《聯(lián)盟》拍埠,雇傭方和被雇傭方共同的藍(lán)圖

讀《聯(lián)盟》,說正題之前請容許我先歪個(gè)樓土居。拿到書枣购,書的封面設(shè)計(jì)還是很得我心的嬉探,簡潔明了很舒服,翻開書棉圈,我整個(gè)人就不太好了涩堤,行距大,字?jǐn)?shù)少(七萬五千字分瘾,估計(jì)還得算上頁眉頁腳標(biāo)點(diǎn)符號(hào))胎围,留白多,價(jià)格貴德召,赤裸裸借資源和信息的壟斷耍流氓啊白魂。雖然說知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)也是要投資的上岗,但如此光明正大地消費(fèi)讀者碧聪,我表示這個(gè)流氓耍得我很不喜歡啊,良心之作液茎,建議參考人民文學(xué)出版社的九元叢書逞姿。

言歸正傳,不管第一次見面有多么不愉快捆等,還是要不帶偏見地去深入交流滞造。字少的好處是讀得快,說聯(lián)盟栋烤,第一反應(yīng)是將共贏換了個(gè)包裝谒养,新瓶裝舊酒,但一章完畢明郭,發(fā)現(xiàn)不是一個(gè)概念买窟,與其說共贏,不如說是一種基于彼此需求的合作交換薯定,我提供價(jià)值始绍,你給我平臺(tái),當(dāng)我能創(chuàng)造的價(jià)值有限话侄,或者你這個(gè)平臺(tái)不再能承載我的能力亏推,我們友好地say ?goodbye。企業(yè)和員工年堆,是暫時(shí)的結(jié)盟關(guān)系吞杭,基礎(chǔ)就是我們各取所需,共同獲利变丧。這當(dāng)然是一種新的雇用模式芽狗,但結(jié)盟最基本的信任,往往在不對(duì)等的關(guān)系中走向相互懷疑痒蓬,企業(yè)一邊承諾著家庭般的虛假溫暖童擎,一邊隨時(shí)準(zhǔn)備舉起砍刀曼月,員工出于安全的需要,不得不開始欺騙柔昼,不得不開始騎驢找馬哑芹。從這個(gè)角度來說,這本書建議給大BOSS們看看捕透。

書中有些觀點(diǎn)還是很能觸動(dòng)我的聪姿,比如“領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不是培養(yǎng)能人,而是認(rèn)識(shí)到人們已有的才華乙嘀,并創(chuàng)造出讓其產(chǎn)生和生長的環(huán)境”末购,這個(gè)觀點(diǎn)不是第一次聽到,在《高績效的HR》中虎谢,杰克·韋爾奇也談到了人資角色中承擔(dān)培育好的土壤這一責(zé)任盟榴,反觀目前的人才梯隊(duì)培養(yǎng),我們不斷地去搜尋人去匹配我們的培養(yǎng)模式婴噩,在一次又一次試誤之后調(diào)整方法擎场,但始終沒有跳出既定的框架,我們始終希望找到一個(gè)合適的人几莽,一次性完成人崗匹配的過程迅办,而真相是,除非經(jīng)過長久的磨合和考驗(yàn)章蚣,否則沒有一個(gè)人是合適的站欺。人是最寶貴的資源,如果真的信奉這一點(diǎn)纤垂,那么在模糊匹配的基礎(chǔ)上矾策,人才是讓這個(gè)崗位最大發(fā)揮能量的關(guān)鍵因素,用所長而非用全能峭沦,百花齊放的團(tuán)隊(duì)才會(huì)生機(jī)勃勃贾虽。道理其實(shí)還蠻好懂,但就怎么去挖掘每個(gè)人的潛能并能有效激發(fā)熙侍,我覺得是真正需要去面對(duì)和解決的難題榄鉴,先有伯樂而后有千里馬履磨,伯樂還真不是人人都能干得蛉抓,就這一點(diǎn),自覺道行還太淺剃诅。

才看一章巷送,我又忍不住跑題,本書的翻譯還是很平易近人的矛辕,至少讀來無艱深晦澀之感笑跛,近期看的幾本翻譯作品付魔,讀起來都還順暢,不知道是不是翻譯界就翻譯的手法有了新的領(lǐng)悟和方法導(dǎo)向飞蹂,反面教材請參考機(jī)械工業(yè)出版社的《大數(shù)據(jù)變革:讓客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)利益奔跑》几苍,雖然也拆了書,也開發(fā)了課件陈哑,但原諒我妻坝,除了沃爾瑪啤酒于尿布的案例,我?guī)缀鯖]有記住任何其他內(nèi)容惊窖,因?yàn)槲宜械淖⒁饬Χ挤旁诹巳绾伟颜Z句拼湊起來上刽宪。

聯(lián)盟為我們勾畫了一幅讓人期待的藍(lán)圖,通過誠實(shí)對(duì)話建立信任界酒,預(yù)期員工的離開圣拄,真正為了其職業(yè)發(fā)展給予他所需要的,在這個(gè)過程中激發(fā)員工的能量毁欣,贏得信任庇谆。看上去任期制是一個(gè)悖論凭疮,但究其實(shí)質(zhì)族铆,是真正賦予了員工尊重,以及給到員工選擇的權(quán)利哭尝,我們經(jīng)常在各種場合談起的馬斯洛的需求理論哥攘,引導(dǎo)大家去看自我實(shí)現(xiàn)的需要,但看看自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)材鹦,除了生存的需求逝淹,安全的需求,被尊重也是一種需求桶唐,甚至算是一個(gè)前提栅葡。

建立任期制,首先我們得去了解任期制尤泽,員工的任期包括了輪轉(zhuǎn)期欣簇、轉(zhuǎn)變期和基礎(chǔ)期,輪轉(zhuǎn)期有些類似我們輪崗的概念坯约,但是我們輪崗沒有落到實(shí)處成為一種固定模式的原因熊咽,大概是因?yàn)槲覀兾覀兊拿枯喨纹跊]有明確時(shí)間限制和明確目標(biāo),我們的輪崗闹丐,多少帶有隨意性質(zhì)横殴,而且受管理層個(gè)人觀念的影響太過。當(dāng)一切沒有一個(gè)定論卿拴,輪崗變成一場未知的賭博衫仑,對(duì)于員工梨与,再要拿出坦誠和忠誠確實(shí)有難度。輪轉(zhuǎn)期的另一個(gè)關(guān)鍵是輪轉(zhuǎn)的崗位是有限的文狱,數(shù)量不能太多粥鞋,沒有方向的方向并不代表漫無目的毫無目標(biāo)。

轉(zhuǎn)變期瞄崇,和輪轉(zhuǎn)期并非承接關(guān)系陷虎,而是從另一個(gè)維度闡述了雇傭關(guān)系——做出切實(shí)承諾——每一個(gè)階段能夠獲取什么,被定義得非常清楚杠袱。我們都喜歡清晰的表達(dá)尚猿,那樣我們將明確知道我們該做什么,因而不會(huì)受超出現(xiàn)階段水平的失敗左右而感到挫敗楣富。更重要的是凿掂,因?yàn)槟繕?biāo)明確,晉升不再成為價(jià)值的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)纹蝴,職位的平行調(diào)動(dòng)變得更接近企業(yè)和員工的共同需求庄萎。

基礎(chǔ)期,簡直是所有雇主夢寐以求希望員工達(dá)到的狀態(tài)塘安,員工的生活與公司完全交融糠涛,雇主和員工保持高度一致性。一起來看看基礎(chǔ)期的定義“如果某名員工認(rèn)為在某家公司的工作是他最后一份工作兼犯,而且這家公司希望這名員工一直干到退休忍捡,那么他就處于基礎(chǔ)期”。思維定勢切黔,被前半段話閃到了砸脊,還想挑刺來著,想著最后一份工作的未必就是主人翁纬霞,也可能是不思進(jìn)取找個(gè)地方混日子凌埂,幸好又認(rèn)真讀了一遍,發(fā)現(xiàn)還有后半截诗芜⊥ィ基礎(chǔ)期中的雇主和員工,和婚姻形式中的預(yù)期是一樣的伏恐,雙方都預(yù)期將永久存在一段長期關(guān)系孩哑,在這段關(guān)系中,雙方將承擔(dān)關(guān)系結(jié)束前努力經(jīng)營婚姻的道德義務(wù)脐湾。如果說聯(lián)盟提供了一種雇傭關(guān)系新的解讀臭笆,那最大的轉(zhuǎn)折在于,它既不是給我們講述一個(gè)概念秤掌,也不是給我們喝一碗雞湯愁铺,它告訴我們,休戚與共這件事并非一曲高歌闻鉴,只是在我們尚未通過輪轉(zhuǎn)期和轉(zhuǎn)變期建立深刻的信任前茵乱,不適合談這個(gè)層面的東西。然而現(xiàn)實(shí)中常常犯的錯(cuò)誤是孟岛,已經(jīng)進(jìn)入基礎(chǔ)期的員工試圖用言語說動(dòng)所有人進(jìn)入基礎(chǔ)期瓶竭,這已經(jīng)不是盲婚啞嫁的年代,廣大群眾表示做不到扒摺斤贰!如果說公司也是個(gè)生態(tài)群,容忍物種的多樣性是前提次询。

關(guān)于任期制荧恍,我們首先需要達(dá)成一個(gè)共識(shí),有共同的理論基礎(chǔ)屯吊,本書用兩個(gè)章節(jié)來建立這個(gè)平等對(duì)話的基礎(chǔ)送巡,從第三章開始去進(jìn)一步闡述任期中的協(xié)調(diào)。企業(yè)與員工的目標(biāo)并不一定在所有方面完全一致盒卸,而是在有限范圍和時(shí)段內(nèi)的健康協(xié)調(diào)骗爆。核心我歸納為一句話,基于尊重的前提求同存異蔽介。從這一章開始涉及具體的操作方法摘投,為了確保日后我能復(fù)制這套方法,我不得不約束一下自己的自由發(fā)揮虹蓄,盡可能忠實(shí)地記錄~在那之前谷朝,請容許我最后說兩句廢話,“目標(biāo)協(xié)調(diào)既是一門藝術(shù)武花,又是一門科學(xué)”圆凰,既是一門藝術(shù),又是一門科學(xué)体箕,這個(gè)句式還真是百搭专钉,舉例說明,“管理既是一門科學(xué)累铅,又是一門藝術(shù)”跃须、“心理學(xué)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)”……還是來說說怎么協(xié)調(diào)吧娃兽。

第一步菇民,建立和傳播公司的使命和價(jià)值觀。這一點(diǎn),我們不陌生第练,每周一晨會(huì)宣讀的國美人宣言阔馋,其實(shí)就是使命和價(jià)值觀的成文形式。但比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)娇掏,我們的使命和價(jià)值觀的設(shè)立呕寝,實(shí)在談不上好。適用于所有公司的宣言毫無意義婴梧,沒有足夠的區(qū)別性讓參與者產(chǎn)生強(qiáng)大的認(rèn)同下梢,讓其他人明白這家公司并不太適合自己,我們需要的是目標(biāo)而不是結(jié)果塞蹭,具體的需求孽江,具體的客戶,是我們在確立這種核心價(jià)值觀時(shí)需要考慮的番电。

第二步岗屏,了解每位員工的核心理想和價(jià)值觀。這難度很大钧舌,因?yàn)槲覀儫o法保證每個(gè)人都清晰地辨別自己的三觀担汤,了解自己在哪里,未來走向哪里洼冻,這里就需要用到一個(gè)澄清價(jià)值觀的工具崭歧,首先,讓這位員工寫下3個(gè)他欽佩之人的名字撞牢,然后率碾,讓這位員工在每個(gè)名字后面列出3種他最欽佩的品質(zhì),這就有了9種品質(zhì)屋彪,最后所宰,根據(jù)重要性對(duì)這9種品質(zhì)進(jìn)行排序,就有了個(gè)人價(jià)值觀列表畜挥。價(jià)值觀貫穿我們整個(gè)人生仔粥,即便沒有結(jié)盟的需要,我們也可以用同樣的方法去梳理去認(rèn)識(shí)自己蟹但。

第三步躯泰,合作協(xié)調(diào)員工、管理者與公司的使命和價(jià)值觀华糖。這里用的是合作協(xié)調(diào)而非統(tǒng)一麦向,百分之百的匹配是沒有的,我們需要的只是在任期中基于信任的一致客叉,而建立信任唯一的通道诵竭,唯有坦誠话告。唯有真心,可換真心卵慰。面試的技巧在這時(shí)候變得不再重要沙郭,面試我們要做的,是讓面試者放下戒備呵燕,我們從其坦誠的陳述中辨別其價(jià)值觀棠绘。面試的開始是這樣的:請?jiān)?-5分鐘內(nèi)講述你的人生經(jīng)歷以及它如何讓你成為現(xiàn)在這個(gè)人……請說出你生命中幫你找到自我件相、形成工作與領(lǐng)導(dǎo)方法的重要時(shí)刻再扭,例如像野蠻人一樣應(yīng)對(duì)逆境、摯愛之人的離世或者重大決策錯(cuò)誤夜矗。而我們讓面試者放下戒備最直接的方式泛范,是由面試官自己先回答這些問題,做出示范紊撕。

執(zhí)行轉(zhuǎn)變期的計(jì)劃罢荡,基于平等的協(xié)商對(duì)話,共同的計(jì)劃对扶,基于道德的契約關(guān)系都是關(guān)鍵詞区赵,聯(lián)盟作為一幅理想的藍(lán)圖,除了承諾還是承諾浪南,是否真的會(huì)有這樣一天笼才,一個(gè)雇主或一位專業(yè)人才只用說一句“他們打破了聯(lián)盟”,電話另一頭的人就會(huì)明白這意味著什么络凿。我們抱以希冀骡送。

最后關(guān)于人脈關(guān)系網(wǎng)的四章內(nèi)容,是基于聯(lián)盟的進(jìn)一步遠(yuǎn)景繪制了絮记。付之以任期摔踱,報(bào)之以所有資源的互享,聯(lián)盟怨愤,個(gè)人也好派敷,企業(yè)也好,都將成為贏家撰洗。

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