【課 次】 15/100
【書 目】《情商2》—— 關(guān)系力
【課程領(lǐng)拆】Jacky
【上課時間】2017年8月24日
【筆記摘要】
課程大納：
① “我和你”與“我和它”的差別
② 與對方情緒一致胰丁。-感同深受的能力
③ 建立親密的情感。
一喂分、課程代入
1锦庸，自我介紹。外企培訓(xùn)負(fù)責(zé)人才發(fā)展蒲祈。
2甘萧，本書的作者是丹尼爾 格爾曼
3，舉個例子： 在拆書學(xué)院課程中梆掸，負(fù)責(zé)知識體系精深營扬卷，通過一段時間的咨詢引起啟示。
自測題：
① 時常感到孤獨酸钦，因為覺得別人不理解；
② 有涉交恐懼癥
③ 遇到壓力不能消解卑硫，壓力反彈球
4，引到情商的理解入挣。情商是人常握情緒的能力，也叫涉交商硝拧。大腦的結(jié)構(gòu)天生為涉交而生，推動腦容量提高障陶，智力發(fā)展匠璧。
二、課程介紹
1咸这，開篇夷恍，為什么人際關(guān)系這么重要？高社商商具備什么能力指黎？面對壓力如何調(diào)整杂彭？
情商在職場、戀愛、朋友相處中都有重要的作用习勤。
2图毕，拆頁
P1: 專注力，讓他覺得被理解
越專心荣瑟，越能敏銳捕捉见坑；越緊張，越難產(chǎn)生同理心熊楼。主動去關(guān)注他人，世界才會越來越豐富。
人際關(guān)系中的“自我”VS“他人”术吝，從關(guān)注自我轉(zhuǎn)換到關(guān)注他人排苍，投入對他人的關(guān)注度和專注力沦寂。
Tips: 如何提高：
①在聊天中積極回應(yīng)對方。
② 記筆記纪岁。在平常的微信交流中凑队，在備忘錄中記錄關(guān)鍵詞。如幔翰，對方透露的信息漩氨，想法，好點子遗增。洞察重要朋友的變化叫惊。
A1: 首先對他人說話要抱有好奇心，多花心思理解他人的“關(guān)鍵詞”
A2： 讓對方感覺被關(guān)注做修。
時間——地點——和誰——事情的關(guān)鍵詞 （幫助霍狰、指導(dǎo)）
P2: 反思力，終結(jié)社交恐懼癥——換位思考饰及，矛盾的觸發(fā)點是什么蔗坯？
嘗試去理解別人。
Eg: 在人多的地方會緊張燎含，有恐懼感宾濒。事后，要重新體驗引發(fā)恐懼的經(jīng)歷
“當(dāng)我們?nèi)セ仡欀暗脑庥龅臅r候屏箍，不是事件本身讓我們覺得恐懼或者有不適感绘梦，而是我們?nèi)绾卫斫膺@件事情讓我們產(chǎn)生緊張的情緒「翱”
外面沒有別人卸奉，所有的恐懼都來自自己。
回顧 A1: 人際問題颖御。引發(fā)焦慮或者擔(dān)心的事情
地點——對象——事件
A2: 利用3步法榄棵，站在他們的角度，轉(zhuǎn)換視角來分析問題
1）讓自己安靜下來潘拱，放松
2）回憶引發(fā)焦慮的場景疹鳄，重新體驗痛苦的經(jīng)歷
3）試圖找到新的視角看待它，改變相對不良的信息存儲
P3:轉(zhuǎn)向力泽铛，避免情緒傳導(dǎo)
“領(lǐng)導(dǎo)”的過程就是“社交”的過程尚辑，高質(zhì)量的交流感受到關(guān)注與同理心，支持和贊賞盔腔。
著名的“踢貓理論”——情緒會傳染杠茬，心量要讓壞情緒在自己側(cè)被中斷
方法：
① 盡量排解掉自己的情緒月褥，避免不自覺傳給對方
② 事行打預(yù)防針，避免對方誤以為沖著自己來瓢喉。
A1: 是否有自己在不自覺中當(dāng)了踢貓者
不要總期待獲得對方理解宁赤，把專注力放在他人身上。而不是自己身上栓票。
