在再讀本章之前拿愧,我先合上書,回憶了統(tǒng)合綜效的意思碌尔,竟然想不大起來浇辜!只有點模糊的印象,就是要整合唾戚,以提高效率柳洋,團(tuán)隊就是需要有不同意見。說明雖然以前也算逐字逐句的讀過叹坦,還做了筆記和思維導(dǎo)圖熊镣,但還是沒有完全理解,并加以實踐,“復(fù)讀”卻有必要靶鞔选测蹲!
一、善于了解鬼吵、接受不同的意見
柯維博士說扣甲,統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是:如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙齿椅,值得加以了解琉挖。
這一點在以前我是沒什么意識的,在遇到不同觀點時涣脚,要嘛據(jù)理力爭示辈,要對方接受我的觀點;要嘛拒不接收涩澡,完全對對方的觀點聽而不聞顽耳。在不同意見上,呈現(xiàn)出一種“全封閉”的思想狀態(tài)妙同,這與我平常反對“封閉”的風(fēng)格是完全相反的射富,想來也是對自己的觀點不夠自信的表現(xiàn)。
每個人的意見粥帚,無論對錯胰耗,其間一般都有其可取之處,正所謂“寸有所長芒涡,尺有所短”柴灯,任何人都各有長處,也各有所短费尽。統(tǒng)合綜效就是要善于取眾之長赠群,聚合眾力。
柯維博士在書中說到旱幼,“與人合作最重要的是查描,重視不同個體的不同心理、情緒與智能柏卤,以及個人眼中所見到的不同世界冬三。假如兩人意見相同,其中一人必屬多余缘缚。與所見略同的人溝通勾笆,毫無益處,要有分歧才有收獲”桥滨。由此說來窝爪,“英雄所見略同”也不見得是好事了弛车?這就好象周圍的朋友都是和我們志趣相投的一類人,行為做事思路一致蒲每,沒有反對意思帅韧,容易走偏;如果有反對意見啃勉,就算這個意見本身并不正確天试,但能夠讓大家暫停一下灵份,思考討論红柱,把反對意見做分析论悴,如果這個反對意見并不正確宴倍,通過討論其站不住腳辱姨,可以不再采納勋桶,不會影響到后面的行事散罕;如果發(fā)現(xiàn)其中有可取之處挑随,就能彌補原來意見中的不足状您,把事情做得更好。
多聽反對意見兜挨,也是投資中必須做的事膏孟,如果能夠有充足理由駁斥反對意見,則證明了自己觀點的正確性拌汇;如果無力反駁柒桑,就需要重新考慮自己的觀點是否需要修正?
現(xiàn)在流行的一些APP噪舀,號稱“你所關(guān)注的魁淳,才是頭條”,根據(jù)讀者的興趣与倡、觀點界逛,通過機器算法,只提供讀者認(rèn)同觀點的內(nèi)容纺座。如果只看這些新聞息拜,對于我們讀者來說是非常危險的,長期在同一觀點里YY比驻,以為全世界都站在我這一邊该溯,無異于吸食“精神鴉片”,沒有獨立認(rèn)知的人别惦,今日頭條看多了狈茉,就很難回到真實的世界了。這個APP我用了一天掸掸,就卸載了氯庆;但對于周圍不同風(fēng)格蹭秋、性格的人,我卻很排斥堤撵,只愿跟“三觀相同”的人做朋友仁讨,其實,也是一種不愿聽到不同意見的表現(xiàn)实昨,需要調(diào)整洞豁。
避免長期處于同類觀點的包圍中,多聽不同意見荒给,“兼聽則明”丈挟,才能從不同角度思考問題,得出客觀的結(jié)論志电。
二曙咽、團(tuán)結(jié)的力量,1+1>2
一根筷子易折挑辆,一把筷子難斷例朱,這是古人說明團(tuán)結(jié)的力量,統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和鱼蝉,也就是說各個部分之間的關(guān)系也是整體的一個組成部分洒嗤,但又不僅僅是一個組成和,部分蚀乔,而是最具激發(fā)烁竭、分配、整合和激勵作用的部分吉挣。
統(tǒng)合綜效不僅僅是“一根筷子”派撕,變成“一把筷子”,而是把筷子睬魂、刀终吼、叉、勺等合在一起氯哮,其精髓就是判斷和尊重差異际跪,取長補短。
相同不是統(tǒng)一喉钢,一致也不等于團(tuán)結(jié)姆打,統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)意味著互補,而不是相同肠虽。相同毫無創(chuàng)造性可言幔戏,而且沉悶乏味。
這讓我想起了木桶定律:“一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板税课。一只木桶能盛多少水闲延,并不取決于最長的那塊木板痊剖,而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)垒玲。任何一個組織陆馁,可能面臨的一個共同問題,即構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的合愈,而劣勢部分往往決定整個組織的水平叮贩。 因此,整個社會與我們每個人都應(yīng)思考一下自己的“短板”佛析,并盡早補足它”妇汗。
上文是在“度娘”上查到的定義,按照統(tǒng)合綜效來考慮说莫,其實是存在一定問題的,每個人都有自己的“短板”寞焙,但如果每個人都著力于補足“短板”储狭,而非發(fā)揮“長板”,豈非“揚短避長”了捣郊?這就好象一個馬戲團(tuán)辽狈,非要魚兒跑步,讓鳥兒爬樹呛牲,讓壁虎飛行刮萌,注定無法達(dá)成完美的表演。從一個組織的角度來考慮木桶定律娘扩,應(yīng)該是每個人發(fā)揮其“長板”着茸,讓團(tuán)隊成員彌補其短板,使整個組織的效率達(dá)到最佳琐旁,意味著1+1等于8或16涮阔,甚至1600。
三灰殴、尋找第三條道路
在現(xiàn)實中敬特,由于各自出發(fā)點和利益述求不同,很可能出現(xiàn)非此即彼的“兩條道路”的爭執(zhí)牺陶,這時伟阔,需要發(fā)揮智慧,運用統(tǒng)合綜效掰伸,尋求能使雙方都滿意的“第三條道路”皱炉。尋找第三條道路需要從非此即彼的思想中走出,實現(xiàn)重要的模式轉(zhuǎn)換碱工,前后結(jié)果天差地別娃承。
比如一對夫妻奏夫,周末妻子想逛街,丈夫想打游戲历筝,好象是相互排斥的活動酗昼,如果雙方愿意統(tǒng)合綜效,尋找第三條道路梳猪,可以周末一天逛街麻削,一天在家玩游戲;去看一場關(guān)于游戲的電影春弥;可以妻子逛網(wǎng)上商城呛哟,丈夫買單......只要雙方愿意,總能找到適合的解決方案匿沛。
源自高度信任的統(tǒng)合綜效能帶來比原來更好的解決方案扫责,每一個參與者都能認(rèn)識到這一點,并全心享受這種創(chuàng)造性的事業(yè)逃呼。由此產(chǎn)生的文化氛圍即使不能持久鳖孤,但至少在當(dāng)時可以促成產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡。
引進(jìn)了統(tǒng)合綜效這個概念抡笼,以習(xí)慣四(雙贏思維)為目標(biāo)苏揣,以習(xí)慣五(知彼解己)為技巧,以習(xí)慣六(統(tǒng)合綜效)為交往方式來應(yīng)對阻力推姻。統(tǒng)合綜效是人類最了不起的能耐平匈,也是前五個習(xí)慣的整體表現(xiàn)與真正考驗。唯有兼具人類四種特有天賦藏古、輔以雙贏的動機及移情溝通增炭,才能達(dá)到統(tǒng)合綜效的最高境界。統(tǒng)合綜效不但可創(chuàng)造奇跡拧晕,開辟前所未有的新天地弟跑,也能激發(fā)人類最大潛能,即使面對人生再大的挑戰(zhàn)都不足懼防症。
讓我們以開放的心態(tài)孟辑,尋求不同的觀點、意見蔫敲,與有不同優(yōu)缺點的人團(tuán)結(jié)在一起饲嗽,取長補短,尋找達(dá)成各方都滿意的“第三條道路”奈嘿,實現(xiàn)統(tǒng)合綜效貌虾。
PS:寫完上文,我感覺自己對“統(tǒng)合綜效”的理解裙犹,比原來要深一些了尽狠,記得也牢一些了衔憨,寫作于我的意義更在于此,以“輸出倒逼輸入”袄膏,實在是個妙法践图,我要堅持。