【時(shí)間：2019年04月17日】
【主題】：如何有效應(yīng)對(duì)別人的批評(píng)和嘲諷
【片段來源】：拆解片段來自《伯恩斯新情緒療法》
【R:閱讀原文】
別人批評(píng)你的話有可能是對(duì)的咱扣，也有可能是不對(duì)的。如果批評(píng)的不對(duì)橙数，你完全沒有必要煩惱芒帕。把我的話好好想想，想一分鐘也好！許多患者來找我的時(shí)候眼淚汪汪的毒涧，又氣又急，因?yàn)樗麄兯鶒鄣娜伺u(píng)他們贝室，其實(shí)這些批評(píng)的話失之準(zhǔn)確欠考慮契讲，他們沒有必要這么傷心仿吞。如果批評(píng)你的時(shí)候，犯下了不公平的錯(cuò)誤捡偏，你為什么要心煩唤冈？你為什么要難過？你以為別人都是完美無缺的嗎银伟？再說了你虹，如果批評(píng)是準(zhǔn)確的，你也沒理由感覺到崩潰彤避，你本來就就是不完美的傅物，只要承認(rèn)錯(cuò)誤想辦法改正就行了，聽起來是不是很簡(jiǎn)單（事實(shí)上也是）琉预？不過董饰，要想將這種情緒感知轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的理智情緒，可能還得費(fèi)點(diǎn)心思圆米。
現(xiàn)在卒暂，我要教你一種語言技巧，雖然它們很簡(jiǎn)單榨咐，但可能需要相當(dāng)多的練習(xí)介却，如果有人攻擊你，你該說什么呢块茁？想要提高掌控感和自信心齿坷，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這種困難的局面？
步驟一:移情
如果有人批評(píng)你或攻擊你数焊，他（或她）可能是想幫助你永淌，也可能是想傷害你。所以佩耳，批評(píng)你的人說的話可能是對(duì)的遂蛀，也可能是錯(cuò)的，或者在對(duì)錯(cuò)之間干厚。不過李滴，一開始就糾結(jié)對(duì)錯(cuò)是不明智的。你得問這個(gè)人一系列特定問題蛮瞄，以了解他（或她）的真正意圖所坯。提問時(shí)不要輕易下結(jié)論，也不要急辯護(hù)挂捅。相反芹助，你應(yīng)該不斷的提問，問的越細(xì)越好，想辦法從批評(píng)你的人的角度來看問題状土。如果這個(gè)人只是用含糊不清无蜂，亂貼標(biāo)簽侮辱人的方式攻擊你，你應(yīng)該讓他（或她）說詳細(xì)點(diǎn)蒙谓，要對(duì)方指出他（或她）到底反感你哪一點(diǎn)斥季。執(zhí)行這一步，你需要花點(diǎn)精力才能擺脫批評(píng)者的無理糾纏彼乌，不過這樣可以將“攻擊—防守”型的交流轉(zhuǎn)化為相互尊重的合作關(guān)系泻肯。
步驟二:消除批評(píng)者的敵意
如果有人用槍指著你，你有三個(gè)選擇：第一慰照，站起來用槍指著對(duì)方，這通常會(huì)同歸于盡琉朽；第二毒租，你也可以跑，也可以躲避子彈箱叁，這一般會(huì)讓你感到屈辱墅垮，自尊全失；或者第三種方法耕漱，你可以原地不動(dòng)算色，運(yùn)用技巧消除對(duì)方的敵意。到目前為止螟够，我認(rèn)為第三種方法是最讓人滿意灾梦。只要你能平息對(duì)方的怒火，你就是勝利者妓笙；而且在一般的情況下若河，對(duì)方會(huì)認(rèn)為自己勝利了。如何做到這一點(diǎn)呢寞宫？很簡(jiǎn)單萧福。不管批評(píng)者說的話是對(duì)還是錯(cuò)，一開始都想方法認(rèn)可他辈赋。如果對(duì)方說的完全是胡說八道鲫忍，你可以在原則上認(rèn)同批評(píng)者；或者你可以在批評(píng)中發(fā)現(xiàn)一些真實(shí)的成分钥屈，然后予以認(rèn)可悟民；或者你可以承認(rèn)，從對(duì)方的角度來看焕蹄，他（或她）的憤怒是可以理解的逾雄。
步驟三：反饋和協(xié)商
遭到批評(píng)時(shí)，只要使用移情法認(rèn)真傾聽，然后再想辦法認(rèn)同對(duì)方鸦泳，消除對(duì)方的敵意银锻，你就需要以機(jī)智又不失堅(jiān)定的方式，解釋你的立場(chǎng)和感受做鹰，同時(shí)還要探討雙方之間的任何認(rèn)知差異击纬。
請(qǐng)根據(jù)上面的【R】寫出你的:?
【I：用自己的話重述原文】
What：本段拆文主要給我們介紹了三個(gè)步驟來應(yīng)對(duì)別人的批評(píng)和嘲諷
Why：在生活中，總會(huì)遇到各種各樣的人钾麸。我們做的事情更振，或者提出的觀點(diǎn)》钩ⅲ總會(huì)有人認(rèn)同肯腕，也總會(huì)有人反對(duì)，因此難免會(huì)遭受批評(píng)甚至嘲諷钥平。當(dāng)遭遇批評(píng)或者嘲諷時(shí)实撒，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？是氣急敗壞涉瘾？是極力反駁知态？還是冷靜應(yīng)對(duì)呢？最好的方式立叛，當(dāng)然是保持理智负敏、冷靜應(yīng)對(duì)。要做到理智秘蛇、冷靜其做，卻并不是一件容易的事情，需要一定的技巧和方法彤叉，也需要大量的刻意練習(xí)庶柿。技巧是基礎(chǔ)。
How：下面我們就來學(xué)習(xí)一下應(yīng)對(duì)別人嘲諷的三大步驟秽浇。
步驟一：移情浮庐。當(dāng)我們?cè)馐艿奖蝗说呐u(píng)或者嘲諷的時(shí)候，很自然的就會(huì)產(chǎn)生生氣柬焕、不服氣审残、厭惡等情感，但當(dāng)我們糾結(jié)于批評(píng)或者嘲諷本身時(shí)斑举，我們就已經(jīng)失敗了搅轿。所以，我們要控制情緒富玷，把關(guān)注點(diǎn)放在批評(píng)或嘲諷的背后璧坟，去找到根源既穆，真正了解對(duì)方的想法和意圖。我們可以通過不斷地詢問對(duì)方來獲得反饋雀鹃，最終找到問題的根源幻工。
步驟二：消除敵意。當(dāng)別人批評(píng)或者嘲諷你的時(shí)候黎茎，就是對(duì)方不認(rèn)可你（或你的方法等）囊颅，此時(shí)在批評(píng)的那個(gè)點(diǎn)上對(duì)方是對(duì)你有敵意的，因此我們需要消除敵意傅瞻。因此我們需要來消除敵意踢代，如何消除呢？認(rèn)可對(duì)方嗅骄。找到對(duì)方批評(píng)或者嘲諷中值得肯定的點(diǎn)胳挎，加以肯定，力求消除對(duì)方的敵意溺森。如何找到認(rèn)可對(duì)方的點(diǎn)呢串远？三個(gè)技巧分享給大家：（1）可以在原則上認(rèn)同批評(píng)者；（2）可以在批評(píng)中發(fā)現(xiàn)一些真實(shí)的成分儿惫，然后予以認(rèn)可；（3）可以承認(rèn)伸但，從對(duì)方的角度來看肾请，他（或她）的憤怒是可以理解的。
步驟三：反饋和協(xié)商更胖。當(dāng)完成前面兩個(gè)步驟之后铛铁，獲取了對(duì)方足夠?qū)Φ姆答仯p方也都心平氣和了却妨，這時(shí)候就可以坐下來用比較理智和冷靜的方式進(jìn)行溝通和協(xié)商饵逐。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
其實(shí)在生活中，很少會(huì)遇到有人會(huì)別人毫無禮貌的嘲諷和批評(píng)彪标。生活在熟悉的小圈子里倍权，即使遇到批評(píng)，大多也是為自己好捞烟，也會(huì)平和許多薄声。但即使面對(duì)這樣的場(chǎng)景，如何來應(yīng)對(duì)別人說自己的不足题画，也會(huì)是一件挺困難的事情默辨。那我自己來舉了例子：
一位關(guān)系跟我非常要好的朋友，今年過年回來苍息，開玩笑的問我今年紅包發(fā)了多少缩幸？我說我沒發(fā)紅包壹置。他就問我沒有家里面沒有晚輩孩子嗎？我說有表谊。然后他就說我“情商太低钞护，不懂為人處世”。這是我的缺點(diǎn)铃肯，我是知道的患亿，但是當(dāng)從別人口中說出來的時(shí)候，心理還是有些不是滋味押逼。但是朋友說的沒錯(cuò)步藕，而且也沒有批評(píng)或者嘲諷的意思，所以我也就一笑置之了挑格。
面對(duì)這樣的情況咙冗，現(xiàn)在我才去的方式就是一笑置之，然后快速的切換話題漂彤，采取了逃避的方式雾消。
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】
今天學(xué)習(xí)了三步法應(yīng)對(duì)批評(píng)和嘲諷之后，我想處理上面的這種情況挫望，也可以借鑒這三步法立润。
第一步：移情。針對(duì)好朋友這樣提出我的缺點(diǎn)媳板，雖然不會(huì)氣急敗壞桑腮，但難免會(huì)有些難受，此時(shí)一定要控制住的是情緒蛉幸，保持理智破讨，然后耐心的去請(qǐng)教他。比如我可以和他探討這些問題：（1）那你們是怎么做的呢奕纫？（2）討論我自己的困惑提陶；
第二步：消除敵意。在這個(gè)案例中匹层，其實(shí)是沒有敵意的隙笆。但是如果真的有敵意，那我只需要認(rèn)可對(duì)方的觀點(diǎn)就好了又固，因?yàn)槲乙仓牢也欢饲槭拦手倨鳎@是我一直以來也很痛苦的一個(gè)事情。不僅可以通過這樣的認(rèn)可消除敵意仰冠，還可以激發(fā)對(duì)方幫助自己尋找解決方案乏冀。
第三步：反饋和協(xié)商。我在面對(duì)這個(gè)事情的時(shí)候是怎么做的洋只？我為什么會(huì)那樣子辆沦？我的困惑是什么昼捍？基于這些點(diǎn)，我該怎么做才能夠更好的聯(lián)絡(luò)與親戚之間的關(guān)系等等肢扯。
通過以上的溝通妒茬，我相信不僅僅能很好地應(yīng)對(duì)方的批評(píng)，還能夠借助對(duì)方的力量蔚晨，一起尋找到一些更好的解決方案乍钻。
