這本書翻譯的很流暢油昂,整本書結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)革娄,觀點直接,幾乎沒有太多廢話冕碟。印象最深的排序如下:
1.足夠坦誠拦惋。坦誠交流,指出對同事之間的期望安寺,對工作本身希望達(dá)到效果的期望厕妖。這點在文中描述為透明。這種透明和坦誠與橋水基金推崇的相互批評還具有本質(zhì)區(qū)別挑庶。相互批評成了對人不對事言秸,坦誠的交流更希望對事不對人。企業(yè)實際中迎捺,坦誠交流阻礙一方面很難單純聚焦在一件事或者工作本身举畸,另一面來自于中國文化中見人說三分的深刻印象。解決辦法就是:把握頻率凳枝;或者把溝通內(nèi)容與績效評估割裂開來抄沮,僅僅交流,而非用此交流內(nèi)容定性某類員工或者某崗位工作岖瑰。我的經(jīng)驗:坦誠交流是一種足夠節(jié)省時間又足夠讓人覺得真誠的行為叛买。
2,招聘最優(yōu)秀的人并給予最好的薪資蹋订。在招聘中率挣,常常有部門為了解決工作任務(wù)而招聘人員,因為優(yōu)秀應(yīng)聘者對薪資的期望較高而退而求其次選擇另外一個露戒,一段時間后還會因為新聘人員不勝任再次提出招聘需求难礼。這種重心偏移造成了重復(fù)和浪費。節(jié)省成本因素不應(yīng)該對用人部門造成巨大的影響玫锋。招聘優(yōu)秀餓人蛾茉,并給予優(yōu)秀的薪資,讓其發(fā)揮主動權(quán)撩鹿,讓其將優(yōu)秀擴(kuò)展到整個團(tuán)隊整體谦炬。即便在一段時間后,發(fā)其不適合公司或者崗位,放棄后也向外傳遞出團(tuán)隊只接收優(yōu)秀者同行的信號键思。挽弓當(dāng)挽強(qiáng)础爬,用人當(dāng)用長。
3.敬業(yè)度不是一個值得推崇的觀點吼鳞。是的看蚜。在一個企業(yè)評價員工應(yīng)該是多方面,我越來越喜歡把員工的整體幸福感提高高績效的前面赔桌。敬業(yè)度的衡量指數(shù)是時間:工作中付出的時間和留在公司的時間供炎。每一個時間與績效結(jié)果其實并無強(qiáng)相關(guān)。選擇是自己幸福的工作狀態(tài)和工作時間付出才是一個團(tuán)隊更舒服疾党,更有激情的環(huán)境和文化音诫。最近熱炒的996,以及對加班人員對的鼓勵掩蓋了一種高效率工作和損失員工整體幸福(含家庭和個人追求)喪失為前提雪位。
““我討厭“敬業(yè)度”這個詞的另一個原因是竭钝,當(dāng)我們用它來描述工作時,它暗示著績效不高通常是員工對自己的工作不夠盡職雹洗。這類人的問題是比較容易解決的香罐。假如所有公司只需要讓那些不夠敬業(yè)的人離開就能取得高業(yè)績,那么每家公司都會變得欣欣向榮时肿”用#”摘錄來自
奈飛文化手冊
【美】帕蒂.麥考德(Patty McCord)
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努力不一定是有成效的嗜侮,敬業(yè)可能是迫于壓力港令,不得不做啥容,或許更換崗位锈颗,或許調(diào)整人員,或許改變激勵咪惠,總需要找到一個工作時間合理又能高績效結(jié)果的平衡點
4.數(shù)據(jù)與本性的觀察击吱。這節(jié)其實屬于老生常談,一個事物的兩面性遥昧。但是對于一個團(tuán)隊長或者HR部門人員來說覆醇,走出房間與人閑聊幾句可能比盯緊行業(yè)調(diào)研報告以及公司人員進(jìn)出更重要。溝通永遠(yuǎn)讓我們處于主動地位炭臭,細(xì)微的觀察以及同理心帶來的共情效應(yīng)使得企業(yè)文化以潤物細(xì)無聲的狀態(tài)流淌永脓。
5、人力資源就應(yīng)該是業(yè)務(wù)部門的伙伴鞋仍,參加業(yè)務(wù)會議常摧,定期問自己“最近半年公司業(yè)務(wù)主要類型以及難點在哪里;最近新的政策有哪些影響到公司?公司在這半年內(nèi)是否有優(yōu)秀和核心的競爭力”落午。而不是單純從應(yīng)聘者經(jīng)驗出發(fā)谎懦,工作崗位本身談話只能對過去的了解,要真正的知道一個應(yīng)聘者擅長和勝任點可以從講解公司業(yè)務(wù)請對方設(shè)想來討論是否真的掌握溃斋。
6界拦、薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)不具有參考性。常規(guī)的調(diào)研離職員工的薪資梗劫,或者更鼓勵員工經(jīng)常性面試來確定公司同崗位員工的薪資狀態(tài)更能時時更新薪酬數(shù)據(jù)享甸。薪酬如果給不了最好的,只能給予更多的自主權(quán)在跳,說服用人部門給予更多空間枪萄,才可能吸引優(yōu)秀者同行。
企業(yè)文化是一個非常抽象名詞猫妙,它其實就是一個團(tuán)隊中的交流方式瓷翻,一個人里招聘人員招聘對話以及給付薪酬方式,更可能是一種對待普通員工上下班時間的規(guī)定割坠。企業(yè)是抽象的齐帚,企業(yè)中的人是具體鮮活的,把握每一個交流與人溝通方式彼哼,才能共同前行形成一股獨特的公司路徑对妄。