許多職場人士,尤其是新人或者是工作1-2年左右的員工纵装,常常會遇到這樣的情況征讲。能力增長速度慢,明明做了事卻還是被批評沒有努力橡娄,經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)說沒有做事……覺得委屈诗箍,心情低落,不如靜下心來想一想挽唉,這樣的情況究竟是什么原因?qū)е碌模?/p>
很多時候滤祖,我們更習(xí)慣于“埋頭苦干”,卻忽視了“反饋”的重要性瓶籽。得不到反饋匠童,就無法明確自己的工作結(jié)果,因此自身很難得到進(jìn)步塑顺。而且缺少反饋汤求,也就難以與領(lǐng)導(dǎo)形成溝通,領(lǐng)導(dǎo)不知道你做了什么严拒,也無法給你提供建議首昔,所以領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你“什么事情沒做”。
“反饋”一詞本來是一個物理學(xué)中的概念糙俗,是指“把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中勒奇,以增強(qiáng)或減弱輸入訊號的效應(yīng)”。
后來巧骚,心理學(xué)家借用這一概念赊颠,以說明學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)結(jié)果的了解往往能促進(jìn)自身更加努力的學(xué)習(xí)格二。職場上,我們要學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)主動匯報工作進(jìn)展竣蹦,不要一味埋頭苦干顶猜,旺旺吃力不討好。
首先講一個關(guān)于缺乏“反饋”的職場案例:
A某升職做了部門主管痘括,共兩個手下长窄。在他的努力下,三個人的小部門為公司爭取到了不少新的業(yè)務(wù)纲菌,半年間挠日,部門業(yè)務(wù)提升明顯。只不過翰舌,A某只管埋頭苦干嚣潜,在這半年,卻沒怎么和領(lǐng)導(dǎo)溝通椅贱。
直到有一天懂算,領(lǐng)導(dǎo)找A某談話,問起了他們部門近期的工作庇麦。A某具體說了一下自己的思路计技,“從小客戶入手,再像大客戶滲透”山橄。然而酸役,領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表示認(rèn)可,反而鄭重其事地說道:“你們部門還是把精力放在對大客戶的開發(fā)上吧!”A某忍不住說:“可我們部門就三個人驾胆,這半年已經(jīng)把能談的大客戶差不多談完了涣澡,要繼續(xù)的話,我們還需要更多的人丧诺。否則入桂,我們?nèi)齻€可能撐不住!”
故事講到這里,你們能想象到后面的結(jié)局么驳阎?如果是你抗愁,我相信你會和A君一樣,委屈而且無奈呵晚。畢竟你們已經(jīng)取得了很好的成績蜘腌。
沒想到領(lǐng)導(dǎo)反而開始責(zé)怪A某:“那你為什么不早告訴我呢?這半年來饵隙,我看到你們部門業(yè)務(wù)提升明顯撮珠,還以為有足夠潛力可以開發(fā)呢,你也一直沒有來跟我多要幾個人金矛。是你的沉默制造了自己和同事的負(fù)擔(dān)!”
這樣類似的事情在職場中并不少見芯急,因?yàn)槿狈εc領(lǐng)導(dǎo)的溝通勺届,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖理解得不全面,只顧埋頭苦干娶耍,結(jié)果使工作發(fā)生偏差免姿,往往勞而無功,這都是因?yàn)闆]意識到“反饋效應(yīng)”的重要性榕酒,沒有定期向領(lǐng)導(dǎo)主動匯報工作進(jìn)展胚膊。
要么就是沒有主動反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)無法及時發(fā)現(xiàn)你工作中的錯誤想鹰,導(dǎo)致你之前的所有努力和成績都大打折扣紊婉。
學(xué)會反饋,其實(shí)就是要建立起“責(zé)任意識”杖挣,要將主動權(quán)掌握在自己手里,對于自己負(fù)責(zé)的事情刚陡,要更加重視惩妇。
總結(jié):定期向領(lǐng)導(dǎo)主動匯報工作進(jìn)展是非常有必要的,但是匯報也需要注意筐乳,首先盡量給領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果歌殃,也就是簡潔有力,不要讓整個匯報過于冗長和繁雜蝙云,反而會引起領(lǐng)導(dǎo)反感氓皱。然后要注意“及時”匯報,這樣才能得到很好的反饋勃刨。不要拖延波材,不然容易讓可能存在的隱患變大,也會讓領(lǐng)導(dǎo)興趣缺缺身隐。