O(Objective)
上個(gè)月的托收賬出來后梯捕，由于是第一次接觸菩彬，根本不知道會有出賬金額和換票金額不一致的情況屉栓，所以開票之后一直在做賬的問題旨枯。今天看到BOSS已經(jīng)出了這個(gè)月的費(fèi)用独悴，所以就問了托收室的師傅例书，拿到了這個(gè)月的托收金額，再與BOSS系統(tǒng)中的費(fèi)用進(jìn)行核實(shí)刻炒。
R(Reflective)
感覺自己找到了一個(gè)大BUG决采，可以在換票之前就找到問題，很有成就感坟奥，但是這個(gè)具體要怎么做树瞭，我還不知道，又有點(diǎn)小忐忑爱谁，不過已經(jīng)提前掌握問題在哪晒喷，也算是一種進(jìn)步吧。
I(Interpretive)
1.要防患同樣的問題管行。上個(gè)月就是被這個(gè)發(fā)票弄得天天不知道怎么辦才好厨埋，首先時(shí)間問題，客戶急著要發(fā)票，第二個(gè)是我是新手荡陷，具體操作起來需要時(shí)間雨效。而這次可以把動作做在計(jì)劃前，給我提供了很多的時(shí)間废赞，我可以在年前把函件收集齊了徽龟，年后再辦都可以。
2.遇到問題要冷靜唉地。感覺這是我經(jīng)常對自己說的話据悔，因?yàn)椴恢赖臇|西太多了，所以就算這次我是提前找到問題耘沼，但是還是因?yàn)椴恢谰唧w方法而著急极颓，以后還是要老練啊。
3.年前也不可以放松群嗤。就是因?yàn)橐^年菠隆，所以這個(gè)月少了7天的工作時(shí)間，可是有很多業(yè)務(wù)都需要時(shí)間狂秘。這種情況就應(yīng)該提前告知客戶骇径，免得自己還要向客戶解釋為什么工程不能竣工。
?D(Decisional)
明天早上先通知客戶需要來函者春，再纏著原客戶經(jīng)理把這個(gè)事情解決了破衔，但是就算年前解決不了也不能太著急，不能影響自己的情緒钱烟。
