張瑞敏管理思考四十則

1　管理學(xué)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去躏哩，無(wú)論是X理論揉燃、Y理論你雌、Z理論二汛，最后都需要解決人性的問(wèn)題。沒(méi)有人性本惡或本善的問(wèn)題氓栈，企業(yè)營(yíng)造什么樣的環(huán)境婿着，員工就會(huì)成為什么樣的人。

2　企業(yè)結(jié)構(gòu)不管怎么復(fù)雜或者怎么“高級(jí)”提完，流程再造的關(guān)鍵還是人丘侠。

3　所有企業(yè)的問(wèn)題都能歸結(jié)為組織和個(gè)人目標(biāo)不一致。

4　我們認(rèn)為人是不可以被靜態(tài)地評(píng)價(jià)的打肝。

5　我堅(jiān)信一條：不管是誰(shuí)挪捕，都希望得到別人的認(rèn)可，希望得到別人對(duì)他價(jià)值的肯定断医。

6　每個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人尊嚴(yán)是一種集體無(wú)意識(shí)，也就是每個(gè)人都想體現(xiàn)個(gè)人的尊嚴(yán)酷宵，但是不會(huì)說(shuō)出來(lái)躬窜。

7　海爾的以人為本，是以人的創(chuàng)造力為本男韧，而不是以人的執(zhí)行力為本默垄。

8　企業(yè)的文藝復(fù)興應(yīng)該是將對(duì)CEO的崇拜轉(zhuǎn)化為每個(gè)人對(duì)自我價(jià)值的崇拜口锭。

9　企業(yè)不是由你自己定義的，而是由用戶反應(yīng)定義的鹃操。

10　在后電商時(shí)代，企業(yè)最需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力恩伺，就是讓用戶信任你椰拒。

11　所有風(fēng)靡全球的變革燃观，一定是讓用戶得到好處。

12　對(duì)企業(yè)而言最重要的還是打造好的用戶體驗(yàn)番川，而且用戶體驗(yàn)體現(xiàn)了4個(gè)字——“價(jià)值循環(huán)”积锅。

13　傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是膠，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是水适篙，水加到膠里箫爷，變成膠水聂儒，膠水可以和用戶連接起來(lái)硫痰。

14　管理并不是說(shuō)靠胡蘿卜還是大棒效斑，而是把胡蘿卜和大棒的權(quán)力都交給用戶。

15　我們的信念就是：沒(méi)有對(duì)手奇昙，只有用戶敌完。

16　如果這家企業(yè)的制度和管理模式不對(duì)，其實(shí)就不存在科技創(chuàng)新什湘。如果制度和管理模式對(duì)了晦攒，企業(yè)會(huì)產(chǎn)生很多科技創(chuàng)新。

17　互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術(shù)腹尖，也不是一種平臺(tái)伐脖，而是一種新的社會(huì)架構(gòu)讼庇。

18　很多管理學(xué)的書(shū)都是在告訴管理者如何讓企業(yè)成功近尚，但我們更多的是研究很多企業(yè)的失敗，比方說(shuō)“為什么很多大企業(yè)會(huì)在頃刻之間倒下”歼跟。

19　原來(lái)的目標(biāo)問(wèn)題出在制定的是一個(gè)死的目標(biāo)格遭，但人是活的。

20　無(wú)論是自主人理念還是王陽(yáng)明的心學(xué)骚秦，重要的點(diǎn)都在于能不能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、能不能對(duì)社會(huì)有利硬梁，否則那就不叫“自主”胞得，就是“亂來(lái)”。

21　做企業(yè)的人最忌諱罩息、最致命的就是自戀——自己覺(jué)得“我怎么這么厲害”个扰。

22　一個(gè)人一旦自我欣賞递宅，就離失敗不遠(yuǎn)了。

23　“無(wú)智亦無(wú)得”办龄，就是說(shuō)今天的智慧和今天的所得俐填，到明天都沒(méi)有用，得歸零再奮斗盏檐。對(duì)組織而言驶悟，“無(wú)為而無(wú)不為”，就是本人不發(fā)號(hào)施令硫豆，而是建立一種制度笼呆，從表面看起來(lái)是“無(wú)為”诗赌，但給底下所有員工創(chuàng)造了一個(gè)“有為”的平臺(tái)，讓下面所有員工剔难、創(chuàng)客都可以“有為”。

24　如果最高領(lǐng)導(dǎo)人掐住權(quán)力不放非迹，就不可能讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的能量纯趋。

25　沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)纯命。

26　所有的企業(yè)所謂的成功痹栖，只不過(guò)是踏準(zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍揪阿，但是你不可能永遠(yuǎn)踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍。

27　企業(yè)不應(yīng)該依靠一個(gè)英雄CEO吴裤、傳奇CEO溺健，應(yīng)該依靠企業(yè)的每一個(gè)人。

28　我們不斷地在否定自己剖膳，從來(lái)不會(huì)回頭欣賞自己的腳印缚去。

29　我們始終在解決這個(gè)問(wèn)題易结，即在內(nèi)部不要控制員工柜候，而要給員工活力和空間；在外部要和用戶保持緊密聯(lián)系鹦肿。

30　資本的社會(huì)化和人才的社會(huì)化辅柴，可以促使自組織真正不斷實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化。

31　未來(lái)的市場(chǎng)不大可能由一些“企業(yè)帝國(guó)”主宰涣旨，而是由很多“創(chuàng)業(yè)生態(tài)”來(lái)主宰霹陡。

32　大不是美，小也不是美攒霹，能成長(zhǎng)為若干小微生態(tài)圈的企業(yè)才是美浆洗。

33　產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代伏社，行業(yè)將被生態(tài)“復(fù)”蓋。

34　我認(rèn)為沒(méi)有完美的產(chǎn)品矫付，只有永遠(yuǎn)向完美迭代的場(chǎng)景第焰。

35　大企業(yè)越是想要秩序，秩序可能越不存在杀赢。

36　大企業(yè)湘纵，現(xiàn)在面臨的主要挑戰(zhàn)就是：開(kāi)放、開(kāi)放砌左、再開(kāi)放汇歹！要一直開(kāi)放到感覺(jué)不到“我”的存在偿凭。

37　我認(rèn)為如果一種管理模式變成了企業(yè)文化，就算是成功了痰哨，如果沒(méi)有斤斧，就不能算是成功了。它還有一個(gè)成功標(biāo)志贝或，是在具有統(tǒng)一文化的企業(yè)內(nèi)部非常容易實(shí)現(xiàn)自我復(fù)制锐秦，而從外部來(lái)說(shuō)咪奖，非常難復(fù)制。

38　企業(yè)不是給員工提供一個(gè)工作崗位酱床，而是給員工提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)羊赵。

39　在困難的時(shí)候追求成功，保持自信是一種美德扇谣，在成功之后自信就是一種狂妄昧捷。

40　我的理解和他們的不一樣，我理解的企業(yè)家精神不是企業(yè)家本身的精神罐寨，而是指你有多大的平臺(tái)靡挥，能讓所有人成為企業(yè)家，才是真正的企業(yè)家精神鸯绿。