【W(wǎng)hat is 無領(lǐng)導小組討論 ?】
?????? 無領(lǐng)導小組討論是一種非常常見的集體面試方式,它通常有6-10名應聘者臨時組成一個討論小組,討論指定問題,給出決策答案的過程怜姿。參加無領(lǐng)導小組討論的應聘者在進入面試場景之初彼此完全處于陌生、平等疼燥、空白的狀態(tài)沧卢,一旦討論開始又自行組織、展開討論醉者,并要在規(guī)定時間內(nèi)給出小組的決策結(jié)果但狭。
??????? 無領(lǐng)導小組討論的面試環(huán)節(jié)一般會安排在比較靠后的面試過程中,過程中面試官盡量只講清規(guī)則撬即,而不加以任何干涉和引導立磁。通過面試官的觀察無領(lǐng)導小組討論可以用來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力剥槐、辯論能力/說服能力唱歧、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧粒竖、非言語溝通能力(如面部表情颅崩、身體姿勢、語調(diào)蕊苗、語速和手勢等)等各個方面的能力沿后。同時在激烈討論的過程中往往可以完全展現(xiàn)應聘者真我的自信程度、進取心朽砰、責任心尖滚、靈活性、情緒控制等個性特點和行為風格瞧柔。
??????? 由于無領(lǐng)導小組討論考察的角度多樣熔掺、評價標準復雜、在討論現(xiàn)場的變量又非常多(比如同組人的狀態(tài)非剃,被指定的討論問題置逻,時間緊迫性等),因此是應聘者們最無從準備备绽、無所適從的一關(guān)券坞。同時也正是因為如此鬓催,無領(lǐng)導小組討論也成為了最經(jīng)典、最常見的群面(群體面試)手段恨锚。畢竟這個時候你不是一個人在戰(zhàn)斗宇驾,究竟是有狼一樣的對手、還是豬一樣的隊友猴伶,都不太好說啊课舍。
【How to do ?】
做無領(lǐng)導小組討論的一句最關(guān)鍵的話:要做一個有身份的人!他挎!
?????? 就好像殺人游戲筝尾,如果你一直是個平民喊“過”,那就只有一個被“投”死的結(jié)果办桨,而你也沒有參與游戲的樂趣筹淫,對不對?路人甲永遠只有領(lǐng)盒飯的份呢撞,不會有人記住他們的姓名甚至樣貌损姜。
Q:那么如何做一個有身份的人呢?
A:首先殊霞,我們要了解無領(lǐng)導小組討論這個游戲中(我們姑且把它當作是一場游戲)都有哪些身份摧阅?
角色一:領(lǐng)導
??????? 即便名稱叫做“無領(lǐng)導小組討論”,其意思是“沒有指定領(lǐng)導的討論”绷蹲,也就是沒有特定權(quán)威逸尖,實際在討論中需要迅速的站出一個領(lǐng)導,來組織這場討論瘸右,迅速的把一群陌生人集結(jié)成一個團隊⊙页荩“
?????? --“領(lǐng)導”的職責是什么呢太颤?通常是討論進度整體把握、收集匯總討論結(jié)果盹沈、引導發(fā)言的人龄章。沒有規(guī)定說領(lǐng)導要能表達真知灼見,但做“領(lǐng)導“的最起碼要有責任心乞封,有全局觀做裙,要能夠引領(lǐng)團隊最終產(chǎn)出結(jié)果。
?????? --“領(lǐng)導“要有哪些特質(zhì)肃晚?首先要有足夠的勇氣锚贱、自信。討論伊始关串,所有參加討論的人心里都非常清楚拧廊,”領(lǐng)導絕對是最搶眼的那個角色监徘,因此也是英雄必爭之位,有些人固然可以憑借敏捷的反應贏在起跑線上率先占領(lǐng)了“領(lǐng)導”的位子吧碾,然而在討論過程中被屢屢逼宮凰盔、甚至篡權(quán)、讓權(quán)的也比比皆是倦春。因此做“領(lǐng)導”的能力不一定有户敬,起碼要能做得穩(wěn)江山、hold住全場睁本,這其實就是最重要的能力尿庐。
角色二:計時員
?????? 無領(lǐng)導小組討論的要求是在規(guī)定時間內(nèi)形成集體決策。拆解這個目標就能看到兩個子目標:規(guī)定時間添履、集體決策屁倔。如果說“集體決策”這個KPI由“領(lǐng)導”背了,那么“規(guī)定時間”就需要一個計時員來監(jiān)督完成暮胧。
??????? --“計時員”的職責是什么锐借?“領(lǐng)導”的產(chǎn)生方式一般是毛遂自薦或者叫搶兵奪權(quán)產(chǎn)生的,“計時員”的角色通常是毛遂自薦或者“領(lǐng)導”指派(前提是“領(lǐng)導”要有時間意識)往衷。擔任“計時員”的角色后钞翔,通常要先與大家在時間層面達成一致意見。一個完美的無領(lǐng)導小組討論通常有幾個環(huán)節(jié):制定規(guī)則-各抒己見-意見討論-意見統(tǒng)一-意見匯總席舍,這樣幾個過程布轿。計時員需要同大家一起分解每個環(huán)節(jié)的所需時間,并在環(huán)節(jié)時間用完前提示大家来颤,控制討論節(jié)奏汰扭,保證每個環(huán)節(jié)的有效產(chǎn)出。
??????? --“計時員“要有哪些特質(zhì)福铅?對時間的敏感度萝毛、監(jiān)督者的魄力。計時員在參與討論的同時要有對時間的高度關(guān)注滑黔,思考笆包、爭論中要時刻記得關(guān)注時間。每個環(huán)節(jié)快到時間前提示大家盡快產(chǎn)出當前環(huán)節(jié)的結(jié)果略荡,以免影響接下來的環(huán)節(jié)時間庵佣。而當時間沒有到提前結(jié)束討論的情況下計時員也可適當提醒大家利用時間資源、進一步發(fā)散思維汛兜、充分討論巴粪。但往往大家會發(fā)現(xiàn)時間是永遠不夠用的,那么計時員如何與領(lǐng)導一起將面紅耳赤中的同伴拉回來就是其價值所在。
角色三:意見領(lǐng)袖
??????? 首先你要有“意見”验毡,能夠?qū)τ谒懻摰膬?nèi)容給予有價值的意見衡创。其次,你的意見如果能符合主流價值觀的認可晶通,你自然而然就能成為“領(lǐng)袖”璃氢;如果你的意見能得到主流價值觀的認可,你能說服他們而得到認可狮辽,你也能成為“領(lǐng)袖”一也。
??????? 因為不像前面兩個角色是“公務(wù)員”了,“意見領(lǐng)袖”作為專家似乎并沒有什么明確的職責喉脖,只是要提醒一下:對事不對人椰苟,以理服人,尊重他人树叽。切忌爭的臉紅聲高舆蝴,失了風范。
??????? --“意見領(lǐng)袖”要有哪些特質(zhì)题诵?思維能力洁仗、思考能力、邏輯表達能力性锭、說服力赠潦。
角色四:創(chuàng)新怪才
??????? 有沒有想到喬布斯、馬斯特草冈?這些創(chuàng)新怪才們她奥,時而跳躍出光怪陸離的想法,一開始人們會認為“你真是瘋了~”怎棱,但慢慢的人們開始接受哩俭、甚至欣賞他們的想法,進而迷戀拳恋。如果你是這樣的創(chuàng)新怪才凡资,經(jīng)常對事物有反邏輯、反常規(guī)的新奇想法诅岩,那么恭喜你,你很獨特带膜。前幾個角色是可以通過職業(yè)訓練培養(yǎng)的吩谦,而創(chuàng)新怪才多多少少是天生的,好好把握你這種獨特性膝藕,他們快馬揚鞭也在這方面難以追上你了式廷。
??????? 當然你也要多多注意的是:1、你的主意雖然與眾不同芭挽、角度新奇莱没,但不要一味求新求怪而忽略了常識或者根本無法自圓其說刽射,要主意分辨創(chuàng)新和荒謬词顾。2、記住薛闪,無領(lǐng)導小組討論的最終目標是形成集體決策,不要陷于過度的爭辯當中俺陋,不要個人英雄注意豁延,不要恃才傲物。你要知道腊状,當無領(lǐng)導小組討論進行的過程當中诱咏,考官們會在旁邊觀察著你們,你們的每一個想法缴挖、每一個貢獻都會被考官們捕捉的到袋狞。闡述清楚自己的想法,必要時遵從集體的決策映屋。
角色五:記錄員
??????? 和計時員一樣的公務(wù)員角色苟鸯,幫助大家記錄討論過程及結(jié)果,協(xié)助群體結(jié)果展示秧荆。不同的是倔毙,記錄員的工作偏被動一些,很多時候大家會說出乙濒、告訴你需要記錄的內(nèi)容陕赃。對記錄員的要求就是語言清晰、邏輯通暢颁股,眾說紛紜之間很好的信息處理么库、歸納、整理的能力甘有。是不是很適合內(nèi)秀的人來擔任诉儒?當然也要提防的是,最后也有可能大家說“你記得亏掀,你自己比較清楚忱反,由你來匯報最終決策結(jié)果吧”。雖然這種情況不多滤愕,畢竟小組彼此是既合作又競爭的關(guān)系温算,最后這么露臉的機會大家都還是很珍惜的。不過如果讓記錄員來呈現(xiàn)也不用怕间影,內(nèi)秀的人不是不善于表達注竿,而是善于想好后再表達。只是注意,在匯報結(jié)果時要表述這個結(jié)果是集體共同討論的結(jié)果巩割。
角色六:團隊關(guān)懷者
??????? 有些性情溫和的同學總覺得做無領(lǐng)導小組討論時自己比較吃虧裙顽,因為自己通常沒有那么強悍的會跳出來擔任主要角色,或者去爭搶其他角色宣谈。那么就甘當路人了么愈犹?NO、NO蒲祈、NO甘萧,還有一個角色你非常適合,做一個團隊關(guān)懷者梆掸,當激烈討論的時候扬卷,應聘者往往都非常關(guān)注自己的表現(xiàn)、著重表現(xiàn)自己酸钦。但是如果此時你發(fā)現(xiàn)小組中還有成員沒有發(fā)言怪得,你提醒一下大家聽取一下這位同學的發(fā)言,同時鼓勵TA說出自己的想法卑硫,這像不像硝煙彌漫中的一股清流呢徒恋?這種對他人的關(guān)注、關(guān)懷程度在以和諧團隊文化主導的組織中也是很看重的欢伏。
??????? 林林總總的列了無領(lǐng)導小組討論中的六個角色入挣,當然也不僅限于這六個角色,也不一定有這六個角色硝拧,只是希望你能夠有意識的在無領(lǐng)導小組討論中找到一個適合自己的角色径筏,并在平時多注意強化自己這方面的意識,才不至于在無領(lǐng)導小組討論的各種變化中手忙腳亂障陶。另外滋恬,以上角色如果你能有機會一人分飾兩角就更好了。
????? ? 最后要說的是抱究,企業(yè)在評價無領(lǐng)導小組討論的時候會如何做出選擇恢氯。選“領(lǐng)導”嗎?選“意見領(lǐng)袖”嗎鼓寺?還是選“計時員”勋拟?
?????? ? 答案是:都不一定。
??????? 前面對每種角色的分析是為了說明妈候,每一種角色背后其實是代表著人的若干行為特質(zhì)敢靡、素質(zhì)能力,具體企業(yè)會選擇哪個角色的人州丹,是根據(jù)招聘崗位的任職要求所決定的醋安。你可以在面試之初就分析一下應聘崗位可能具有的任職要求,尤其是軟技能方面的要求墓毒,對癥下藥是最好的吓揪。當然,企業(yè)之所以選擇無領(lǐng)導小組討論的面試方式所计,在本文前面就已經(jīng)談到了柠辞,因為無領(lǐng)導小組討論的環(huán)境氛圍多變、難以準備主胧,往往更能測出應聘者的應激反應叭首。因此要么平時可以訓練培養(yǎng)自己多方面的能力,要么本色出演做自己就很好踪栋。等你們真正步入職場焙格、走上工作崗位就會發(fā)現(xiàn):人生,最難就是做自己夷都。
?????? 這里告訴你的只是技巧眷唉,你要做的是不斷提升自己的能力。這樣無論在哪里都能夠脫穎而出囤官。