社群運營官培訓(xùn)第二課復(fù)盤

爆品設(shè)計

1.定位客戶,設(shè)計爆品扶踊。

(1)引流產(chǎn)品泄鹏。

(2)高誘惑,低門檻秧耗。

(3)高效成交备籽。

(4)埋鉤子.

2.客戶選擇成本

(1)可供選擇項目增多

(2)同質(zhì)化嚴重

3.認可自己的產(chǎn)品

4.傳遞產(chǎn)品信息和個人情感給客戶(賣感覺)

5.高價值=高價格+超內(nèi)容

(1)實物產(chǎn)品+虛擬產(chǎn)品

(2)實物產(chǎn)品+虛擬項目包(代金券)

(3)實物產(chǎn)品+服務(wù)

善復(fù)感悟:

一.維護和拓新客戶步驟

1.爆品引流

2.超值價值提供

3.鎖定客戶

二.每次超值付出,都是一種換算思維充分體現(xiàn)分井。

1.犧牲一部分好產(chǎn)品车猬,換來后期客戶死心塌地地依賴。

2.前端產(chǎn)品體驗尺锚,后端產(chǎn)品是對前端產(chǎn)品細化和解釋珠闰。

3.平時看到很多店家活動,都沒有留意瘫辩,聽了課之后才發(fā)現(xiàn)其中的套路伏嗜。

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