管理學(xué)峭弟,需知流動(dòng)的人心附鸽,不變的人性,今日主題:窄化效應(yīng)瞒瘸。
我們知道坷备,每個(gè)人都有自己的偏好。例如有人愛吃橘子情臭,有人愛吃蘋果省撑,如果一個(gè)人今天愛吃橘子赌蔑,明天愛吃蘋果,這就說明他的偏好出了問題竟秫,也就是在那時(shí)那刻娃惯,他出現(xiàn)了心理學(xué)里頭的所謂窄化效應(yīng)。
而現(xiàn)實(shí)生活中肥败,我們大部分人都屬于窄化人趾浅。以戒煙為例,很多吸煙的人馒稍,當(dāng)他想到戒煙的時(shí)候潮孽,是因?yàn)樗J(rèn)為健康對(duì)于他來說更重要,而當(dāng)他開始復(fù)吸時(shí)筷黔,他覺得那根煙相對(duì)于他的健康要重要的多往史。因?yàn)樗盐鼰熯@件事情看得格外重要,那一根煙對(duì)他的效用格外大佛舱。
同樣當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟呈屡c他人吵架時(shí)椎例,他在那時(shí)那地會(huì)表現(xiàn)得非常憤怒,而之后请祖,他會(huì)因?yàn)樽约旱膽嵟械胶蠡诙┩幔蛞彩钦?yīng)。是因?yàn)樗诔臣艿乃查g肆捕,他的短期偏好出現(xiàn)了問題刷晋。
所以我們能看得到,當(dāng)一個(gè)人鉆牛角尖的時(shí)候慎陵,他的眼中和心理就只有一件事眼虱,這件事情對(duì)于他來說格外重要。他會(huì)對(duì)這件事情出現(xiàn)強(qiáng)烈的暫時(shí)偏好席纽。而且這個(gè)時(shí)候他的注意力就在當(dāng)下捏悬,他需要把他的情緒發(fā)泄出來就顯得格外重要,所謂的承諾润梯,所謂的長(zhǎng)期过牙,一切都顯得不重要。
回到管理學(xué)本身:窄化效應(yīng)在管理學(xué)中的思考纺铭。
現(xiàn)代公司生存壓力大寇钉,造就了加班文化,長(zhǎng)期高強(qiáng)度加班舶赔,會(huì)造成員工的長(zhǎng)期疲勞以及壓力過大扫倡,會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)于工作產(chǎn)生厭倦情緒,以及想逃離這種工作環(huán)境的想法顿痪,從而形成窄化效應(yīng)镊辕。例如:離職油够。
這是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,大部分人屬于腦力勞動(dòng)者征懈,也就是知識(shí)勞動(dòng)石咬,而幾乎全部知識(shí)勞動(dòng)都是情緒勞動(dòng),如果一個(gè)人在情緒不佳或壓力過大時(shí)卖哎,那么我們很難奢望他有高產(chǎn)出鬼悠。
所以在員工情緒不佳及勞動(dòng)產(chǎn)出過低時(shí),我們就需要考慮是否是壓力過大亏娜,出現(xiàn)了窄化人焕窝。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要關(guān)注警惕窄化人的出現(xiàn)维贺,員工情緒是因它掂,工作效率是果,有因才有果溯泣。