽的是學(xué)員，并不是教練本人敛熬，所以要學(xué)會“教”肺稀，而不是自己親自上場。
延伸到職場中应民，許多管理者都出現(xiàn)“背猴子”的現(xiàn)象话原，也就是把下屬的職責(zé)都包辦在自己身上，讓下屬到自己這找解決方案诲锹，而不是自己去思考稿静。
殊不知“管理者是通過別人來完成任務(wù)”，管理者要能激發(fā)員工潛能辕狰，讓員工的專業(yè)能力超過你。
由此可見“教練”的角色是多么重要控漠。
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源自歐洲的《公共人事管理》雜志的一組數(shù)據(jù)顯示蔓倍，如果一組職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)過了一次特別有針對性的培訓(xùn)，績效會提升22%盐捷，但這只是短期的效果偶翅，過一段時間之后員工就會恢復(fù)平常的狀態(tài)。如下圖所示：
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但是碉渡，另外一組職業(yè)經(jīng)理人聚谁，不只接受了培訓(xùn)，還有教練一對一進(jìn)行持續(xù)輔導(dǎo)滞诺。最后第二組職業(yè)經(jīng)理人的效率提高了88%形导。效果如下圖：
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所以环疼，管理者一定要在工作中做好教練的角色，確保員工能夠持續(xù)學(xué)習(xí)朵耕、持續(xù)成長炫隶，帶來生產(chǎn)力的提高。
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教練的起源
教練這個詞語是從coach翻譯過來的阎曹，最早和馬車相關(guān)伪阶。在15世紀(jì)70年代，匈牙利考克斯地區(qū)把四輪大馬車叫coach处嫌。
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馬車的功能是一對一地以客戶所想要的路徑和速率栅贴，把客戶帶到他想要去的地方。換而言之熏迹，教練的功能就是一對一地以最適合被指導(dǎo)者的方式檐薯，幫助他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成成功癣缅。
與教練相關(guān)的還有一個詞厨剪，叫培訓(xùn)。培訓(xùn)的英文單詞是train友存，也有火車的意思祷膳。火車跟馬車不同屡立，它不是一對一的服務(wù)直晨，而是一對多的以既有的路徑把人從一個地方帶到另一個地方。從本質(zhì)上來說膨俐，培訓(xùn)也是一對多的傳遞知識勇皇，讓人從不知道到知道。
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因此管理者既要在日常工作中進(jìn)行知識傳遞焚刺，讓員工從不會到會敛摘，又要通過一對一的輔導(dǎo)讓員工能夠獨(dú)立解決問題，最終通過員工的成長帶來組織的成長乳愉。
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每個人都需要一個教練
教練技術(shù)走進(jìn)企業(yè)之后引起了大家的廣泛關(guān)注兄淫，甚至知名企業(yè)的高管也很重視。
杰克·韋爾奇眼中的教練
全球第一CEO的杰克·韋爾奇曾在美國CNN電視臺接受做一檔對話節(jié)目蔓姚。當(dāng)時CNN的資深分析師杰夫·格林菲爾德就問：“韋爾奇先生捕虽，你一生取得了眾多的成就。你能不能告訴我坡脐，你成功的法寶是什么泄私？”
結(jié)果杰克·韋爾奇脫口就說：“偉大的CEO就是偉大的教練，一切都來源于教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格！”可見他對教練技術(shù)的重視程度晌端。
其實(shí)由這句話還可以把管理者分為不同的層級捅暴。
一級管理者用己之力，憑個人能力解決問題斩松；
二級管理者用人之力伶唯，激發(fā)他人的能力；
三級管理者用人之智惧盹，激發(fā)員工去思考乳幸；
四級管理者用人之心，讓員工覺得被信任粹断；
五級管理者用人之愿，讓員工實(shí)現(xiàn)自己的夢想瓶埋。
由此可以發(fā)現(xiàn)诊沪，教練型管理者能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)從第一級到第五級的邁進(jìn)养筒。
所以杰克·韋爾奇退休之后做的第一件事就是成立了一家管理咨詢公司，為全世界的高管做教練端姚。
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比爾·蓋茨對教練的看法
比爾·蓋茨在參加2015年的TED大會的演講時晕粪，開頭第一句話就說：“每個人都需要一個教練渐裸，我們需要得到反饋，這樣我們才能進(jìn)步”昏鹃。
也就是說尚氛，每個人都需要一個教練，教練就像一面鏡子一樣讓我們更清晰地看到自己洞渤。
后來比爾·蓋茨就捐了5億美金阅嘶，給學(xué)校裝了一些攝像反饋系統(tǒng)载迄，幫助他們更好地改善行為，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提升宪巨。
總之溜畅，在成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的概念只局限于自己，是在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來的業(yè)績遥金、貢獻(xiàn)度和問題解決能力等。
但是稿械，在成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，成功就取決于如何幫助他人成功美莫。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么梯捕，而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊能取得什么樣的成果。
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「行動教練」課程介紹
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行動教練的課程越來越成為企業(yè)管理者所關(guān)注的一門課程傀顾。企業(yè)管理者掌握了這門管理技術(shù)，可以激發(fā)員工的工作意愿寒砖，提高員工的工作能力，進(jìn)而帶來組織的成長和績效的提升哩都。
課程亮點(diǎn)：
1椭岩、「行動教練」是專注于行為改變的企業(yè)教練技術(shù)；是為企業(yè)管理團(tuán)隊提供的一套快速判哥、有效提升企業(yè)教練能力的系統(tǒng)工具；是一套多階段訓(xùn)練塌计、鞏固及認(rèn)證項(xiàng)目挺身，可以使受訓(xùn)企業(yè)及管理團(tuán)隊在較短的時間內(nèi)創(chuàng)造較大的業(yè)績并形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢锌仅。
2、幫助管理者掌握最實(shí)用的教練技術(shù)热芹，開發(fā)和培養(yǎng)能夠幫助下屬使其潛能通過工作得以發(fā)揮并以此引領(lǐng)組織成長的教練型領(lǐng)導(dǎo)力。
3伊脓、能夠提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力府寒，進(jìn)而輕松地激發(fā)下屬的工作潛能，讓下屬更好地完成工作任務(wù)剖淀、激發(fā)自我潛力纤房。
行動教練的課程一共有六個部分，分別是教練的起源發(fā)展炮姨、教練的核心原則、教練的深度傾聽糊啡、教練的有力提問吁津、教練的有效反饋、教練的對話流程碍脏。
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