這本書可以分為三個(gè)主要部分，立論朽肥、解鎖、釋惑持钉。
第一部分衡招，立論，是否有可能避免站在立場(chǎng)上簡(jiǎn)單粗暴的討價(jià)還價(jià)每强。
談判的中心：不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)
立場(chǎng)談判的弊端是編造各種各樣的理由始腾，以達(dá)到討價(jià)還價(jià)的目的，負(fù)面既是影響效率與關(guān)系且會(huì)掩蓋事實(shí)空执。
立場(chǎng)談判會(huì)導(dǎo)致價(jià)格是沖突性的要素浪箭，非高即低此消彼長(zhǎng)，后果是無法共同盈利從而影響雙方關(guān)系辨绊。但實(shí)際價(jià)格不是談判的唯一要素奶栖。
第二部分，解鎖门坷，告別溢價(jià)談判而成為原則談判
1宣鄙、把人和事情分開，把對(duì)方視為共同解決問題的伙伴
2拜鹤、著眼于利益而不是立場(chǎng)框冀，利益是被表面的修辭和心中的自以為是所迷惑。解鎖關(guān)鍵：聽力三角形敏簿，即為恰當(dāng)?shù)姆绞皆儐柮饕玻_的狀態(tài)聆聽，和洽的態(tài)度反饋惯裕，只有詢問温数、聆聽、反饋聯(lián)系起來才能透過立場(chǎng)看到利益蜻势。
3撑刺、基于共同利益創(chuàng)造多元的方案，三種類型：共同利益握玛，不同利益够傍，沖突利益甫菠。在沖突的地方創(chuàng)造利益，在不沖突的地方擴(kuò)大利益冕屯，談判的雙贏不僅僅是單方面價(jià)格的讓步寂诱。
4、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)安聘，對(duì)話的談判中引入客觀標(biāo)準(zhǔn)痰洒，不要以個(gè)人的臆測(cè)引入討論。
第三部分：釋惑浴韭，以特殊個(gè)案來探討解決方案丘喻。
談判需要以現(xiàn)實(shí)理論引入自己的切身生活，形成對(duì)照念颈，改變自己錯(cuò)誤的語論泉粉。
