概念:組織模式
基于“聯(lián)邦分權制”像屋,和“職能分權制”這兩塊基礎積木,有幾種典型的組織模型:羽毛球雙打模式边篮,足球隊模式己莺,交響樂隊模式,和軍隊模式戈轿。
案例
我是某企業(yè)的高級商業(yè)顧問凌受。我認識它創(chuàng)始人的時候,公司幾十人思杯,現在已近千人胜蛉。創(chuàng)始人和高管們都感覺,今天的公司已遠不如創(chuàng)業(yè)時那么有活力了色乾,公司正在變成自己曾經痛恨的樣子:組織越來越大誊册,流程越來越多,考核越來越復雜暖璧,于是很想“回歸創(chuàng)業(yè)”案怯。
但這是不可能的。每個企業(yè)階段澎办,都有這個階段的管法嘲碱。
那家企業(yè)已經大幾百人阴颖,無法形成幾十人時才有的那種無間的信任榕莺。到了可能必須用“交響樂隊模式”,或者“軍隊模式”管理企業(yè)的階段佑附,卻懷念“羽毛球雙打模式”琅绅,只會把公司管得越來越亂离咐。
運用:四種模式的粘合劑
羽毛球雙打模式:
如果你看過羽毛球雙打比賽,就會發(fā)現奉件,兩位羽毛球選手之間沒有非常明確的分工宵蛀,比如你一定是前場,我一定是后場县貌。這是典型的“聯(lián)邦分權制”术陶,考核兩名選手的,是“最終結果”煤痕,贏得這場比賽梧宫,而不是“自身行為”接谨,你接到多少球,我接到多少塘匣。所以脓豪,用來粘合這兩塊獨立的積木,成為組織的是信任忌卤。
足球隊模式:
足球比賽就要復雜得多了扫夜。你不能把11個訓練有素、彼此信任的人往球場上一扔說:你們好好踢驰徊,贏了不會虧待大家的笤闯。這樣,估計11個人都搶球去了棍厂。在足球隊這樣規(guī)模的組織中颗味,就要動用“職能分權制”這塊積木了。球場上必須有前鋒牺弹、中場浦马、后衛(wèi)、守門員张漂。每個人有明確分工晶默,但也有很強自主性。所以鹃锈,用來粘合分工明確荤胁、也很依賴自主性的11塊“職能”積木的是戰(zhàn)略瞧预。
交響樂隊模式:
相對于足球隊屎债,交響樂隊有著更加明確的分工。它有五大部門垢油,弦樂組盆驹、木管組、銅管組滩愁、打擊樂組和色彩樂器組躯喇。五大部門下,分設很多小部門硝枉。比如木管組廉丽,下設短笛、長笛妻味、雙簧管正压、英國管、單簧管责球、低音單簧管焦履、大管拓劝、低音大管。短笛組嘉裤,也由若干樂手組成郑临。加一起,估計幾十人上百人屑宠。這樣的組織厢洞,是典型的“職能分權制”,而且甚至無法像足球隊一樣侨把,給予職能基于戰(zhàn)略的自主性犀变。所以,用來粘合交響樂隊中層層分工的“職能”積木的是流程秋柄。
軍隊模式:
軍隊中获枝,軍師旅團營連排班,是更嚴格的“職能分權制”骇笔。士兵心中對戰(zhàn)爭的意義也許充滿神圣感省店,但對戰(zhàn)略全局,可能并不了解笨触。大家只需要關心職能內的“自身行為”指標懦傍,不用關心“最終結果”。
比如芦劣,秦國士兵的“行為指標”就是敵軍人頭粗俱。砍下一個人頭虚吟,晉爵一級寸认,土地一頃,宅地九畝串慰,農奴一人偏塞。類似于“計件工資”。但是相反邦鲫,如果你在戰(zhàn)場上叛逃灸叼,叛逃者五馬分尸,五人小組中另外四人也連坐庆捺。
所以古今,用來粘合軍隊中無數細小的“職能”積木的是獎懲。
小結:認識組織模式
組織模式滔以,就是把聯(lián)邦分權制捉腥,和職能分權制的積木,粘合在一起的方式醉者。因粘合劑的不同但狭,就有四種典型模式:用信任粘合的羽毛球雙打模式披诗、用戰(zhàn)略粘合的足球隊模式、用流程粘合的交響樂隊模式立磁,和用獎懲粘合的軍隊模式呈队。沒有最好,只有最適合唱歧。