? ? ? ? 時(shí)間管理學(xué)習(xí)一年多昆雀，積累了些經(jīng)驗(yàn)辱志，也受到邀請(qǐng)來(lái)幫助其他剛?cè)腴T的學(xué)員，對(duì)他們進(jìn)行教練輔導(dǎo)狞膘。剛接到任務(wù)的時(shí)候揩懒，信心滿滿，準(zhǔn)備把最好的內(nèi)容全部交給我的學(xué)員挽封。雖然講的時(shí)候大家都很起勁已球，可是發(fā)現(xiàn)事后很多伙伴，很快又回到了老路，聽(tīng)過(guò)就忘了，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變溉委，感覺(jué)很受挫。這次讀到《高績(jī)效教練》阔蛉，發(fā)現(xiàn)可以從一種全新的視角，幫助教練輔導(dǎo)學(xué)員癞埠，獲得高績(jī)效状原，解決困擾我的難題聋呢。

? ? ? 作者約翰惠特默爵士，是教練領(lǐng)域的先行者颠区，因其在教練領(lǐng)域的杰出工作削锰，獲得了國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)授予的總裁獎(jiǎng)，著有多部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和教練的暢銷書(shū)毕莱。本書(shū)是教練領(lǐng)域首屈一指的扛鼎之作器贩，定義了教練專業(yè)，提出了教練的本質(zhì)是提升學(xué)員的覺(jué)察力朋截，責(zé)任感和自信心蛹稍。特別是作者建立的GROW教練模型【目標(biāo) goal，現(xiàn)狀reality质和，選擇option稳摄，意愿will】成為了教練的基本模型，是最佳的學(xué)習(xí)教練的入門書(shū)籍饲宿。管理學(xué)大師，彼得德魯克提出21世紀(jì)管理學(xué)的挑戰(zhàn)胆描，是如何將知識(shí)員工的生產(chǎn)力提高50倍瘫想。本書(shū)正是嘗試解決，擺在我們面前的21世紀(jì)難題昌讲，實(shí)現(xiàn)知識(shí)員工生產(chǎn)力的極速提升国夜。

? ? ? 作者惠特默爵士是一個(gè)體育專家，曾經(jīng)開(kāi)設(shè)過(guò)一個(gè)俱樂(lè)部短绸，機(jī)緣巧合车吹，因?yàn)榫W(wǎng)球教練不足只能讓滑雪教練來(lái)教學(xué)員，令人驚訝的是醋闭，滑雪教練教出的學(xué)員比網(wǎng)球教練普遍成績(jī)更好窄驹。這引發(fā)了作者關(guān)于是否專業(yè)技術(shù)，并非是教練的必備因素的思考证逻。

? ? ? 作者觀察發(fā)現(xiàn)滑雪教練教網(wǎng)球?qū)W員打球乐埠，由于不懂打球技術(shù)，所以并不評(píng)判球員打球的技術(shù)囚企。他們不斷的讓球員關(guān)注打球的過(guò)程丈咐，找出那些令自己感到不舒服的動(dòng)作，讓學(xué)員自我覺(jué)察龙宏，自我修正棵逊，反而取得了更好的成績(jī)。由此银酗，作者對(duì)教練的本質(zhì)和任務(wù)有了全新的理解辆影。

? ? ? 本書(shū)給我印象最深的有三點(diǎn)：一徒像，教練技術(shù)可以有效開(kāi)發(fā)學(xué)員潛能，獲得的高效平衡的理想狀態(tài)秸歧。二厨姚，教練技術(shù)為開(kāi)發(fā)學(xué)員潛能，提供了GROW模型的工具键菱。三谬墙，教練技術(shù)能夠開(kāi)發(fā)學(xué)員潛能的原因。

一经备，教練技術(shù)可以獲得高績(jī)效拭抬。

? ? ? 教練技術(shù)可以幫助學(xué)員最大程度開(kāi)發(fā)人們潛能和績(jī)效。教練侵蒙，不僅僅是完成任務(wù)造虎，而是能夠獲得超越他人預(yù)期，完成學(xué)員設(shè)定自己的最高目標(biāo)纷闺。這是通過(guò)教練技術(shù)算凿，自我覺(jué)察，自我承擔(dān)犁功，自我相信氓轰，實(shí)現(xiàn)以快樂(lè)為動(dòng)力，學(xué)習(xí)為支撐浸卦，績(jī)效為目的三位一體的高效成長(zhǎng)狀態(tài)署鸡，具體可以期待獲得的理想狀態(tài)有：

? ? ? 1，快樂(lè)為動(dòng)力

? ? ? 快樂(lè)主要來(lái)自于兩部分限嫌，一種是現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)靴庆，即有身體的各個(gè)感官器官體驗(yàn)事情的發(fā)生，而不是思考過(guò)去或未來(lái)怒医。就像我們觀看體育比賽炉抒，特別喜歡看直播，因?yàn)橹挥兄辈ジ苷{(diào)動(dòng)我們的感官器官裆熙，而回播很多情況下讓我們思考比賽的結(jié)果端礼，讓我們失去快樂(lè)的源泉。

? ? ? 另一種快樂(lè)是來(lái)自對(duì)潛能的充分發(fā)揮入录。比如我們完成了一次不可能完成的任務(wù)蛤奥，就像我們參與的拓展訓(xùn)練，很多看似不可能的環(huán)節(jié)僚稿，在教練的支持下凡桥，卻被我們完成了，我們都會(huì)為此歡呼蚀同，這就是潛能充分發(fā)揮帶來(lái)的快樂(lè)缅刽。

? ? ? 通過(guò)教練技術(shù)啊掏，進(jìn)行一系列的有效提問(wèn)，一方面可以提升學(xué)員的覺(jué)察力衰猛，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)迟蜜，強(qiáng)化身體各感官的感受以帶來(lái)快樂(lè)，另一方面啡省，可以激發(fā)學(xué)員的潛能娜睛，進(jìn)行有效的自我探索，自我承擔(dān)卦睹，自我糾正畦戒，達(dá)到對(duì)潛能的充分發(fā)揮以獲得快樂(lè)。由此可見(jiàn)结序，教練技術(shù)可以帶給學(xué)員巨大的快樂(lè)障斋，快樂(lè)能為持續(xù)高效成長(zhǎng)帶來(lái)動(dòng)力。

? ? 2徐鹤，學(xué)習(xí)為支撐

? ? ? 學(xué)習(xí)過(guò)程包含四階段垃环，分別是第一階段“無(wú)意識(shí)無(wú)能力”，第二階段“有意識(shí)無(wú)能力”返敬，第三階段“有意識(shí)有能力”晴裹，第四階段“無(wú)意識(shí)有能力”。

? ? ? 在我們通常的告知文化下救赐，學(xué)員學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程需要四個(gè)階段都經(jīng)歷，不僅時(shí)間長(zhǎng)只磷，效率低经磅，如果學(xué)員存在內(nèi)心障礙，不一定能成功完成整個(gè)階段钮追，也就是我們通常說(shuō)的學(xué)不會(huì)预厌。

? ? ? 美國(guó)游泳隊(duì)著名教練謝曼·查伏爾，他曾率隊(duì)74次打破奧運(yùn)會(huì)紀(jì)錄和62次打破世界游泳紀(jì)錄元媚，創(chuàng)造80次美國(guó)全國(guó)游泳紀(jì)錄轧叽，奪得16枚奧運(yùn)會(huì)游泳項(xiàng)目金牌。在一次奧運(yùn)會(huì)的慶祝場(chǎng)景下刊棕。當(dāng)大家把他扔下泳池炭晒。發(fā)現(xiàn)他身體居然慢慢的在往下沉。這才發(fā)現(xiàn)神奇教練居然不會(huì)游泳甥角。

? ? ? 由此我們可見(jiàn)网严，教練沒(méi)有高超的技術(shù)，自然不會(huì)教授具體的動(dòng)作和方法嗤无，也就沒(méi)法在學(xué)員有意識(shí)的情況下震束，告知如何去做怜庸。教練技術(shù)采用有效提問(wèn)，讓學(xué)員覺(jué)察目標(biāo)垢村，覺(jué)察問(wèn)題割疾，自我調(diào)整，直接從“有意識(shí)無(wú)能力”的階段嘉栓，進(jìn)入到了“無(wú)意識(shí)有能力”的階段宏榕，實(shí)現(xiàn)跳級(jí)學(xué)習(xí)，高效成長(zhǎng)胸懈，為高績(jī)效做好支撐担扑。

? ? 3，績(jī)效為目的

? ? ? 教練技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)績(jī)效和生產(chǎn)力的大幅提高的目的趣钱。

? ? ? 作者提到2008年奧運(yùn)會(huì)涌献，英國(guó)自行車教練就是通過(guò)教練技術(shù)的支持和輔導(dǎo)，使選手獲得了巨大成功首有。尊氏威爾香腸負(fù)責(zé)人燕垃，拉爾夫斯特耶在公司成為協(xié)調(diào)者或者教練，通過(guò)門上貼著“問(wèn)題即答案”等教練工具井联，確認(rèn)員工的責(zé)任感卜壕，使員工成為學(xué)員，負(fù)責(zé)公司的大部分職能烙常。隨著時(shí)間的推移轴捎，成員得到了做戰(zhàn)略決策的授權(quán)，不僅使整個(gè)企業(yè)氛圍充滿活力蚕脏，而且銷售利潤(rùn)非常好侦副，達(dá)到了很多企業(yè)一直想做而沒(méi)有達(dá)到的理想狀態(tài)。

? ? ? 教練輔導(dǎo)驼鞭，通過(guò)一些列的有效提問(wèn)秦驯，激發(fā)學(xué)員的潛能，個(gè)人是明確自己的目標(biāo)挣棕，團(tuán)體則是協(xié)調(diào)出團(tuán)體共同的目標(biāo)译隘；當(dāng)明確目標(biāo)后，讓學(xué)員自我覺(jué)察現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距洛心，意識(shí)到問(wèn)題所在固耘；在明確問(wèn)題后，通過(guò)讓窮盡學(xué)員的選擇皂甘，讓學(xué)員自我選擇最優(yōu)的方案玻驻，自我責(zé)任承擔(dān)。選擇方案后，讓學(xué)員明確意愿落實(shí)執(zhí)行璧瞬。為自己的目標(biāo)户辫，自我覺(jué)察，自我擔(dān)當(dāng)嗤锉，自然動(dòng)力更足渔欢，意愿更強(qiáng)，獲得高績(jī)效也就更容易理解瘟忱。

? 二奥额，開(kāi)發(fā)學(xué)員潛能的工具——GROW模型

? ? ? 作者提出有效的問(wèn)題，能夠激發(fā)學(xué)員的潛力访诱，通過(guò)GROW模型垫挨，即目標(biāo)（GOAL），現(xiàn)狀（Reality）触菜，選擇（Option）和意愿（Will）四個(gè)方面九榔，這個(gè)工具涉及的內(nèi)容如下：

? ? ? 1，目標(biāo)涡相。以學(xué)員為中心哲泊，幫助學(xué)員明確自己的目標(biāo)。讓學(xué)員明白催蝗。自己真正想要的是什么切威？有準(zhǔn)備何時(shí)達(dá)成這樣的愿望？好處是既能突破學(xué)員內(nèi)心的障礙丙号，又能幫助學(xué)員先朦，實(shí)現(xiàn)完成目標(biāo)在大腦中的第一次構(gòu)想。

? ? ? 2犬缨，現(xiàn)狀烙无。我們確認(rèn)學(xué)員定義好目標(biāo)后， 我們需要澄清學(xué)員當(dāng)前的現(xiàn)狀遍尺，通過(guò)一系列有效的問(wèn)題，“現(xiàn)實(shí)的情況是什么樣子涮拗？”“你認(rèn)為最影響乾戏，結(jié)果影響的因素是什么？”“你認(rèn)為這件事相關(guān)的人有哪些三热？”“你認(rèn)為現(xiàn)狀和目標(biāo)差距在哪里鼓择？”

? ? ? 提出問(wèn)題后，要求學(xué)員詳細(xì)而有重點(diǎn)的回答就漾，迫使客戶思考呐能，檢查、觀察，感覺(jué)摆出，專注朗徊，獲得對(duì)現(xiàn)狀高質(zhì)量的細(xì)節(jié)。整個(gè)問(wèn)答過(guò)程偎漫，教練需要跟隨客戶的回答爷恳，不遠(yuǎn)離主題，用描述的詞語(yǔ)而不進(jìn)行判斷以獲得誠(chéng)實(shí)而正確的答案象踊，通過(guò)足夠質(zhì)量和頻率的回答温亲，獲得整個(gè)教練反饋循環(huán)。只有對(duì)現(xiàn)狀更清晰杯矩，目標(biāo)才能更準(zhǔn)確的聚焦或者更及時(shí)的調(diào)整栈虚。

? ? ? 3，選擇史隆。這階段不是為了找到正確的答案魂务，而是要用頭腦風(fēng)暴，盡可能想出和列出多可選擇的方案逆害。激發(fā)大腦搜集所有的選擇头镊，激發(fā)出創(chuàng)造力。通過(guò)尋找廣泛而富有創(chuàng)造性的各種可能性魄幕，跳出具體的行動(dòng)計(jì)劃相艇，可以避免因?yàn)槠茫颖艽吭桑晕以O(shè)限坛芽，或者急于求成，錯(cuò)過(guò)好的潛在方案翼抠。

? ? ? 面對(duì)學(xué)員的負(fù)面假設(shè)咙轩，“我做不到”，“我們沒(méi)有時(shí)間”阴颖，我們可以用“如果……會(huì)怎么樣”活喊，比如“如果不存在金錢上的限制，你會(huì)怎么做量愧？”钾菊，“如果你知道答案，事情會(huì)是怎么樣的偎肃？”“如果那個(gè)障礙不存在煞烫，你會(huì)怎么做？”累颂，

? ? ? 通過(guò)這樣的方法滞详，可以暫時(shí)避開(kāi)頭腦風(fēng)暴中的限制，激發(fā)出更多創(chuàng)造性的想法。

? ? ? 當(dāng)我們把所有的選擇都列出來(lái)料饥，把每套方案的困難和可能獲得的好處列出來(lái)蒲犬，這時(shí)我們可以讓學(xué)員分十個(gè)等級(jí)，標(biāo)注他們對(duì)每個(gè)方案的的喜歡程度稀火。

? ? ? 如果我們教練自己對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題有獨(dú)到的見(jiàn)解暖哨，技巧或者經(jīng)驗(yàn)，而學(xué)員已經(jīng)到了思路枯竭的時(shí)候凰狞，我們可以用“我有一些可能的方法篇裁，你要聽(tīng)聽(tīng)看嗎？”赡若。用這樣的問(wèn)題达布，既提供了方法，又不破壞學(xué)員的主人翁意識(shí)逾冬。當(dāng)然不管我們提出什么樣的建議黍聂，也必須認(rèn)為與其他方案同等重要。

? ? ? 如果學(xué)員覺(jué)察到所有的選擇身腻，并且非常清楚它們的好壞产还，那我們可以到?jīng)Q策時(shí)間了。

? ? ? 4嘀趟，意愿脐区。最后階段的目的是將討論轉(zhuǎn)入決策，將我們剛剛設(shè)定了可能的方案中選擇行成一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃她按，使我們清晰的目標(biāo)獲得完成牛隅。我們可以嘗試用以下的問(wèn)題，幫助學(xué)員形成行動(dòng)計(jì)劃酌泰。

? ? ? （1）“你要做什么媒佣？”，清晰而堅(jiān)定的語(yǔ)氣陵刹，能讓學(xué)員明白決策的時(shí)間到了默伍。“你將選擇哪個(gè)方案付諸行動(dòng)衰琐？”我們通過(guò)問(wèn)問(wèn)題巡验，可以來(lái)澄清所選方案的細(xì)節(jié)了。

? ? ? （2）“你打算什么時(shí)候去做”碘耳，時(shí)間盡可能具體，學(xué)員可能會(huì)逃避這個(gè)問(wèn)題框弛，好的教練辛辨，一定會(huì)讓他做出抉擇的。

? ? （3）“這個(gè)行動(dòng)會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)嗎”，及時(shí)檢查行為與目標(biāo)是否有偏差斗搞，沒(méi)有這一步指攒，很可能，學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)僻焚，已經(jīng)偏離目標(biāo)很遠(yuǎn)了允悦。

? ? （4） “可能遇到什么問(wèn)題”，預(yù)先準(zhǔn)備和管理可能阻礙行動(dòng)完成的情況虑啤，可以避免學(xué)員找到不能完成的借口隙弛，讓承諾更加堅(jiān)定。

? ? （5） “你需要獲得什么幫助來(lái)完成這個(gè)行動(dòng)”狞山，比如把目標(biāo)分享給其他人全闷，讓他人來(lái)監(jiān)督和提醒你要堅(jiān)持∑计簦“你準(zhǔn)備什么時(shí)候总珠，用什么方法獲得這些幫助”，明確獲得幫助的細(xì)節(jié)勘纯。

? ? （6） “還有什么其他考慮嗎局服？”，確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題了驳遵，可以減少客戶完不成的借口淫奔，提高責(zé)任感。

? ? （7）“你有幾分確定你會(huì)去執(zhí)行我們達(dá)成的行動(dòng)方案超埋，從1到10分打分搏讶。”明確學(xué)員的意愿度霍殴，如果低于8分媒惕，意愿度不高，就不會(huì)去做来庭。這時(shí)我們可以提問(wèn)妒蔚，“什么因素阻礙了你打十分”，通過(guò)降低難度或延長(zhǎng)時(shí)間提高分?jǐn)?shù)月弛。

? ? ? 至此肴盏，教練的周期完成了，我們可以把達(dá)成一致的行動(dòng)方案帽衙，和對(duì)所有問(wèn)題的決策回答菜皂，交給學(xué)員閱讀，并確認(rèn)那是真實(shí)的記錄厉萝，確認(rèn)是他的行動(dòng)計(jì)劃恍飘，確認(rèn)他會(huì)堅(jiān)定的落實(shí)他們榨崩。這會(huì)對(duì)今后的工作有幫助，也可以讓學(xué)員了解章母，如果他們需要我們母蛛，可以找到我們。階段性的我們也可以聯(lián)系下學(xué)員乳怎，了解一下進(jìn)展彩郊，都會(huì)幫助學(xué)員感到自己很重要。如果客戶結(jié)束教練課程時(shí)自我感覺(jué)良好蚪缀，對(duì)工作充滿信心秫逝，那么目標(biāo)就容易達(dá)成。

? 三椿胯， 教練技術(shù)獲得高績(jī)效的原因

? ? ? 我們知道成績(jī)來(lái)自于行動(dòng)筷登，而根據(jù)行為認(rèn)知理論，行動(dòng)取決于認(rèn)知哩盲，而認(rèn)知又來(lái)自于人們對(duì)外界的反應(yīng)前方。與霍金同著《時(shí)間簡(jiǎn)史》的物理學(xué)家列納德·蒙洛迪諾，提出一個(gè)觀點(diǎn)廉油，一個(gè)人的95%的反應(yīng)是潛意識(shí)控制的惠险，只有5%的反應(yīng)是意識(shí)處理的反應(yīng)。由此我們可以簡(jiǎn)單推出抒线，潛意識(shí)決定了我們大部分的行為班巩，也決定了我們大部分的績(jī)效。著名的心理學(xué)家弗洛伊德嘶炭，認(rèn)為人們70%的行為由潛意識(shí)控制抱慌，30%的行為由顯意識(shí)控制，也佐證潛意識(shí)對(duì)行為的影響眨猎。

? ? ? 作者在本書(shū)中提到一個(gè)觀點(diǎn)抑进，即每個(gè)人蘊(yùn)含著巨大的潛能，作者舉例職業(yè)體育競(jìng)技中睡陪，人們經(jīng)常迸發(fā)出連自己都沒(méi)有意識(shí)到的潛能寺渗，危難降臨時(shí)，人們表現(xiàn)出超乎尋常的潛力兰迫。我們也可以從其他方面進(jìn)行佐證信殊，從生物學(xué)角度來(lái)說(shuō)，研究表明人的潛意識(shí)處理信息的能力是意識(shí)的兩百萬(wàn)倍汁果，猶如一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)涡拘；從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，陽(yáng)明心學(xué)提到据德，“雖凡夫俗子,皆可為圣賢”鳄乏，說(shuō)明人人都擁有極大的智慧的潛能府蔗；從宗教學(xué)角度來(lái)說(shuō)，佛家六祖曾經(jīng)提到人類本性具足（一切都具備汞窗，絲毫都不缺），也表明了人人都有擁有一切的潛能赡译。

? ? ? 潛意識(shí)決定了人類大部分行為仲吏， 潛意識(shí)的能力又是巨大的，那究竟是什么原因讓潛意識(shí)沒(méi)有發(fā)揮出它應(yīng)有的作用呢蝌焚？是外部因素還是內(nèi)部因素呢裹唆？本書(shū)認(rèn)為是人們的內(nèi)部因素占主導(dǎo)，也就是書(shū)中提到的內(nèi)心障礙通常比外部的障礙更令人恐懼只洒。哈佛教育學(xué)家高威說(shuō)過(guò)“真正的對(duì)手不是比賽中的對(duì)手许帐，而是自己頭腦中的對(duì)手”，應(yīng)該就是這個(gè)道理毕谴。

? ? ? 究竟影響潛意識(shí)等內(nèi)部因素是什么呢成畦？作者認(rèn)為主要有三個(gè)方面：第一個(gè)雖然我們潛意識(shí)處理問(wèn)題的能力很強(qiáng)，但前提是我們知道我們想要什么涝开，現(xiàn)在的問(wèn)題在哪里循帐？第二個(gè)是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，我們是否愿意面對(duì)舀武，是否愿意承擔(dān)拄养，因?yàn)楦淖円馕吨ピ械氖孢m和安逸？第三個(gè)是否足夠相信潛意識(shí)這個(gè)工具银舱，相信自己能夠處理好瘪匿，而不是遇到困難就放棄⊙傲螅“不知棋弥，不擔(dān)，不信”? 就是阻礙潛能的發(fā)揮三個(gè)內(nèi)部因素操软。

? ? ? 解決“不知嘁锯，不擔(dān)，不信”三個(gè)內(nèi)部因素聂薪，就能發(fā)揮潛能家乘，也就提高了學(xué)習(xí)能力，取得高績(jī)效藏澳。

? ? ? 針對(duì)以上三個(gè)內(nèi)部因素仁锯，作者提出教練工具的GROW模型，就是在幫助學(xué)員提高覺(jué)察力翔悠，責(zé)任感业崖，自信心野芒。

? ? ? 1，覺(jué)察力双炕。目標(biāo)（GOAL）和現(xiàn)狀（Reality）可以提升覺(jué)察力狞悲，明白想要什么，現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)差距在哪里妇斤，有了明確的問(wèn)題摇锋，潛意識(shí)這臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)就會(huì)獲得可能的解決辦法。

? ? ? 2站超，責(zé)任感荸恕。選擇Option和意愿Will，這兩部分在教練激發(fā)下死相，學(xué)員頭腦風(fēng)暴融求，潛意識(shí)會(huì)窮盡大部分選項(xiàng)，這個(gè)環(huán)節(jié)可以避免后續(xù)學(xué)員遇到困難時(shí)算撮，進(jìn)行推諉生宛，把責(zé)任歸到他人。當(dāng)選擇是自己的時(shí)候钮惠，更能勇敢面對(duì)困難茅糜。意愿WILL是通過(guò)對(duì)達(dá)成的行動(dòng)方案評(píng)價(jià)意愿度，通過(guò)降低難度或者調(diào)整因素素挽，這進(jìn)一步明確重點(diǎn)蔑赘，提高責(zé)任感，更容易讓行動(dòng)計(jì)劃得以落實(shí)预明。

? ? ? 3缩赛，自信心。信任學(xué)員的潛能作為前提撰糠，跟隨學(xué)員的問(wèn)答作為過(guò)程酥馍，描述不評(píng)判學(xué)員，教練建議也僅僅與其他學(xué)員的看法平等阅酪，整個(gè)GROW模型的工具使用過(guò)程旨袒，教練就是在激勵(lì)和賦能學(xué)員。

? ? ? 通過(guò)一系列有效的問(wèn)題术辐，提升學(xué)員的自信砚尽，充分調(diào)動(dòng)潛意識(shí)，激發(fā)潛能辉词，解決可能遇到的挫折必孤。

? ? ? 由此可見(jiàn)，GROW這個(gè)開(kāi)發(fā)潛能的工具瑞躺，就是通過(guò)提高學(xué)員的覺(jué)察力敷搪，責(zé)任感兴想，自信心，解決了學(xué)員潛意識(shí)的“不知赡勘，不擔(dān)嫂便，不信”的內(nèi)部障礙，讓潛意識(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)闸与，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效顽悼。

? ? ? 或者，我們可以更深入一步几迄，之前提到的學(xué)習(xí)分為四個(gè)階段，“無(wú)意識(shí)無(wú)能力”冰评，“有意識(shí)無(wú)能力”映胁，“有意識(shí)有能力”，“無(wú)意識(shí)有能力”甲雅。通過(guò)教練輔導(dǎo)解孙，我們直接可以從“有意識(shí)無(wú)能力”，進(jìn)入到“無(wú)意識(shí)有能力”的階段抛人，實(shí)現(xiàn)跳級(jí)學(xué)習(xí)弛姜。“無(wú)意識(shí)無(wú)能力”妖枚，可以認(rèn)為是潛意識(shí)不知道問(wèn)題是什么廷臼，自然無(wú)能力解決問(wèn)題，“無(wú)意識(shí)有能力”绝页，可以認(rèn)為是潛意識(shí)知道問(wèn)題是什么荠商，愿意且可以解決問(wèn)題。

? ? ? 這里提到的“愿意”续誉，其實(shí)可以認(rèn)為是愿意放棄馬斯洛需求理論中低層次的需求莱没，或者說(shuō)超過(guò)正常要求的低層次需求，比如我們身體對(duì)食物是有要求的酷鸦，但如果對(duì)美食有過(guò)多的關(guān)注饰躲，每天為吃什么美食發(fā)愁，就是超出了正常的要求臼隔。對(duì)美食的過(guò)度關(guān)注就占據(jù)了潛意識(shí)的處理能力嘹裂，讓我們失去了對(duì)馬斯洛理論高層次需求的關(guān)注」蹋“愿意”焦蘑，是主動(dòng)在放棄超過(guò)原有正常要求的低層次需求，這種類似的失落我們就可以認(rèn)為是內(nèi)心障礙盒发。

? ? ? 教練輔導(dǎo)提升學(xué)員的覺(jué)察力例嘱，責(zé)任心狡逢，自信心。我們可以認(rèn)為拼卵，覺(jué)察力就是讓學(xué)員潛意識(shí)發(fā)現(xiàn)自己的高層次需求奢浑，如自信，自我實(shí)現(xiàn)腋腮；責(zé)任心就是學(xué)員潛意識(shí)愿意放棄超過(guò)正常要求的低層次需求雀彼，如對(duì)美食的過(guò)度關(guān)注，更多的追求高層次需求即寡；自信心就是讓潛意識(shí)在失去低層次需求滿足的失落和未獲得高層次需求的雙重打擊下徊哑，依然相信自己，并能追求高層次需求聪富。

? ? ? 教練技術(shù)讓學(xué)員潛意識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題莺丑，愿意解決問(wèn)題，并相信能解決問(wèn)題墩蔓，直指本質(zhì)梢莽，充分調(diào)動(dòng)其關(guān)注內(nèi)在的高層次需求，放棄超過(guò)正常要求的低層次需求奸披，好鋼用在刀刃上昏名，實(shí)現(xiàn)學(xué)員能力快速提升，也就幫助教練實(shí)現(xiàn)高績(jī)效阵面。

總結(jié)

? ? ? 教練技術(shù)相信世界上不存在無(wú)能的人轻局，通過(guò)有效的提問(wèn)方式，提升學(xué)員的覺(jué)察力样刷、責(zé)任感和自信心嗽交，激發(fā)學(xué)員潛能，讓潛意識(shí)的智慧更多用在追求自信颂斜，自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求夫壁。教練猶如一種環(huán)境，能夠讓學(xué)員自己覺(jué)察問(wèn)題是什么沃疮，愿意承擔(dān)解決問(wèn)題過(guò)程帶來(lái)的失落盒让，相信獲得解決問(wèn)題結(jié)果帶來(lái)的滿足。只要整個(gè)過(guò)程不中斷司蔬，學(xué)員必定能獲得高層次需求的滿足邑茄，達(dá)到他的巔峰狀態(tài)，這是我們教練的高績(jī)效俊啼，也是我們的終極目標(biāo)肺缕，而本書(shū)給出了他的答案。