習(xí)慣四：雙贏思維
人際交往的六種模式：
利人利己（雙贏）：這種模式會(huì)促使人不斷地在所有的人際交往中尋求雙邊利益才沧。雙贏就是雙方有福同享迈喉，皆大歡喜，這種結(jié)果會(huì)讓所有人都愿意接受決定温圆，完成計(jì)劃挨摸。
損人利己（贏/輸）：秉持這種信念的人習(xí)慣于利用地位、權(quán)勢(shì)岁歉、財(cái)力得运、特權(quán)或個(gè)性來(lái)達(dá)到目的。
舍己為人（輸/贏）：這種人沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)锅移，沒(méi)有要求熔掺，沒(méi)有期望，也沒(méi)有將來(lái)帆啃。他們通常喜歡取悅他人瞬女，喜歡滿足他人的希望。別人的認(rèn)同和接受能夠給他們力量努潘，他們沒(méi)有勇氣表達(dá)自己的感受和信念诽偷，總是服從于別人的意志。
兩敗俱傷（輸/輸）：兩個(gè)損人利己的人交往疯坤，由于雙方都固執(zhí)己見(jiàn)报慕，以自我為中心，最后一定兩敗俱傷压怠。
獨(dú)善其身（贏）：別人輸不輸無(wú)所謂眠冈，重要的是自己一定要得償所愿。
長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)菌瘫，不是雙贏蜗顽，就一定是兩敗俱傷，只有雙贏才是在相互依賴的環(huán)境中唯一可行的交往模式雨让。
在相互依賴的環(huán)境里雇盖，任何非雙贏的解決方案都不是最好的，因?yàn)樗鼈兘K將對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系產(chǎn)生這樣那樣的不利影響栖忠，你必須慎重對(duì)待這些影響的代價(jià)崔挖。如果你無(wú)法同對(duì)方達(dá)成雙贏的協(xié)議贸街，那么最好選擇放棄。
雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)：
雙贏可使雙方互相學(xué)習(xí)狸相、互相影響及共謀共利薛匪。要達(dá)到互利的境界必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸襟，尤其與損人利己者相處更得這樣脓鹃。培養(yǎng)這方面的修養(yǎng)逸尖，少不了過(guò)人的見(jiàn)地、積極主動(dòng)的精神将谊，并且以安全感冷溶、人生方向、智慧與力量作為基礎(chǔ)尊浓。
雙贏品德的三個(gè)基本特征：
誠(chéng)信：自己的價(jià)值觀逞频。
成熟：敢作敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài)《俺荩“成熟就是在表達(dá)自己的情感和信念的同時(shí)又能體諒他人的想法和感受的能力苗胀。”雙贏模式要求你不但要溫和瓦堵，還要勇敢基协，不但要善解人意，還要自信菇用，不但要體貼敏感澜驮，還要勇敢無(wú)畏。做到這些惋鸥，再敢做敢為與善解人意之間找到平衡點(diǎn)杂穷，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)卦绣。
知足：即相信資源充足耐量，人人有份。
公共領(lǐng)域的成功并非意味著壓倒旁人滤港，而是通過(guò)成功的有效交往讓所有參與者獲利廊蜒，大家一起工作，一起探討溅漾，一起實(shí)現(xiàn)單槍匹馬無(wú)法完成的理想山叮，這種成功要以知足的心態(tài)為基礎(chǔ)。
一個(gè)誠(chéng)信添履、成熟屁倔、知足的人在人際交往中很少或者根本不需要用到什么技巧。
雙贏關(guān)系：以雙贏品德為基礎(chǔ)缝龄，我們才能建立和維護(hù)雙贏關(guān)系汰现。雙贏的精髓就是信用。雙贏從來(lái)就不是輕易實(shí)現(xiàn)的叔壤，需要解決深層問(wèn)題和本質(zhì)差異瞎饲。你對(duì)雙贏的態(tài)度越堅(jiān)持胀滚，越真誠(chéng)卦洽，越積極，越投入净赴，你對(duì)他人的影響力就越大俺亮。你應(yīng)該幫助更多人認(rèn)識(shí)到驮捍，為雙方謀福利會(huì)讓自己得到更多。
雙贏協(xié)議：說(shuō)明雙贏的定義和方向脚曾。
雙贏協(xié)議五要素：
預(yù)期結(jié)果：確認(rèn)目標(biāo)和時(shí)限东且，方法不計(jì)。
指導(dǎo)方針：確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則本讥、方針和行為為限度珊泳。
可用資源：包括人力、財(cái)力拷沸、技術(shù)或組織資源色查。
任務(wù)考核：建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。
獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)任務(wù)考核制定獎(jiǎng)懲撞芍。
