大一第二學(xué)期課程上延刘,老師指導(dǎo)我們做了濕巾的用戶訪談?wù){(diào)查,以下是當(dāng)時(shí)調(diào)查過(guò)程的一些重要內(nèi)容六敬。
訪談目的
了解消費(fèi)者目前對(duì)于濕巾的使用現(xiàn)狀碘赖,包括價(jià)位、品牌觉阅、場(chǎng)景崖疤、包裝選擇、心理感受等典勇。
了解用戶對(duì)濕巾還有哪些使用期待劫哼,挖掘可能的受期待的功能。
了解用戶對(duì)現(xiàn)有濕巾的包裝割笙、氣味权烧、價(jià)位、效果等因素的評(píng)價(jià)伤溉,找出需要改進(jìn)的地方和設(shè)計(jì)點(diǎn)般码。
訪談提綱
訪談?dòng)涗洠?個(gè)被訪者)
一般接下來(lái)就是根據(jù)訪談的總結(jié)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行試調(diào)查乱顾,正式調(diào)查“遄#現(xiàn)在覺(jué)得之前這些過(guò)程有些流于形式,沒(méi)有思考如何處理訪談?dòng)涗涀呔唬贸鲈鯓拥脑L談結(jié)果券时,為了最終產(chǎn)品的設(shè)計(jì),調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)伏伯。
現(xiàn)在想想應(yīng)該從訪談中得出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)點(diǎn)橘洞,進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)設(shè)計(jì),對(duì)于改進(jìn)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查说搅,進(jìn)行驗(yàn)證炸枣。