福利,一直是企業(yè)營造良好組織氛圍的有效手段舍败,也是企業(yè)體現(xiàn)人性化關懷的主要工具招狸,甚至還是很多企業(yè)吸引、留住人才的籌碼邻薯,但是不同企業(yè)的“福利”有著天壤之別裙戏,其作用也各不相同。比如說厕诡,國企(以前)基本上都是以高福利著稱累榜,各種名目的獎金、津貼灵嫌、補助有時連當事人自己都“驚訝”壹罚,所以,這也影響著很多人的就業(yè)觀——追求的是公務員寿羞、大國企的安穩(wěn)和福利猖凛。而在不少私企,卻找不到任何福利的影子绪穆,富士康的“血汗工廠”辨泳,華為的“狼性文化”,互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)的大批“碼農”玖院,無不以“低福利菠红、高壓榨”著稱。
事實上难菌,福利的尺度一直是令管理者非常頭痛的問題途乃。我們服務的云南某客戶,領導者比較注重員工福利扔傅,雖然每一項金額(物質)都不多耍共,但各類名目的福利都有,原以為員工會比較滿意猎塞,但是很多員工的反應卻是——就發(fā)那么一點錢(物)试读,還不如不發(fā)呢?我還知道上海某培訓公司荠耽,員工除了工資及年終獎以外钩骇,沒有任何福利——零福利。顯然,這兩家企業(yè)員工的積極性倘屹、忠誠度及組織氛圍都不太理想银亲,尤其是那家培訓公司,當然這只是其中一個原因纽匙。那么執(zhí)行高福利政策的企業(yè)員工又是什么樣的表現(xiàn)呢务蝠?諾基亞在這方面表現(xiàn)得比較突。
70多條班車路線烛缔,按摩師馏段,心理咨詢師一應俱全,上班晚來早走践瓷,甚至可以悠閑地開網(wǎng)店院喜,這是曾經(jīng)輝煌無比的諾基亞中國公司的真實寫照。令人驚訝的是晕翠,無論在巔峰時期還是沒落之后喷舀,諾基亞的員工福利和工作氛圍基本沒有太大的變化。如果企業(yè)效益好淋肾,這類高福利的隱患往往還不會暴露硫麻,但當身邊用諾基亞手機的人鳳毛麟角之時,還不趕緊放棄這種全員福利巫员,營造一個“痛定思痛”的氛圍庶香,讓每個人都有力挽狂瀾的危機感,反而還讓員工在這個“半死不活”的組織里繼續(xù)享受简识,諾基亞的做法讓人費解赶掖。
持續(xù)無度的高福利儼然讓諾基亞成為一個沒落的帝國,有著所有衰敗帝國相同的特質:極端保守的思想七扰、貪圖安逸的惰性奢赂、不聽勸告的自大。員工被慣壞了脾氣的同時也很貪圖享受颈走。國內某手機公司HR接到一些諾基亞老員工的求職信膳灶,約他們面試,問:“諾基亞走下坡路不是一天兩天了立由,為什么拖到被裁了才想起來找新工作轧钓?”他們的答案基本一樣:“諾基亞啊锐膜!外企待遇毕箍,薪水高、假期多道盏、工作少而柑,基本不用干活兒文捶,所以總是舍不得走……”真正的以人為本,不應該是去培養(yǎng)懶人媒咳。
事實上粹排,如果諾基亞在后期,對福利制度進行改良涩澡,降低普遍的福利標準顽耳,對于那些有貢獻的員工予以好的福利待遇,而那些混日子筏养、毫無作為的員工果斷撤掉他們的“溫床”斧抱,或許不會培養(yǎng)出這么多的“就業(yè)困難戶”常拓,企業(yè)也不至于那么快被收購渐溶。正如諾基亞前CEO奧利拉所言:“我們并沒有做錯什么,但不知為什么弄抬,我們輸了茎辐。”實際上掂恕,在我看來拖陆,“輸了”的真正原因就是什么也沒有做,而“什么都不做”的一個原因是大家都有高福利的保障懊亡。
我們不禁要問依啰,為什么那么多的諾基亞員工甘于無所作為?因為他們去了其他地方店枣,或許就將沒日沒夜地加班速警、收入與付出極不成正比。一位前諾基亞員工曾在自己的日記中留下了這樣一段文字:“經(jīng)歷過太多次換工作鸯两,每一次都有一種奔向自由的解脫闷旧,而這次卻有著些許沉痛。因為在諾基亞除了物質上有滿足钧唐,我也感受到了尊重和溫暖忙灼,感受到了企業(yè)的關心《巯溃”
當然该园,諾基亞的例子倒不是說高福利就會造就懶員工,實際上谷歌的福利肯定不比諾基亞遜色帅韧。這只是說明里初,無度的低福利和泛濫的高福利一樣對組織有毒性。鑒于國內員工潛意識里面有對隱性福利的強烈渴求弱匪,做為管理者就更應該拿捏好福利的尺度青瀑,形成差別化的璧亮,激勵為原則、保障為基本的福利制度斥难,這樣枝嘶,福利才能散發(fā)其正能量的魅力。